“互聯網+”高職課堂教學評價的研究與探討

楊桂云，馬世強

(新疆生產建設兵團興新職業技術學院，新疆烏魯木齊，830074)

教學評價是根據教學目標對教學過程和結果進行價值判斷，并服務教學決策的活動，是研究教師教學和學生學習的價值過程。[1]教學評價對教師的課堂教學、教學效果進行反饋，并為提高教師的教學水平和教學質量提供重要參數，教師課堂教學評價由學院督導、同行教師、學生進行教學的綜合評價，使得教學評價更加公平、合理，學生作為教師的教學評價的參與者，其作用不容忽視。[2]

各大高職傳統的學生參與課堂的教學評價主要由督導負責，督導教師提前準備好課堂教學評價表，利用業余時間，在每個班級抽一部分學生填寫評價表，評價表回收后再進行分類、匯總、分析、反饋、存檔。這樣的評教方式在相當長的一段時間內是學院評價任課教師教學的重要依據之一。然而，由于傳統評教復雜、煩瑣、周期長，耗時耗力等原因，學生教學評價每學期開展一次。隨著互聯網技術、無線網絡技術、移動終端設備的快速發展，各教育機構不斷推出各種基于互聯網的課堂教學評價方式，一種新型、科學的評教方式正悄然升起，因此，研究和探索“互聯網+”教學評價方式是當今各大高職研究的熱點，也是本文研究的關鍵點。[3]

本文主要以新疆生產建設兵團興新職業技術學院信息工程系(以下簡稱“我系”)學生參與教師課堂教學評價為例，介紹傳統教學評價的過程及存在的問題，研究和探討了將互聯網引入課堂教學評價中的優勢與不足，為后續的研究奠定基礎。

一、傳統學生教學評價過程及其利弊

學生課堂教學評價是指學生從教師創設的教學任務、教學情境、教學活動，教師上課與學生互動情況、運用信息化的水平、教學相長、師生互動等方面對任課教師進行評價和反饋，教師能根據反饋的結果改進教學方法、提高教學能力、提升學生的學習質量。

(一)傳統學生參與的教學評價過程

1.學院教學評價過程

新疆生產建設兵團興新職業技術學院(以下簡稱“我校”)采用的教師課堂評價表是由學術委員會成員研究、討論并制定教學評價指標，并對每一評價指標進行量化，從而形成的。在開展學生教學評價時，由系督導負責統計有幾個班的學生參與教學評價，每個班大概有多少學生參與并準備紙質教學評價表，系督導要提前與各班學習委員對接，利用學生自習課的時間進班發放評價表，組織并指導學生填寫評價表，回收評價，核算每個班級每位任課教師的平均分并對意見進行匯總，將結果反饋給任課教師。[4]

2.信息工程系教學評價過程

2018年6月督導對信息工程系所在的18個班級進行教師評議，每個班抽30%的學生參加評議。負責評議的教師3人，每人負責與6個班級對接評教時間，指導學生學會填寫教學評價表，讓學生對教學評價過程有個系統、全面的認識，同時解釋學生提出的問題。在6個班級進行發放、填寫、回收評價表的過程需要消耗大量時間，評價表回收后，負責評教的教師要核算出任課教師的分值，一個班有8門課，就有8位任課教師，每張表算8次，15張表算120次，再求出任課教師的平均分，對于同一位教師帶多個班級的課程，需要算出該教師所帶班級的平均分，以此作為教師考核的標準之一。

(二)傳統教學評價優勢

此評價方式能夠讓學生在匿名情況下客觀真實地填寫評價表，能夠反映出任課教師的上課情況、存在的問題及學生對教師提出的教學建議，既有助于學院了解任課教師的上課水平和學生對教師的認可程度，又有利于促進教學質量的提升。然而，傳統紙質學生課堂教學評價也存在一些問題。

(三)傳統教學評價存在的問題

1.教師課堂教學評價較片面

作為教師考核指標之一的課堂教學評價表一般由學院學術委員會針對本學院的實際情況，將所有課程綜合考慮并將考核指標進行量化，采用統一的教學評價表，讓學生參與到教師的教學評議中。然而，由于專業的區別、課程的不同及學生的個體差異，這種課堂教學標準較為片面，不能很好地反映課堂教學的實際情況，其評價的客觀性、公平性也大打折扣。[4]

2.評價周期長，效果不明顯

隨著高職不斷擴招，招生規模也在不斷擴大，教師隊伍日益龐大。傳統紙質課堂教學評價涉及的班多、面廣，有時進行教學評議時，學生多數不帶筆，使得評教時間被延長，同時數據的分析及匯總任務繁重，完成整個評教的周期較長，評價結果及教學意見反饋相對滯后，以評促改的效果不明顯。

3.學生態度敷衍，字跡潦草

學院進行一次全校范圍的教師評議是相當嚴謹的。組織者在組織學生參與測評時非常認真，但學生參與評教在態度上因人而異，有的學生能認真、客觀、公正地評價每一位教師并提出很好的建議，而有的學生則嫌麻煩，敷衍了事，為了完成任務而完成任務，為后期數據分析及意見匯總帶來一定困擾。

