關(guān)掉彈窗廣告咋就那么難

麻醬

請聽題，問這世界上最小的東西是什么？

電子？夸克？

不不不，我們現(xiàn)存宇宙中，最微乎其微，最飄忽不定的東西，該數(shù)廣告彈窗上的叉叉。

彈窗就像打地鼠機里的NPC（是游戲中一種角色類型，意思是非玩家角色，指的是游戲中不受玩家操縱的游戲角色），在電腦屏幕的各個角落瘋狂彈出自己刷存在感。只要你還堅持上網(wǎng)，彈窗就永遠(yuǎn)都在出現(xiàn)，錘之不盡。

彈窗還總披著各種花花綠綠的外衣，時而是抽獎大禮包，時而是性感小姐姐邀你聊天，又時而是你剛剛瀏覽過的淘寶商品，時而是5毛特效的網(wǎng)游廣告，搭配洪亮激昂的背景音樂，保準(zhǔn)給你留下后作用力強勁的驚嚇。

更為可恨的，是彈窗強大的生命力。

您再請聽題，一個彈窗上能有多少個關(guān)閉按鈕？用中文寫作“關(guān)閉”的一個，紅色和綠色的“叉”各一個，英文和符號的組合“close”一個，請問點擊哪個按鈕才能成功消滅彈窗？

答：都不選，你得用鼠標(biāo)沿著整個彈窗頁面畫畫圈，根據(jù)光標(biāo)的狀態(tài)變化找到那枚呈透明色的真正關(guān)閉鍵。

恐怕許多人都答不上來這道超綱難題，在上網(wǎng)日常中吃盡了彈窗的苦。

彈窗，是寄生在互聯(lián)網(wǎng)中的蟑螂！是你我電腦中的垃圾！是沒皮沒臉的臭流氓！是牛皮癬！是我們正式開始沖浪途中最大的阻礙。

天下人真苦彈窗久矣。

彈窗廣告，人類最后悔的發(fā)明之一?

歷史長河中，我們審視自我，發(fā)現(xiàn)槍支、炸藥、原子彈，均名列“人類真正后悔的n大發(fā)明”之榜。但在這場比賽“作惡”的競賽中，廣告彈窗惹人厭惡的能力，并不亞于能瞬間致人死地的武器。

你明明勤于清理電腦，與各種垃圾病毒絕緣，開機速度好不容易打敗了全國99%的用戶，但為關(guān)廣告你還得花上2分鐘。

你好不容易換了一部手機，可謂是親朋好友中搶紅包速度王的種子選手。但在使用這個那個App前，還是得手足無措地等開屏廣告等上5秒鐘，手機白換了。

你像福爾摩斯一樣，終于從復(fù)雜的彈窗頁面中，找到一個像模像樣的“叉”號，結(jié)果卻打開了通往另一個彈窗的大門。

迪士尼動畫電影《無敵破壞王》第二部中，原本生活在上世紀(jì)90年代游戲機里的主人公，剛通上網(wǎng)，便遭到了“擬人”彈窗廣告的騷擾。

無關(guān)中外，彈窗廣告通常都是由八卦新聞、在線交友、紅包抽獎、游戲消遣、減肥、植發(fā)等能夠直戳人類內(nèi)心深沉欲望的內(nèi)容組成。

比方說你正上網(wǎng)沖浪呢，突然一個“888元大紅包”砸中了你，出現(xiàn)在屏幕正中央。它以配色扎眼的動圖，高調(diào)地叫囂著，“我在這兒呢！”

你拒絕相信天降好事，并準(zhǔn)備一擊消滅這個彈窗廣告。可沒等你開始移動光標(biāo)，彈窗又自動消失不見了。這類彈窗來無影去無蹤。

又比如說，你游戲正打到緊要關(guān)頭，一個彈窗就將你帶到了塑料普通話現(xiàn)場，“是兄弟就一起來……”，把你嚇了一跳，還讓怪順利逃掉。

手上這支游戲它不香嗎？想不明白電腦何苦給你推薦另一款游戲。

彈窗的邪惡，就在于它讓用戶對自己的電腦失去了掌控權(quán)，在毫無準(zhǔn)備的情況下，不得不承接互聯(lián)網(wǎng)強行砸過來的信息。

甚至有些時候，彈窗的目的也不僅僅是“煩”死你，它還想把觸角伸到互聯(lián)網(wǎng)的利益深處。

像《無敵破壞王》的主人公一樣，如果你不小心跟著非法彈窗來到暗網(wǎng)，會發(fā)現(xiàn)這里有很多網(wǎng)友們的真實身份信息、社保卡賬號，還有千奇百怪的病毒……

