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從細微變化看發(fā)展趨勢

2020-04-23 03:52:10彼得·戴曼迪斯
銷售與管理 2020年24期
關鍵詞:融合

彼得·戴曼迪斯

指數(shù)型技術的加速發(fā)展

任何一種技術,只要它的“功率”翻倍,而價格卻在不斷下降,就可以稱為指數(shù)型技術。

摩爾定律就是一個經(jīng)典的例子。1965年,英特爾創(chuàng)始人戈登·摩爾(Gordon Moore)注意到,集成電路中的晶體管數(shù)量每18個月就會增加一倍。這意味著,在一年半的時間里,計算機的性能就可以提高一倍,同時成本卻保持不變。摩爾認為這是相當驚人的,他預測這種趨勢可能還會持續(xù)幾年,也許5年,也許10年。但是到現(xiàn)在,早就已經(jīng)過了20年、40年了,甚至都快60年了。摩爾定律就是使你口袋中的智能手機比20世紀70年代的超級計算機小1000倍、便宜1000倍,同時卻強大100萬倍的原因。

現(xiàn)在盡管有報道稱,我們正在接近摩爾定律的“熱寂期”(heat death)。但是到2023年,平均價格僅為1000美元的筆記本電腦,就將擁有與人腦相同的計算能力(大約每秒1016個周期)。再過25年,同樣的筆記本電腦將擁有與目前地球上所有人類大腦相同的計算能力。更加重要的是,不僅僅是集成電路在以這種速度發(fā)展。20世紀90年代,發(fā)明家、未來學家雷·庫茲韋爾(Ray Kurzweil)發(fā)現(xiàn)了這樣一個規(guī)律:一旦技術變得數(shù)字化,或者一旦它可以被編輯為以0和1表示的計算機代碼,它就能夠脫離摩爾定律的束縛,開始呈指數(shù)級加速發(fā)展。

簡單來說,指數(shù)增長的本質(zhì)是個正反饋過程。現(xiàn)有的條件越好,技術越先進,就越是站在巨人的肩膀上,就越能使用更好的知識去生產(chǎn)新的知識,再做下一步就越容易,所以常規(guī)情況下技術進步一定是越來越快。指數(shù)增長的規(guī)律是“6個D”,對應六個階段:數(shù)字化(digitalization),欺騙性(deception),顛覆性(disruption),非貨幣化(demonetization),非物質(zhì)化(dematerialization),大眾化(democratization)。每一個D都代表著指數(shù)型技術發(fā)展的一個關鍵階段,并總是會導致巨大的變革和機遇。

1.數(shù)字化

一旦一項技術成為數(shù)字技術,也就是一旦可以將它轉(zhuǎn)換為二進制代碼1和0,它就能躍上摩爾定律的肩膀,開始呈指數(shù)級增長。再加上量子計算技術的加持,完成數(shù)字化技術就會躍上羅斯定律的肩膀,開啟更加瘋狂的增長之旅。

2.欺騙性

指數(shù)型技術在第一次引入時通常會引發(fā)很多炒作。由于早期的進展通常非常緩慢,因此這些技術會在相當長的一段時間內(nèi)都無法達到倡導者宣傳的水準。不妨想一想比特幣發(fā)展初期的狀況。在那時候,大多數(shù)人認為加密貨幣只是那些“超級極客”手中的新玩具,或者只是在線購買非法藥物的一種支付工具。而在今天,它卻導致了金融市場的重塑。這是指數(shù)型技術發(fā)展過程中欺騙階段的一個經(jīng)典例子。

3.顛覆性

一旦指數(shù)型技術開始真正影響我們的世界,就會破壞現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務、市場和行業(yè),這就是顛覆性。3D打印就是一個很好的例子,單單是這種指數(shù)型技術,就對整個10萬億美元的制造業(yè)構(gòu)成了威脅。

4.非貨幣化

在產(chǎn)品或服務曾經(jīng)需要付出成本的那些地方,貨幣卻突然從方程式中消失了。攝影曾經(jīng)很昂貴。拍的照片數(shù)量不會太多,因為購買膠卷和沖洗膠卷要花很多錢。可一旦照片實現(xiàn)了數(shù)字化,這些成本就都消失了。現(xiàn)在你會不加思索地拍下無數(shù)張照片,困難的只是如何從太多的可選照片中選出真正令你滿意的那些。

5.非物質(zhì)化

剛剛你還能看見它,立刻你就看不見它了!非物質(zhì)化指的就是這種產(chǎn)品本身也消失不見的情況。照相機、立體音響、視頻游戲機、電視、GPS系統(tǒng)、計算器、紙張,甚至是熟悉的婚介服務這些曾經(jīng)獨立的產(chǎn)品(服務)現(xiàn)在都已經(jīng)成為智能手機的標配。維基百科使得百科全書非物質(zhì)化了,iTunes消滅了實體形式的音樂商店。

6.大眾化

當指數(shù)型技術規(guī)模擴大、受眾變多的時候,大眾化就發(fā)生了。曾幾何時,手機是只有少數(shù)富人才能使用的磚頭大小的通信工具。而在今天,幾乎每個人都有一部或幾部手機了,全世界幾乎找不到不受這項技術影響的地方了。