因此，在“互聯網 +”快速發展的新形勢下，如何利用互聯網將傳統教學評價與互聯網結合起來，研究和探討出科學、合理的課堂評價顯得尤為重要。這也是本人進行教學評價改革的重要依據。

二、“互聯網+”課堂教學評價的改革

當下，“互聯網 +”已經融入各行各業，隨著人們教育理念的不斷提高與更新，基于互聯網的各類教育平臺，在線資源、數字化教學平臺、Moodle、問卷星等評價工具也孕育而生，借助先進的評價工具進行課堂教學評價也是一次大膽的嘗試。本次教學評價改革的對象為我院信息工程系的高職學生，本系本學年共有教學班級32個，筆者借助問卷星研究并設計了信息工程系教師課堂教學評價表，并在我系進行大膽嘗試和推廣。

(一)教學評價表的設計

問卷星是一個在線的網絡問卷調查平臺，它在問卷調查、在線投票、網上測試等方面功能強大，受到廣大用戶的喜愛。[5]筆者參考原有紙質教學評價表，設計了信息工程系課堂教學評價表，并生成二維碼。

(二)評教過程

負責評教的督導將二維碼推送給32名學習委員，學習委員將二維碼分享至班群，讓學生掃碼進入平臺，對任課教師課堂教學情況進行打分，提教學建議，評價提交后，平臺自動對學生評價情況進行分析匯總。督導進入平臺后，可將評價結果導出，并將結果及時地反饋給任課教師，能有效地促進教學質量的提升。此評價過程不受時間、空間、地域的限制，也不受人為因素干擾，評教形式新穎，也適應當代學生的需求，評價結果相對來說比較客觀、公平、公正。

(三)評價對比及效果

隨著高職擴招政策的推出，高職人數不斷增加，我系教學班級從2014年至今，呈逐年遞增形式，由11個教學班增加至32個。在2018年以前我校仍使用傳統教學評價方式，2018年我系對課堂教學評價方式進行改革，推出了基于互聯網的教學評價方式，2018—2019學年第2學期督導教師負責18個教學班級的教學評價表，從評價表的領取、發放、填寫、回收到人工統計、意見反饋大概需要3周，甚至更長的時間。 2019-2020學年第1學期督導教師利用互聯網組織32個教學班級利用手機或電腦終端進行教學評價，需要時間約30分鐘，甚至更短。前后對比如表1所示。

表1 紙質評教與網絡評教對比

表1顯示，對于逐年增加的評價班級，傳統教學評教方式顯得力不從心。基于網絡的教學評價，學生可通過手機或網絡終端參與，評價結束后，系統自動完成數據的統計及分析，時間短、速度快、效率高、數據存儲方便、可靠，評教形式多樣，信息反饋更及時。

三、“互聯網+”課堂教學評價的優勢

(一)評教新穎、方便、快捷

實踐證明，互聯網正在改變著人們的生活和學習方式，學生參與的基于網絡的課堂教學評價更符合當代學生的口味，學生或許會忘帶筆，但不會忘記帶手機。這種評價方式操作起來方便、快捷，數據收集后，系統自動統計結果，將人們從錯綜復雜的大數據計算中解脫出來，大大地提高了工作效率。而且，評教結果能更及時、更有效地反饋給任課教師，對任課教師及時改進教學方法，提升教學能力有一定的促進作用。[6]

(二)評教形式多樣

基于“互聯網+”的教學評價不再滿足于所有學科采用同一種評價方式，各專業系可根據學科特點、專業性質，科學、有效、合理地制定適用于本專業的課堂教學評價模塊，學院可不定期地組織學生進行評教，時時了解和掌握教師的教學水平和學生的學習效果。教學評價表不再局限于上級主管部門對教師的評價，任課教師也可根據授課內容、教學重難點，實時地制定本課程的課堂教學評價模塊，讓學生根據教師的授課安排不定期地參與課堂教學評價，有利于任課教師及時動態地了解學生對知識點的掌握情況和學生的學習狀態，教師也可以根據學生的學習狀態和教學意見及時有效地調整進度以達到更好的教學效果。同時，這種評教方式使學生有了主人翁意識，有利于學生個性的發展和學習能力的提升。

(三)綠色環保，節約成本

“互聯網+”課堂教學評價形成的數據均以電子報表的形式存儲在系統中，減少了紙質評介表的印刷與存儲，減少了人力、物力、財力的消耗，其運行成本低且低碳環保。

將“互聯網+”引入課堂教學評價是互聯網發展到一定階段的產物。學生參與到基于互聯網的課堂教學評價中，能實時、動態地對教師教學情況進行及時的評價，教師結合評價結果，不斷調整教學，使得教學過程與學生的學習程度達到最優配比，既能提升自身的專業水平和綜合能力，也能達到更好的教學效果。可見，“互聯網+”學生參與的課堂教學評價對促進教師的教學改革、教師隊伍的建設方面起了積極的促進作用。