戰(zhàn)疫情、撫創(chuàng)傷

趙豐于桐

3月2日，習近平總書記在北京考察新冠肺炎防控科研攻關工作時指出，病人心理康復需要一個過程，很多隔離在家的群眾時間長了會產(chǎn)生這樣那樣的心理問題，病亡者家屬也需要心理疏導，“要高度重視他們的心理健康，動員各方面力量全面加強心理疏導工作”。

3月10日，習近平總書記在湖北省考察新冠肺炎疫情防控工作時強調(diào)，要加強心理疏導和心理干預，尤其是要加強對患者及其家屬、病亡者家屬等的心理疏導工作。

近段時間，習總書記多次在疫情期間提到了心理疏導工作，可見國家對人民心理健康的高度重視。那么目前的心理從業(yè)者在這次疫情中發(fā)揮了什么樣的作用呢？

疫情期間，心理行業(yè)至少有2萬名志愿者參與到了“戰(zhàn)疫情、撫創(chuàng)傷”的心理健康支援行動中來。在整個服務過程中，一線醫(yī)護人員及家屬、確診及疑似患者、社區(qū)工作者、相關公職人員、家庭親子、企業(yè)及員工的心理疏導成為主要服務的對象。

北京國奧心理醫(yī)院作為國內(nèi)最早的一批心理專科醫(yī)院，在疫情期間不僅參與了武漢精神衛(wèi)生中心（武漢市心理醫(yī)院）疫區(qū)心理熱線的任務，而且在社區(qū)的心理安全建設、疫情期家庭親子關系如何建立、心理學如何為疫情下的企業(yè)HR賦能、疫情下老人心理安全如何建設等方面進行了方案設計及線上直播課程。

同時國奧心理醫(yī)學研究院也參與到了國家兩部委的虛擬現(xiàn)實疫情心理服務的內(nèi)容設計中，負責設備的整體心理測試與疏導內(nèi)容完善，所設計的VR設備全部投入到湖北疫情的一線環(huán)境，為醫(yī)護人員進行智能化心理疏導服務。

整個心理服務的過程中，我們見證了特殊時期，不同環(huán)境、個體在疫情背景下產(chǎn)生的不同應激反應。例如有些孩子出現(xiàn)了焦慮，擔心自己感染新冠肺炎，每周要求家長帶自己做胸片拍攝，讓家長極度崩潰;有在社區(qū)工作中高燒，擔心受到病毒感染，怕傳染給居民及同事，嚴重失眠后極度崩潰想自殺的;有一線醫(yī)護精力透支，壓力過大，產(chǎn)生軀體化應激反應而無法全力工作的;還有企業(yè)主對疫情期無法經(jīng)營，心灰意冷產(chǎn)生自殺傾向的……

以上的種種案例在心理干預過程中都有了明顯的好轉(zhuǎn)變化。筆者認為，心理行業(yè)從業(yè)者無論來自學院、臨床、社會都在積極進行心理科普、一對一的心理疏導及危機干預，并為疫情后整體的心理安全，心理穩(wěn)定默默做出支持，更做好了持久服務的準備。

本次疫情，無數(shù)國人都抱著“召之即來，來之即戰(zhàn)”的決心。疫情暴發(fā)時期，帶給了我們無數(shù)的傷痛。同時，因為家國情懷中的感人事跡，也帶給了我們更多的感動。在這里我們再一次致敬一線的醫(yī)護人員，也相信我們心理從業(yè)者可以團結(jié)一心，為疫情下人民的心理健康保駕護航，為國出力。