如何提高國有企業辦公室行政工作效率

王冉冉

摘 要：在全新時期下，切實做好國有企業辦公室行政管理工作，對于國有企業持續健康發展具有非常重要的意義。當前國有企業辦公室行政管理工作仍存在一定不足和問題，影響了工作效率和質量的進一步提升。國有企業應高度重視辦公室行政管理工作，要認真學習和貫徹落實習近平新時代社會主義思想，立足企業實際情況，建立完善辦公室制度體系和崗位體系，推廣應用現代信息化技術，進一步提高服務理念和意識，構建和諧穩定、開放多元的企業文化，促進國有企業各項事業持續健康發展。

關鍵詞：國有企業;辦公室行政工作效率;提升措施

1 做好企業辦公室行政事務管理的重要性

1）鍛煉國有企業凝聚力。企業辦公室行政事務管理是國有企業日常工作中的重要部分，影響著國有企業各部門之間的工作配合，能夠構建起各個部門間友好交流合作的橋梁。做好國有企業辦公室行政事務管理工作，理清各項行政事務，發揮其協調作用，實現國有企業各部門的有機運轉，有效提高國有企業工作效率，鍛煉各部門之間的凝聚力，幫助國有企業整體經濟效益得到有效提升。

2）幫助塑造良好的企業形象。辦公室是國有企業的“窗口”，掌控著各項行政事務的處理與管理工作，服務智能是國有企業辦公室行政事務管理部門最重要的職責之一，負責接受領導階層意見，并根據國有企業實際經營管理情況制定科學合理的行政事務管理政策，能夠有效建立完善各項規章制度，并將其落實到各個部門的工作，促進各部門的供電工作有序開展。有效清掃行政事務管理中的亂象，促進行政事務管理流程簡化，樹立健康、向上、積極的國有企業形象，促進其得到進一步的發展。

3）有效調整國有企業發展方向。為企業經營生產目標的實現而服務企業辦公室行政事務管理中最重要的工作，在日常生產經營過程中，利用辦公室行政事務管理，能夠保證其生產經營有序開展，保障基本供電工作運轉。明確辦公室行政管理目標，對國有企業的發展戰略及未來發展路徑進行全面考量，對供電市場的波動加以深入分析，積極建設堅實的企業文化，制定相應數據表格，匯報到國有企業領導階層，能夠為其提供精確、全面的數據參考，為調整國有企業發展打下扎實基礎。

2 國有企業辦公室行政管理工作現狀

1）缺乏制度規范。企業的辦公室工作內容比較多，在企業的日常運營過程中，辦公室的工作內容和任務比較繁瑣，在日常工作中很容易出現問題。因此，缺乏科學的管理制度就會使辦公室工作不能有序的開展。除此之外，辦公室的工作人員壓力比較大，在日常的工作中會有工作職責劃分不清晰的現象，導致行政管理工作的質量比較低下。總而言之，目前一些企業在日常運營過程中缺少比較合理的行政管理制度，使行政管理工作質量下降，嚴重影響到企業的整體發展。

2）脫離實際。企業的行政管理工作會出現脫落現實的問題。企業在制定行政管理工作決策時脫離了實際工作情況，導致辦公室在落實領導工作指令的過程中只重視形式主義。有些辦公室工作人員并沒有根據實際的工作情況和相關的要求，缺少一定的實踐經驗，工作中只是照章辦事，使各個部門之間的配合程度比較低，甚至給企業整體經濟效益造成危害。

3）個人能力素質偏低。企業的行政管理工作人員能力不夠，主要表現在以下幾個方面：（1）缺乏專業素質。一些企業中的辦公室行政管理工作依靠其他專業的人員或者其他部門工作人員兼任;（2）缺乏工作經驗。一些企業的辦公室工作人員都是新入職的員工，他們缺少一定的工作經驗，在實際工作中不能全面的考慮問題;（3）缺乏責任心。一些有能力的行政管理人員出現不作為的現象，或者對薪酬不滿足，對工作環境不滿意等問題，導致他們的工作態度懈怠，缺乏責任心，不能充分發揮其工作積極性。