或許是上網(wǎng)沖浪實在是太過輕松了吧，人類非得在這過程中給自己再找些麻煩。

?互聯(lián)網(wǎng)的萬惡之源

“我寫下了這世界上第一串彈窗的代碼，并將廣告鋪了上去。我錯了。我的初衷是好的。”

2014年一位名叫Ethan Zuckerman的作者在美國《大西洋月刊》的網(wǎng)站上公開道歉。

在這篇名為《互聯(lián)網(wǎng)萬惡之源》的文章中，Ethan Zuckerman坦白道：上世紀(jì)90年代，他只是互聯(lián)網(wǎng)托管服務(wù)網(wǎng)站Tripod.com的一名程序員。當(dāng)時，網(wǎng)站一位客戶是汽車廠商，為了滿足客戶“不能跟色情內(nèi)容出現(xiàn)在同一個頁面上”的要求，Ethan Zuckerman設(shè)計出了這世界上的第一則彈窗廣告。

盡管他的初衷僅僅是想“通過對網(wǎng)絡(luò)用戶的個人主頁進行分析，有針對性地發(fā)送廣告，同時滿足客戶和用戶的需求”，這看起來還不算太壞的主意，最后卻成為了非法軟件、色情傳播、木馬詐騙等行徑的溫床。

隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的迅速普及，幾億網(wǎng)民只能每天被動接受彈窗廣告的侵襲。試著將一臺連上Wi-Fi的電腦，靜置一整天，到晚上重新喚醒這臺電腦時，彈窗已經(jīng)在桌面上落成了千層餅。

南京有市民因輕信彈窗廣告中“充值30元得50游戲幣”，終被騙錢。2013年的3·15晚會，央視亦曝光了成都一文化傳播公司和寬帶運營商“合作”，將廣告同網(wǎng)站域名綁定在一起，向用戶強制推送彈窗廣告，雙方均從中獲利。

還有用戶發(fā)現(xiàn)自己前段時間才往淘寶或搜索欄中輸入的商品和信息，下一秒便馬上出現(xiàn)在右下角的彈窗廣告中。

你可以將其理解成Ethan Zuckerman所說，大數(shù)據(jù)時代，廣告對用戶精準(zhǔn)投放的成功案例。但要知道在這則彈窗彈出之前，你的個人信息極有可能經(jīng)歷了被電商、門戶網(wǎng)站、瀏覽器、廣告商多次打包出售的復(fù)雜交易，讓人細(xì)思恐極。

曾有彈窗廣告商向“中國之聲”爆料，他們可以做到“通過人群的訪問行為和搜索行為給他貼標(biāo)簽，或者通過關(guān)鍵詞找到特定人群，進行推送”。

“在2到5天內(nèi)完成推送，僅5000元就能換取100萬次的曝光。”5000元屬于業(yè)內(nèi)的基礎(chǔ)價格，根據(jù)客戶提出的需求，彈窗廣告還能提供更高點擊量、轉(zhuǎn)化量的服務(wù)，收取更高的費用。

所謂的彈窗轉(zhuǎn)化，就是指用戶順利被彈窗拐賣，在下一個頁面完成了信息錄入、關(guān)注新的賬號或下載了新的App等行為。

另有業(yè)內(nèi)人士坦白：如果我買上10000IP的彈窗戰(zhàn)略基地，也許連100個關(guān)注我的人都沒有，基本上都是直接就關(guān)閉了。如果我把廣告頁做得非常簡單，就是幾個大字，一個喜歡視頻的美女QQ號，然后我在這個QQ上做上廣告，那么可能加這個QQ的人就有幾千人，關(guān)注我的網(wǎng)站的人就有上千人。

又因為所有人在彈窗出現(xiàn)后的第一個反應(yīng)，都是去關(guān)閉彈窗，廣告商也更能利用人們對他們的厭惡，在關(guān)閉鍵處添加外鏈，用最為露骨的語言和畫面來誘惑點擊量。

