關于綜合能源服務業務的開展研究

吳紅波

摘 要：能源與生產和生活是息息相關不可分開的。能源服務是為生產和生活提供必需的能源解決方案。綜合能源服務與傳統的能源服務相比較來說，能源互聯網視域下的綜合能源服務則可遍及生產生活的各個領域各個方面，從當前國內外綜合能源服務的生態來看，我國綜合能源服務的市場潛力已經達到數萬億元以上。在這個基礎上，本文對綜合能源服務的發展進行了一些研究與探討，供相關從業人員作為自己的參考。

關鍵詞：綜合能源;服務業務;電力系統;電力企業

1、綜合能源服務的界定及參與主體

綜合能源服務是國家電網系統在改革和發展中起來的一種綜合服務業務，它通過結合自己本身的發展瓶頸和一些隱藏的市場用戶的需求而發展起來的。在缺乏統一的概念的情況下，它的基本特征包括： 電力、天然氣、可再生能源、熱源和冷源等各種能源，雜項咨詢業務、工程、投資、運行維護等服務。綜合能源服務業務所參與的主體大致為能源公司，售電公司等一系列服務類公司?，F代能源發展的總體是沿著低碳、清潔、集成的能源模式發現的，與此同時他還大力推廣和引導互聯網信息、生物能等可再生能源，綜合能源服務項目正朝著多學科兼容、多元化創新新型模式、同步發展的良性趨勢發展。

2、電網企業開展綜合能源服務的必要性

在我國能源市場激烈的競爭中，我國能源的發展形勢具體展現在兩個方面，一個是客戶需求的改變，另一個是市場競爭環境的改變。相對于第一個來說，在能源體系深入改革的環境下，客戶需求也跟隨能源發展產生了一定變化，客戶對能源的需求量也不斷升高。后面那個則是同能源服務業務類型的增多，競爭壓力逐漸增大，隨著電力體系深入改革，把利益讓于社會資本的政策發生不平衡現象，導致能源供應市場由賣方市場變為買方市場。在這樣的艱苦環境下，它還能積極滿足客戶綜合用能需要，將其當作獲取客戶的重中之重.由于受到調研對象特殊性的限制，此次樣本規模為 217，數據樣本量相對較小，介于部分地區受訪者人數較少，因此可能出現一定的偏差， 因此本文采用判斷抽樣法，置信區間為 95%、容許的抽樣誤差為 5%， 因此能夠保證結果的真實性和有效性。

3、我國綜合能源系統的發展

為了能夠促進能源方面的創新與協調，推動能源綜合體系建設，中國于2010年成立關于國家能源方面的動員大會，推進能源在新的區域里面改革，探尋一種新的發展方式。到目前為止，我國已通過“973”、"863”還啟動了一些其他的項目，以及一些與綜合能源相關的技術研究和開發項目。在這之外，中國政府還一直尋找與新加坡和德國等國政府在內的一些組織合作的機會，在國內建設許多生態文明城市，推廣利用綜合能源等技術，來打造環保安全高效，可以一直使用的綜合能源供應系統和服務系統。目前為止，我國綜合能源服務還位于初等階段，多元主體合作與競爭的發展趨勢明顯。一方面，綜合能源服務領域，傳統物理機制的能源解決方案正在與數字驅動的能源解決方案展開相互結合，形式多樣化的能源信息物理融合系統正在慢慢變成;在另一方面，一種面向多競爭主體的綜合能源服務共商、共建、共治、共贏的產業生態正在一直更替，越來越多的綜合能源解決方法及內容提供商正在孵化和比拼。我國綜合能源的發展目前正處在初級階段，發展道路阻且長，需要有更多的機遇和政策的支持。

4、關于綜合能源服務業務的開展研究

綜合能源按形式可分為兩方面。建筑型單元規模小，以天然氣為核心的聯產技術方案相對成熟，區域型綜合能源還不夠完善還有很大的提高機會。為了促進它的發展，促進與之相關的一些項目能夠成功實施，選擇良好且合適的機構有很大的必要這對于實現節能減排、提高質量和效率、回收投資都有很深厚的意義。

