危機之下，飯圈女孩的高效馳援

王超　高逸佳　薛雨霏

“這些天大家也真的很拼了，晚上核對整理信息有時三四點才睡，夢里還操著心。”“王源粉絲聯合”的成員唐溪告訴記者。

這幾天，她和組織里的糖糖以及其余成員，一直在對接馳援武漢事宜。

“當時粉絲私信比較多，都在問我們做不做這件事。”

“王源粉絲聯合”是眾多參與援助湖北的粉絲團之一，她們是幾十個粉絲站的聯合，每逢本粉圈有重大應援或公益就會集結起來。

這次湖北遭遇重大新型冠狀病毒肺炎疫情，截至1月29日，她們購買的兩批20萬只口罩和15萬副醫用手套，已分別在大年初一和初五送達武漢市和大眾視線未聚焦的周邊市縣受捐人的手中，第三批物資也已整裝待發。

大約是在20日，媒體剛開始集中報道疫情時，就有粉絲有意要做捐助，并各自通過自己的人脈開始對接資源，出于粉圈的默契和互相信任，她們自然而然地聯合在一起，對自己能聯系到的資源做了一個整合，最后形成一個6人小組，主要負責這次捐贈。

而此時，有意愿做捐助的粉絲并不止一家。

成立有一年半、專門組織公益活動的“朱一龍公益應援個站”，是受訪的粉絲組織中最先落實募捐活動的。1月21日，公益后援站負責人收到了大批粉絲私信：“當時粉絲私信比較多，都在問我們做不做這件事情？”

當天晚上，他們20多分鐘就籌集到善款 178286.26 元，購置口罩、酒精棉片、洗手液送往疫區。

“錢是錢，但是錢不可能立刻變成物資，又長著翅膀飛到想去的地方”

“很多事情想是一回事，真正去做要面對非常多細節上困難，錢是錢，但是錢不可能立刻變成物資，又長著翅膀飛到想去的地方。”糖糖感嘆道。

“醫院最需要的還是N95 、3M的1860和9132，還有一線防護服，但這個目前市面上都很少，甚至國外都缺貨了，這個一直非常緊缺 。”“王源粉絲聯合”的瀟瀟在接觸捐助事宜之后，對口罩型號和供求狀況如數家珍。

決定好援助疫區的具體方式，成員們估算了到達時間，選擇最急需和非焦點的地方，進行優先聯絡。于是第一批物資她們鎖定了一批非定向醫院以及一線民警和志愿者。

“王源粉絲聯合”的楊愿告訴記者，“亞心醫院是非定點醫院，但是去就醫的患者又非常之多，保護醫療人員的同時也照顧到有基礎疾病的患者，因為他們也是被新型冠狀病毒感染幾率最高的。”

而糖糖則對社區比較了解，“我們知道他們也是風險很高的工作，但是缺少必要的關注。”于是第一批物資也同時送到了民警、志愿者和社區手里。

“朱一龍公益應援個站”在物資承接上比較順利，但聯系到的口罩廠商卻出現了一些小問題。廠家加班做好10萬片口罩時，提供包裝盒的廠家已經放假，于是這批貨物就用時間顯示已然過期的包裝盒包裝。雖然廠家也出示了文件，但在物資抵達鐵路局后，能量中國的工作人員擔心引起誤會，要求廠商重新更換貨物。

“廠商覺得也是做公益，就把這批貨直接捐掉，把錢退給我們了。”所以她們又重新采購了10萬片口罩，在大年三十的晚上，通過鐵路局的協調，直接將物資從仙桃火車站送往武漢鐵路局。

蔡徐坤的粉絲站“國王街”原本打算捐款，但大年二十九那天，一位站內成員偶然得知，她平時工作中有交集的醫療設備生產廠家過年居然沒有放假，還可以生產和發貨。因為當時已經有醫院發出了請求物資支援的公告，看到了能夠對接的廠家，他們猶如看到了希望的曙光，當晚成員們一致決定要直接向醫院捐助物資。

在成員聯系到物資廠家后，第二天蔡徐坤粉絲站“國王街”便與剛剛在網絡上發布求助的武漢第九醫院和第三醫院取得聯絡。“國王街”的小然說道：“三十當天看到很多平臺也開始開通捐款的通道，但我們想拼一把，和時間賽跑，用最直接和盡可能快的行動，讓缺乏物資的醫院以最短時間收到，能多幫助一個人是一個人。”與此同時，部分站內成員的親友也加入進來，6萬善款迅速到位。

初一一大早，小然得知，發往湖北的物資全部需要醫院出具正規需求單，否則發不走。然而這兩家醫院電話打不通，短信沒有給到具體的聯系人，并且均無法及時出具需求單。

于是成員們根據新聞報道和當地朋友的反饋，打出近百通電話并通過微信咨詢，多方聯系湖北省的其他醫院，尤其是那些不容易被關注到但實際物資極其短缺的醫療機構，終于在初一晚上8點左右確定了最終的捐助醫院名單，需求單也順利開具并發給了廠家及物流。

小然無奈地說：“大年初二一早我們又在催命工廠，又是無數通電話，恨不得直接開車過去，急是真急，無力也是真無力。”不過好在，物資的接收與發放較為順利，截至1月30日，三分之一的物資已經送達醫院。

“對追星少女刮目相看”