這時候，彈窗廣告已經(jīng)明顯偏離了它的初衷。它并沒有像自己曾經(jīng)承諾的，為用戶提供感興趣的內(nèi)容及鏈接，反倒是一味地生長出更抓人眼球的方式。

用戶能怎么辦呢？無論你是最小化窗口，還是關(guān)閉窗口，彈窗的惡已作。

法律法規(guī)也奈何不了彈窗廣告？

網(wǎng)絡(luò)廣告存活于灰色地帶許久了。

上面數(shù)處的種種劣質(zhì)彈窗廣告，也唯有“無法關(guān)閉”這一點，觸及了《廣告法》的第四十四條：利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告，不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。

但常上網(wǎng)的人都發(fā)現(xiàn)了，這條法律對彈窗的監(jiān)管并沒有那么到位。

由于犯罪成本低，彈窗廣告作起惡，壓根天不怕地不怕。“中國之聲”的一篇報道中，網(wǎng)絡(luò)廣告相關(guān)人員更大言不慚：你要知道你看網(wǎng)上到處都是廣告，他能告得過來嗎？再說你這個廣告又不是違法廣告，有的灰色廣告、賭博的，都來不及告，你就放一百個心吧。

2010年之后，互聯(lián)網(wǎng)界更是出現(xiàn)了“3Q大戰(zhàn)”“傲游優(yōu)酷大戰(zhàn)”等堪比悖論的事件：一方廣告彈窗影響用戶體驗，另一方借此屏蔽彈窗，擋人財路。

乍看之下，后者正是為民請命的真英雄。可若依照白紙黑字的法律來看，前者才是合法經(jīng)營，消滅彈窗的后者倒成了惡意攔截廣告，并將其作為自身產(chǎn)品服務(wù)的功能賣點，來持續(xù)誘導(dǎo)用戶使用的被告方。

在模糊不清的法令條規(guī)下，網(wǎng)絡(luò)多方撕成了老娘舅現(xiàn)場，選擇權(quán)看似還落在普通用戶手中，可無論選擇哪方對我們來說都不會是正確選項了。

于是，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了不少科普屏蔽彈窗的復(fù)雜方式。有人找到了什么“本地組策略編輯器”，生生把自己逼成程序猿。有人為自己安裝了電腦管家軟件，成功請進了另一尊難以清除的“電腦惡魔”。

人民網(wǎng)批判《“彈窗廣告”不能想彈就彈》，結(jié)論是“平臺責(zé)無旁貸”。作者呼吁有關(guān)平臺應(yīng)珍惜聲譽、控制彈窗。對發(fā)布違規(guī)廣告的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者，應(yīng)與其及時終止合作關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)觀察網(wǎng)站Stratechery作者Ben Thompson也指出以廣告為核心的模式，將會使互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境變得越來越糟糕：平臺，換種方式表述是一個為演員（如App）準(zhǔn)備的舞臺，它要創(chuàng)造一個完全不同的體驗，這個體驗對每一個用戶來說都是特別的。

所以，一個建立在廣告基礎(chǔ)上的平臺是不可能成功的。廣告需要眼球，但成功的平臺需要隱藏在幕后，而要讓前面所說的那些特別體驗站在舞臺中央。

還有人建議我國應(yīng)參考美國網(wǎng)絡(luò)廣告審查和批準(zhǔn)制度，提升準(zhǔn)則更高、有效期更短的審查制度。

直到去年年底，十三屆全國人大常委會第十五次會議上，“生活安寧權(quán)”被正式納入隱私權(quán)。此處的“隱私”是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。而“空間”亦包括了網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)內(nèi)屬于個人的一隅一處。

Ethan Zuckerman給《大西洋月刊》寫的請罪書，其副標(biāo)題便是“要擺脫以廣告為基礎(chǔ)的運營模式，創(chuàng)建一個更好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，我們還為時不晚”。

他說：“是時候了，去為我們真正喜愛的服務(wù)付費，去支持隱私的重要性，不要再使用那些免費，但用出賣我們來賺錢的產(chǎn)品了。”

從1分半鐘的廣告，到兩百多元一年的會員專屬廣告，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境明朗了多少尚不清晰，但我們的代價顯然都已經(jīng)付出去了。

（劉穎薦自《新周刊》）