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新媒體時代移動新聞客戶端的功能定位及互動研究

2020-04-22 06:05:13歐陽國華
記者觀察·中旬刊 2020年2期

歐陽國華

摘要:互聯網的高速發展和信息技術的不斷提高,讓人們獲取新聞信息的渠道發生了翻天覆地的變化,越來越多的人開始通過手機獲取新聞信息。隨之,應運而生的新聞客戶端,也變成了人們的主要接收信息渠道,也只有移動新聞客戶端才能兼容所有功能、滿足多元需求、創造最佳體驗。

關鍵詞:四化;功能定位;構架;議程設置;新聞視頻化

新媒體時代,新聞客戶端想要迅速占領和鞏固主流媒體市場地位,就必須轉變觀念,在產品的功能定位和互動研究中發揮自身優勢,真正獲得用戶的青睞。

一、四化功能定位助推新聞客戶端信息傳播力

在媒體融合背景下,傳統媒體“內容為王”定律呈現和作用的機制發生了巨大的變化,媒體傳播,由傳統的單向傳播,變為“多對多”傳播,大大地改變了新聞信息的制作、傳遞手段和渠道,甚至重新定義了什么是信息。

十堰頭條新聞客戶端,是十堰日報社全力打造的新聞資訊類掌上APP,于2016年9月正式上線,現有用戶45萬。在各種眼花繚亂、熱鬧非凡的新聞客戶端產品面前,十堰頭條有清晰的產品架構定位,優先探索延伸傳統媒體生產的優質內容。集合呈現十堰日報電子版、十堰晚報電子版,通過十堰頭條功能按鈕,一鍵啟動當日報紙預覽。更是在開拓多元服務實踐中不斷探索推動融媒體生產模式,在各領域,不斷拓寬媒體服務用戶的平臺和渠道。如,充分運用地方5A級風景區武當山旅游特色,量身定做“旅游”頻道,打造旅游資訊、線路預訂、周末游、年貨節等特色欄目。推出品牌欄目“十堰民意直通車”匯聚民智、傾聽民聲、反映民意、解決民憂。

二、新聞視頻化,視頻新聞主流化

5G時代,數據傳輸速度大大提升。對新聞客戶端而言,這個變化將極大助力視頻新聞、直播報道等新媒體業務。十堰頭條在清晰定位平臺功能的基礎上,更是充分運用數據傳輸提速優勢,當視頻成為移動新媒體主要的信息表達方式,其率先提出“新聞視頻化、視頻新聞主流化”,這是新聞客戶端在互聯網搶占主流媒體話語權的新人口。

作為十堰本土媒體融合、迭代升級走在前列的新聞資訊類客戶端,十堰頭條進行了一些思考和嘗試。首先從戰略層面確定視頻化轉型的方向。“十堰頭條”把視頻作為信息呈現的主要形態,推動十堰頭條客戶端視頻化,目標是客戶端內容以視頻為主,平臺原創視頻占80%以上。既堅持“視頻專業化”,又要求“去硬新聞化”,產出了量大質高、適合通過手機觀看的視頻新聞產品。同時打造了獨家的視頻品牌:街采類“哈聊”、政務視頻欄目“政能量”、原創主題視頻專題片欄目“堰味視頻”以及直播類視頻欄目,使用戶在使用十堰頭條時,獲得全新的視聽盛宴。

三、增強媒體互動,和讀者“聊”新聞

媒體迭代升級的演變除了賦予十堰頭條新聞客戶端及時性、本土性等特征外,也賦予了客戶端傳播和接收的互動特點,當前的新聞接收客戶,已經不限于只接收信息,還成為了部分新聞的制作者,通過互聯網平臺,參與到了新聞信息的制作和傳播中,十堰頭條在增強媒體與用戶的互動性方面的策略研究是必不可少的。

首先,把握好互聯網傳播用戶參與互動性特征,改變傳統媒體單向傳播的固有思維,利用各種技術手段開發互動平臺,利用“議程設置”原理,在產品編發、視頻直播等環節吸引用戶介入、積極參與、分享體驗和表達自身訴求,改變以往以信息的形式推送給受眾。特別是在舉辦重大活動、會議和重要時間節點等主題宣傳時,要立足爭搶到更多的移動客戶端用戶,通過策劃、直播互動環節,邀請受眾參與其中,特別是吸引年輕人群的關注和參與,實現和讀者“聊新聞。”

十堰頭條客戶端在整個產品界面突出位置,開設“圏子”欄目,進入十堰城事、相親交友、吃貨美食、情感熱線、二手交易任意主題領域,用戶都可以主動發起話題或互動點評已發話題,并實現“互加好友”功能。其次,打破技術壁壘,鋪設互動渠道。十堰頭條引人十堰門戶網站秦楚網的最大互動專區,秦楚論壇數據,實現論壇注冊用戶,一端發布,多端呈現,上班電腦,下班手機,隨時隨地參與論壇互動,24小時享受融入平臺,享受交流的樂趣。

定位清晰、功能全面、視頻新穎,十堰頭條時刻牢記用戶思維、服務意識和分享理念,從思維、技術、內容、服務等多維度發展角度劃定發展坐標。更依賴其精準的用戶大數據分析、智能化的信息Push推送,全方位的生活服務,始終致力于打造最佳掌上新聞體驗平臺。

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