技術融合改變整個商業(yè)模式

簡單來說,指數(shù)型技術的加速會讓我們用新電腦來設計更快的新電腦,這就創(chuàng)造了一個正反饋循環(huán),進一步提高了加速度,也就是庫茲韋爾所稱的“加速回報定律”。現(xiàn)在,正在這樣加速發(fā)展的技術包括一些迄今為止最強有力的創(chuàng)新:量子計算機、人工智能技術、機器人技術、納米技術、生物技術、材料科學、網(wǎng)絡技術、傳感器、3D打印、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等。但是,所有這些技術進步,無論看起來多么強大,實際上都是舊聞。而新聞是,以前獨立的指數(shù)型加速技術浪潮,已經(jīng)開始與其他獨立的指數(shù)型加速技術浪潮融合起來了。

例如,藥物開發(fā)的速度之所以正在不斷加快,不僅是因為生物技術正在以指數(shù)級的速度發(fā)展,還因為人工智能、量子計算和其他幾個指數(shù)級加速發(fā)展的技術也在向這個領域靠攏。

融合是1+1>2的力量,能夠帶來巨大的改變。所以,指數(shù)型技術融合的這些浪潮現(xiàn)在預警開始匯聚、疊加到一起,產(chǎn)生了擁有海嘯般力量的滔天巨浪,將會沖走前進道路上的幾乎所有東西。

當一項創(chuàng)新創(chuàng)造了一個新的市場、沖擊了一個現(xiàn)有的市場時,我們就會用“顛覆性創(chuàng)新”這個術語。在數(shù)字時代初期,硅芯片取代了真空管,這是一項顛覆性的創(chuàng)新。然而,隨著各種指數(shù)型技術的融合,他們的顛覆潛力也在擴大。一項單獨的指數(shù)型技術可能會擾亂產(chǎn)品、服務和市場,就像奈飛(Netflix)輕松吃掉了百視達(Blockbuster)那樣,而融合為一體的多種指數(shù)型技術則會將產(chǎn)品、服務和市場沖刷得一干二凈,甚至包括支撐他們的結(jié)構(gòu)。

七大加速力量助力變革

十幾項指數(shù)型技術開始融合只是第一步,他們的影響還釋放出一系列的次生力量。主要包括這七大力量:節(jié)省下來的時間;資金的可得性;非貨幣化;更多的天才;通信的富足;新的商業(yè)模式;更長的壽命。這些力量范圍極廣,從我們獲取信息、金錢和工具的途徑的不斷增加,到我們用于生產(chǎn)的時間和預期壽命的顯著提高,都包括在內(nèi)。這些力量匯成了又一個變革的海嘯,加速了我們的步伐,加快了即將到來的破壞性創(chuàng)新速度和規(guī)模。這既是好消息也是壞消息。壞消息與即將發(fā)生的事情關系不大,而更多地與我們適應變化的能力有關。

大量研究表明,在未來幾十年,人工智能和機器人技術的融合可能會威脅美國很大一部分勞動者的就業(yè)安全。如果我們想跟上變革的步伐,就必須讓數(shù)千萬人接受再培訓然后“重裝上線”。好消息則與再培訓的另一面有關。每當一項技術呈現(xiàn)出指數(shù)型發(fā)展趨勢時,我們都會發(fā)現(xiàn)其中蘊藏著巨大的互聯(lián)網(wǎng)機遇。從表面上看互聯(lián)網(wǎng)似乎摧毀了音樂、媒體、零售、旅游和出租車等行業(yè),但是麥肯錫全球研究所的一項研究發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)每摧毀一個就業(yè)崗位,就會創(chuàng)造出2.6個新就業(yè)崗位。在接下來的10年里,我們將會在許多行業(yè)中看到這樣的機會。因此,如果以互聯(lián)網(wǎng)為基準,未來10年間新創(chuàng)造的財富將會超過20世紀整整100年創(chuàng)造的財富。許多具有極強的環(huán)境意識和社會意識的企業(yè)家以前從未有過這樣的好日子。籌集種子資本的時間已經(jīng)從幾年縮減到了幾分鐘。

獨角獸的長成,在以前是一個需要熬過20年的漫長過程。而在今天,卻只需要不到一年的冒險。不幸的是,現(xiàn)有的組織將很難跟上這種步伐。我們最大的公司和政府機構(gòu)都是在另一個世紀里設計建成的,主要目的都是為了安全和穩(wěn)定,也就是通常所說的“經(jīng)久耐用”,但他們無法承受快速、徹底的變化。這就是為什么,根據(jù)創(chuàng)新大師理查德·福斯特(Richard Foster)的說法,今天《財富》500強企業(yè)中至少有40%將會在10年內(nèi)消失,取而代之的將是我們現(xiàn)在尚未聽說過的新貴。

許多制度也將遭受同樣的“苦難”。教育系統(tǒng)是18世紀的發(fā)明,目的是大批量培養(yǎng)少年兒童,為他們未來在企業(yè)工作做好準備。今天的世界當然不再是那個樣子了,這也是為什么現(xiàn)有的教育體系不能滿足我們當前的需求。當然,這也并不是唯一受到這種威脅的制度。又如,為什么現(xiàn)在離婚率這么高?原因之一是,婚姻作為一種制度是4000多年前產(chǎn)生的,那時人們十幾歲就結(jié)婚了,四十多歲就死了。因此,婚姻制度最初設計的“使用期限”就只有20年。但是,由于醫(yī)療技術的進步和人的壽命的延長,我們可以看到半個多世紀以上的婚姻生活,這就給“直到死亡將我們分開”這句誓言帶來了一個新的詮釋。

因此,能夠看清事物的細微變化趨勢,并足夠快地適應即將發(fā)生的事情,變得比以往任何時候都更加重要了!

本文作者系X大獎基金會創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席,奇點大學執(zhí)行主席。

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