打算捐助的消息發布后，無數信息迅速涌入“王源粉絲聯合”成員的社交賬號，蕪雜的信息“令人頭痛”，她們一開始最大的困難就是信息篩選以及與院方、志愿者、運輸方建立信任，巨大的信息量讓她們做了不少“無用功”。

有人提供物資采購的渠道，也有粉絲私信她們說可以人肉帶物資，但考慮到安全問題，她們回絕了這些熱心的粉絲。

除夕晚上遇到了物流困難，瀟瀟一邊吃年夜飯，一邊盯著手機看消息。一批20萬片的口罩物資無法發出，廠家原本聯系的車輛由于運輸繁忙被卡在了武漢。于是她們多方尋找，找到了志愿者車隊，25日凌晨，車隊志愿者到達武漢，其他志愿者開始分發物資。從早上忙到凌晨3點，車隊志愿者終于支撐不住關上了倉門。第二天發放物資的志愿者在9點半到10點取完貨后，車隊志愿者再次出車接其他物資。

1月29日，“王源粉絲聯合”將150000副一次性手套送往武漢以外的湖北縣市醫院，包括浠水縣、黃梅縣、大冶市、仙桃市等，其中浠水縣中醫院是第一次收到捐助。由于不是眾人視線焦點，許多醫院即使發布了捐贈公告也并未收到太多資助，所以當地的志愿者特別熱情，積極幫忙運發物資，其中不少人表示“對追星少女刮目相看”、“（印象）大為改觀”。

在采訪快結束時，糖糖發來一則聊天記錄，上面是湖北志愿者觀看偶像新劇的截圖，又發了一句“支持王源，支持粉絲團”還配了兩顆心和一個呲牙笑臉。糖糖調侃道：“第二批志愿者說到做到”。

“事情還沒做完，我們要為自己的行為、醫護人員和社會負責。”

1月21日，“朱一龍公益應援個站”籌集善款的事情在微博、豆瓣小組、晉江論壇等網絡論壇上引起爭議。由于當時市面上針對口罩的需求極度躥升，加上一部分不良商販惡意哄抬價格，一些網友質疑公益站的做法是變相的“囤積居奇”，“搶光了門店的貨物害得價格上漲，害得別人買不到口罩”。

公益應援站的負責人解釋，“我們的物資是直接與生產廠商對接，徑直發往疫區前線，并不會截取到其他門店渠道的存貨。”

相對于這次疫情中臨時組建的民間公益團隊，飯圈的粉絲組織高效、經驗豐富、凝聚力強的組織特點，幫助他們更迅速地組織起來輸送物資。“朱一龍公益應援個站”募集資金的次日，物資就已經開始陸續到達。

并且，由于飯圈長期以來相互監督的狀態，她們的行動更加小心翼翼，生怕被抓住漏洞。整個過程要保證物資合格、不能高價購入、接收方要真正需要，最重要的是所有環節要公開透明。

長期以來飯圈相互監督的狀態，使她們的行動更加小心謹慎。整個過程要保證物資合格、價格合理、接收方真正需要，最重要的，是所有環節都要公開透明。

而過程的透明度和集資的合法性，也是飯圈公益常常被質疑的問題。

目前按照慈善法規定，判斷公益募捐活動的合法性，第一是要求接收善款的機構必須是公募基金會，要是取得了公募資質的組織。第二是要求募款項目必須在民政部的慈善中國平臺上進行過備案。第三則要求募款的平臺，必須是民政部審核通過的十幾個平臺之一，比如說微公益、阿里公益、騰訊公益等等。

一些公益機構在執行公益活動的時候，出于種種客觀原因，比較難以按照每家粉絲團的需求，非常清晰地執行反饋，包括返圖等。所以很多粉絲站是通過自己把錢先收集起來，購買物資，再統一進行捐贈。不同于對公賬戶，這些個人賬戶能否有效地執行賬目資金的監管，往往會給外界留下一些話柄。

但民間組織，比如粉絲團、校友會、同鄉會等很難獲得相關資質。在各方尚未組織完全，物資統一調配仍需要時間的情況下，這些能迅速集結起來的民間組織也是一股難以忽視的、可以填補空白的社會力量。

在采訪中，幾個粉絲團都反映，在他們完成捐贈后，許多廠家被政府征召參與統一調配。“國王街”的小然稱：“在這之后我們也收到了很多問詢工廠聯絡方式的私信，卻也都幫不上忙了，因為危機時刻國家已經開始統一調配，相信有官方介入一切都會變得更好。”

比起為自己和偶像贏取大家的贊譽，她們目前更著急的是保證捐贈的所有物資能夠盡快發到急切需要的地方去。“公告發布了，但是事情還沒做完。我們要為自己的行為負責、為醫護人員負責、為社會負責，但愿能解決燃眉之急。”

“王源粉絲聯合”的糖糖也稱她們只是想做應急：“我們不認為自己可以做得比政府和慈善機構更好。但是我們知道效率是非常重要的，我們想要做應急也是因為覺得當下的需求是最緊迫的，等生產物流恢復了應該會好很多，想要在最困難的時候真的幫助到他們，最快送達需要的人手上，所以所有人都非常急。”

目前，幾個粉絲站的物資除了少量還在路上，大部分已經送到需要的人手里，然而盡管如此，全國各地的物資缺口仍然很大。

（文中所提人唐溪、糖糖、瀟瀟、楊愿、小然等皆為化名）