社區居民口腔健康知識服務需求狀況調查分析

姚博文 林澤艷 王峰

【摘 ?要】了解和掌握社區居民口腔健康服務需求情況，對有效開展口腔衛生服務工作，加強口腔衛生組織工作，指導零級預防部署具有重要意義。作為社區基層醫療單元，對于口腔健康工作的重點在于健康知識的普及以及積極做好疾病預防工作。我科選取了地區社區居民共計352名人員進行口腔健康認知及知識需求情況調查，結果顯示社區居民普遍缺乏正規的健康知識獲取渠道，不同人群對于知識內容需求也存在顯著差異（P<0.05）。系統性、針對性、趣味性開展社區口腔健康宣教，是下一步應重點思考和把握的方向。

【關鍵詞】社區;口腔健康;服務

【中圖分類號】R193??????【文獻標識碼】A??????【文章編號】1672-3783（2020）03-0297-01

隨著生活水平的提升，口腔健康保健意識的薄弱使得居民口腔健康問題也在逐漸增多。口腔疾病的增長積累，一方面在于飲食結構及生活習慣的改變，另一方面在于口腔健康知識匱乏、健康意識薄弱。口腔健康教育是社區口腔衛生服務的重要舉措，是以口腔健康為核心、集醫療、預防、治療與規范等服務為一體的綜合醫療服務模式。它能夠提高社區群眾的口腔保護意、定期進行口腔健康檢查、改善口腔健康情況，進而形成全社區健康的衛生習慣^[1]。了解和掌握居民口腔服務需求情況，對有效開展社區口腔衛生服務工作，加強口腔衛生組織工作具有重要意義^[2]。我科對352名居民進行口腔健康認知及知識需求情況調查，現將調查結果報告如下。

1 對象與方法

1.1?對象 ?部分地區社區居民352人。

1.2?方法 ?于2019年10月-2019年12月，采取隨機調查的方法，對社區居民發放調查問卷，調查居民口腔健康行為及口腔健康知識內容需求。回收的調查問卷區分年齡層次進行統計分析，以18-25歲為A組;26-35歲為B組;36-45歲為C組;45歲以上為D組。

1.3?統計學分析

2 統計結果

本次調查共發放調查問卷352份，回收有效問卷334份。A組31份，B組53份，C組85份，D組165份。不同年齡層次居民對口腔健康宣教知識內容需求調查結果見表一;居民口腔健康行為調查見表二、表三。

3 討論

3.1口腔健康教育應區別年齡層次針對性開展

調查結果顯示，青年人群關注于齲病、智齒冠周炎及牙齒矯正相關知識;?而對于中青年則更關注于兒童口腔知識;中年人群重點關注牙周病及牙齒缺失;老年人群則關注于牙周病、牙齒缺失及口腔健康與全身疾病相關知識。不同年齡層次居民對于口腔健康知識需求存在著差異。因此，向特定人群輸送符合其狀態和生活特點的健康知識，才能夠有效提高居民的口腔健康保健意識^[3]。

3.2建立完善的針對社區居民的口腔健康教育模式

提高居民對口腔健康知識的認知，也是社區口腔衛生服務的重要一環，這是一項持久的系統工程，不僅需要社區加大健康宣教的力度，還應該逐漸形成一套健康宣教模式^[4]。由于口腔特殊的解剖位置，口腔疾病呈現“大病少、小病多”的特點，易被忽略，存在重視程度不夠、口腔健康觀念不正確等情況^[5]。媒體信息傳播雖然一定程度上能夠使居民獲取口腔健康知識，但知識缺乏系統性，且媒體在報道過程中容易起到引導性作用，使認知產生誤區。可根據社區實際情況制定相對應的口腔教育計劃，采用社區廣播、社區講座、社區宣傳欄等方式，開展相關教育活動^[1]。

3.3廣泛利用自媒體平臺推廣口腔健康知識

近兩年自媒體的廣泛推廣應用，不少醫療機構和醫務人員都申請開設了自媒體平臺。一些科普類賬戶也在推廣口腔健康知識。抖音短視頻、微信公眾號、頭條號、知乎等平臺用戶基礎量大，內容形式多樣，創作不受局限約束，且平臺監管嚴格，部分內容需要有醫師資質認證才可發布，確保了平臺的科學性。同時，自媒體平臺能夠在兼顧知識性上，采取動畫短片、故事演繹、漫畫宣傳、專業示范等形式增加了趣味性，更利于普通大眾對知識的接受。

參考文獻

[1] 滕波. 社區口腔臨床醫療服務中的要點[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2017，4（49）：9695-9696. 2017，4（49）：9695-9696.

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通訊作者：

林澤艷（1976-）漢族，女，西藏林芝市，本科，主治醫師?研究方向：牙體牙髓。