4.1綜合能源服務產業生態環境分析

目前為止電網企業、發電企業、設備供應商及跨界互聯網公司紛紛進入綜合能源服務領域，綜合能源服務產業所面臨內外部發展環境具有較高的不確定性。目前，綜合能源服務業主要包括三個方面： 工業上游或下游、綜合能源服務企業、能源和電力客戶等。我國綜合能源服務產業生態環境受到各種各樣因素的影響，主要包括能源技術發展、政府影響、經濟社會環境等方面。

4.2 能源供給服務

能源供應服務是城市綜合能源服務的必不可少的部分，即為用戶提供各種各樣的服務。從綜合能源的角度出發，城市綜合能源服務提供商作為區域能源一體化管理的核心機構，還要敞開大門與其他地區合作共贏，為領域內的用戶提供電力服務和其他服務，并對領域內的能源進行有效管理。在能源供應服務中，分為能源單價和能源消費流程兩部分。從一方面來看，能源供應服務的整體效果比較好。但與此同時其他行業的興起，將會給綜合能源的發展帶來不好的影響，使供應產品的質量下降。從另一方面看，能源消費流程穩健，具有一定的提升空間，其發展將會帶來更高的效益。不會出現如能源供應服務的情況，能源供應服務的整體效果比較好。但與此同時其他行業的興起，將會給綜合能源的發展帶來不好的影響，使供應產品的質量下降。

4.3 智慧綜合能源服務平臺的建立

綜合能源服務平臺是為了給用戶提供能源方面的服務的，提高能源的使用年限與效率，同時使其可持續發展，并且不會坍塌。類似于公園這種獨立的地區，很容易實現集中和控制管理。綜合能源服務平臺在未來的新區域得到了好的發展，會產生更加優秀的影響。例如，湖北電力勘測設計院有限公司開發并使用了集成能源“定制園區”平臺。綜合能源服務平臺通過租用的線公共網絡來接入前端收集的能源數據。智能綜合能源服務平臺的建立需要考慮諸多因素，建立過程中也會有諸多困難，會面臨許許多多的突發事件，故而需要預設一些應急處理措施來應對。當無線公共網絡產生擁擠崩塌時，特別是在重大節日期間，網絡負荷過大不能持續為人民服務，網絡受阻，信息傳輸過程擁擠阻斷，無法及時發送或接收有用信息，任何人都不能保證信息可以被有效的傳輸，這就是風險。無線公網面向公眾用戶，綜合能源服務平臺在某些方面來說提高了抵抗這種情況的能力但也又不足的地方，它并不能完全的通過這個。因此這個數據傳輸的過程需要更多的能源的開發來支撐。

4.4 完善多主體參與下綜合能源服務

“以法律來治理的環境是最好的商業環境”。建立法律是改變的前提。作為一個重大的國家改革，電力體制和能源綜合改革一定要建立在擁有完善的相關法律法規的基礎上，健全完善的法律是綜合能源服務項目，實行多方面化，多主體參與的一項重要的法律保障，只有這樣才可以更好的發展更好的實施。一個成熟的商業模式需要在復雜的市場環境中進行實踐和測試。所有綜合能源的實施方式都應當在符合國家政策法規定。各種法律的實施我們要和它們相契合，與之一起，這樣才有更好的提高方面，才會有之后的發展，才會有收益，這樣才能繼續發展它們，所以我們一定要與法律法規盡可能的相近，這樣才可以更好的實現綜合能源的各種優勢

結束語：綜合能源服務，原始創新與綜合創新并存。綜合能源服務生態參與者是應根據自身技術特征，量體裁衣、精準卡位，以用戶為中心，刻畫用戶畫像，打造具備競爭力的綜合能源服務的業態與生態。

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