奉獻有理 心中有光

李莉

作為一個有高度社會責任感的國際品牌，理光（中國）投資有限公司義不容辭地承擔起社會責任，從多維度、多層次為中國抗疫的各條戰(zhàn)線陸續(xù)提供約700萬元的現(xiàn)金及文印設備，助力中國戰(zhàn)勝疫情。在疫情期間，理光（中國）投資有限公司董事長總經(jīng)理宮尾康士接受了《經(jīng)濟》雜志、經(jīng)濟網(wǎng)的采訪。

《經(jīng)濟》：理光（中國）投資有限公司在抗擊此次疫情中是如何具體展現(xiàn)企業(yè)擔當作為的？

宮尾康士：理光集團充分考慮到目前疫區(qū)一線醫(yī)院的緊張繁忙，將更多的支援放在更廣泛的災后重建層面上，以三個重點方向馳援抗疫：一是通過上海市紅十字會向疫區(qū)有困難的家庭捐贈100萬元人民幣以幫助他們盡快渡過難關(guān);二是通過區(qū)域代理商及合作伙伴捐贈約600萬元設備和物資，包括向各省中小學捐贈220臺打印設備以保證疫情期間停課不停學;三是給予生產(chǎn)型設備合作伙伴印量服務費優(yōu)惠減免以保證受疫情影響的合作伙伴及用戶共克時艱。

《經(jīng)濟》：能否介紹一下理光的發(fā)展歷史及其在華發(fā)展情況？

宮尾康士：理光集團創(chuàng)建于1936年，總部位于日本東京，是全球辦公自動化行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，日本著名的辦公設備及光學機器制造商。主要產(chǎn)品包括影印機、傳真機、打印機、輕便型數(shù)碼相機以及打印耗材等。回顧理光集團在中國的發(fā)展史，不難發(fā)現(xiàn)，理光是一家與中國淵源頗深的企業(yè)。

作為最先進入中國市場的外企之一，理光集團于1972年開始在中國的業(yè)務，1991年在深圳設立復合機生產(chǎn)工廠——理光深圳工業(yè)發(fā)展有限公司。2003年在上海成立銷售公司理光（中國）投資有限公司。2004年又在北京設立了理光軟件研究所（北京）有限公司，開始加強與中國的大學和科研機構(gòu)合作，推進開放式創(chuàng)新。隨著經(jīng)濟全球化進程加快，理光集團2019年4月成立了“中國綜合戰(zhàn)略”專屬執(zhí)行部，目的是準確把握新時代中國發(fā)展機遇，搭乘中國發(fā)展的“快車”，持續(xù)深耕、加快布局中國市場。2019年11月理光（昆山）創(chuàng)新中心啟動運營，將有利于加快企業(yè)應用技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化進程，特別是提高創(chuàng)新成果產(chǎn)品化、市場化的轉(zhuǎn)化速度。

理光（昆山）創(chuàng)新中心是實施“中國綜合戰(zhàn)略”的重要組成部分，包括研發(fā)中心、項目轉(zhuǎn)化育成中心，主要開展機器視覺及圖像處理、傳感和數(shù)據(jù)分析、材料設備及軟件的更新、信號和圖像處理技術(shù)的研發(fā)，同時推進新型醫(yī)療裝置等項目產(chǎn)業(yè)化。隨著中國營商環(huán)境的改善，也給外企帶來了更多的機會，讓理光堅定了在中國市場發(fā)展的決心和信心。理光將植根中國，不斷和中國的合作伙伴共享技術(shù)，努力使中國成為理光集團的創(chuàng)新中心，與歐洲、美國和日本并駕齊驅(qū)成為核心基地，為中國實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展社會做貢獻。

《經(jīng)濟》：此次新冠肺炎疫情對貴公司造成了什么影響和沖擊？貴公司采取了哪些措施應對？

宮尾康士：理光集團在華的所有機構(gòu)，包括理光中國在內(nèi)的銷售型公司、工廠、研究所、物流都嚴格按照政府要求，延遲了春節(jié)后復工的時間。同時，我們也要求全國的經(jīng)銷商也必須按照當?shù)卣囊螅e極配合防疫抗疫工作。

作為銷售和服務型公司，理光中國在停止辦公的這段時間，的確對一些客戶、經(jīng)銷商的發(fā)貨和服務造成了一定的影響，但是我們最大限度保證了積極應對客戶的緊急要求，特別是要求全國的服務網(wǎng)點都必須在第一時間對應前線部門的要求，做到安全及時。

2月10日，理光中國正式復工，按照地方政府要求，天津、深圳、廣州分公司暫時不開放，上海、北京、成都分公司恢復正常工作。但是考慮到要避免辦公室人員聚集問題，我們?yōu)閱T工構(gòu)建了在家辦公的環(huán)境，保證各個辦公室人員達到最少化。同時我們也按照標準向員工發(fā)放口罩等防護用品，統(tǒng)計員工假期內(nèi)的出行情況，做好外省市員工復工后的自行隔離，并持續(xù)每日監(jiān)控掌握全體員工的健康情況。

作為服務型公司，我們盡可能保證對客戶的日常服務能照常進行，對物流恢復的地區(qū)，逐步恢復碳粉和零件的配送，同時積極提供電話支持和遠程診斷服務，對于一定要上門服務的客戶，我們也對在崗的工程師進行了嚴格的健康狀況管理和既往活動軌跡追溯，確保上門服務工程師健康狀況良好并在過去24天內(nèi)沒有到訪過疫情高發(fā)地區(qū)。

《經(jīng)濟》：您怎么看待中國在抗擊此次疫情中所作的努力？

宮尾康士：雖然全球感染者依然在不斷增加，但是正如世界衛(wèi)生組織的評價一樣，我們看到中國政府在防疫過程中，非常全面和嚴格，對人民的健康高度負責。我們可以看到，中國政府采取一系列積極有效的措施，包括央行緊急投放流動性資金，對于人員流動的管控，以及保證物資補給等，這些讓我們相信，中國肯定能打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

《經(jīng)濟》：作為企業(yè)，您對疫情后的中國市場有何期待？

宮尾康士：我認為“疫情是暫時的，發(fā)展是永恒的”。過去的一年，中國迎來了建國70周年，中國經(jīng)濟穩(wěn)步增長，舉世矚目。習近平總書記在首屆中國國際進口博覽會開幕式上的主旨演講中提到，中國經(jīng)濟是一片大海，而不是小池塘。狂風驟雨可以掀翻小池塘，但不能掀翻大海。我們相信，疫情很快就能過去，中國經(jīng)濟依然能保持高質(zhì)量發(fā)展。作為在華的企業(yè)，我們將盡可能地配合當?shù)氐恼e極開展防疫抗疫，同時也努力做好自己的本職工作，盡快將業(yè)務恢復到一個正常的軌道。理光中國將盡全力與全國人民并肩戰(zhàn)斗，一同盡快贏得抗疫的最終勝利。愿一線的英雄們平安，愿全國的朋友們平安，中國加油！