3 改進和提升國有企業辦公室行政管理工作的對策措施

1）持續加強企業文化建設。國有企業要想從本質上提升辦公室的行政管理工作水平，那么最為關鍵的便是建立起更加符合企業發展目標以及經營理念的企業。首先，要根據企業發展戰略和愿景，全面分析面臨的機遇挑戰，研究提出切實可行的企業文化建設戰略，建設形成企業獨具特色的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。其次，建立健全科學合理的規章制度，規范優化日常工作流程和標準，將企業發展導人科學管理軌道，確保員工工作行為符合企業發展的需要，促進企業管理規范化、科學化。再其次，立足企業發展實際，研究制定企業愿景、發展理念、核心價值觀等方面的具體策略，通過開展多樣化的活動，加強員工對企業價值觀、發展宗旨、企業精神的認同，統一形成思想共識。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的經營理念，實施推進文化強企戰略，提高企業的創新能力和品牌形象，營造良好的內外部發展環境。

2）建立完善辦公室制度體系和崗位責任體系。首先，對于辦公室的行政管理工作優化來講，國有企業應當在經營發展過程中，應建立健全日常管理制度，明確辦公室工作人員的崗位職責，科學優化國有企業的辦公工作流程，使得各項工作有制度可依，工作流程更透明，工作效率更高效。其次，國有企業辦公室的行政管理工作，應該朝著更加精細化的方向轉變，深入推進辦公系統精益管理，全面踐行“精益管理”理念，持續減少浪費、創造價值，簡化和規范辦公室的工作流程，減少不必要的環節，有效節省辦公的時間，降低年度計劃會議數量，減少年度計劃會議費用，提升會議服務客戶滿意度為目標，為公司實現精益管理發展提供堅強支撐，最大程度地提供更加優質化的服務。再次，進一步明晰工作界面和責任分工，通過科學合理的制度引導，使得辦公室各項行政管理業務工作有效落實，避免日常工作過程中出現落實不到位、相關推樓等問題，進而保障辦公室各個環節的工作都能夠落實實處，最終提升辦公室行政管理工作的質量及效率。

3）推廣應用信息化技術。隨著我國經濟社會的快速發展，在市場經濟環境下不同企業之間的競爭日趨激烈，國有企業在經營發展過程中，充分采用先進的信息化技術，有效促進了業務發展質量和日常工作效率，保障了企業綜合經濟實力的穩步提升。因此，要提升國有企業辦公室行政管理水平提升，就必須全面推廣應用信息化技術，積極引進使用信息化管理系統，確保管理人員能夠通過網絡平臺和信息化技術，全面掌握企業生產經營、市場發展等方面的信息，建立內部電子數據庫，服務經營管理者的日常決策。同時，也能夠推進重要文件、日常檔案等規范化管理，實現不同文檔資料的分類化管理，提高行政管理人員工作效率。

4）提高辦公室行政管理人員綜合素質。國有企業辦公室行政管理人員需要持續加強政治理論學習和業務知識學習，注重提升組織協調和溝通能力，不斷提升自身綜合素質能力，全力做好辦公室行政管理工作。國有企業也應根據企業發展實際需要和員工素質情況，制定年度學習培訓計劃，安排費用預算，積極組織開展對管理人員的學習培訓和繼續教育，優化崗位人員的知識結構，拓寬工作視野，充分調動崗位工作人員的積極性和工作熱情，樹立良好的工作態度，促進國有企業辦公室行政管理工作的提升。

4 結束語

伴隨著社會經濟的發展，企業運營過程中辦公室的行政管理工作內容逐漸的增多，工作任務也日益加重，由此對企業行政管理工作也提出了更高的要求，在企業行政工作管理和辦公室工作管理兩方面都要進行不斷地改善，來確保行政工作效率的提高。

參考文獻

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