中國駐英國大使館就疫情相關問題進行集中答復

戴晨

3月8日，鑒于英國新型冠狀病毒肺炎確診人數逐日增長，很多在英中國公民通過電話或是郵件形式聯系中國駐英國大使館詢問新冠肺炎疫情相關問題。

中國駐英國大使館高度重視中國公民的健康與安全情況，并對中國公民提出的疑問十分關心。因此，中國駐英國大使館發布了關于中國公民近期關心問題的集中答復。

保護自身安全

依法尋求協助

在英國出現新冠肺炎確診病例以來，中國駐英國大使館已多次與英國公共衛生部門溝通，要求英方及時處理中國公民有關求助，并多次發布相關防疫提醒。

中國駐英國大使館將繼續在職責范圍內向中國公民提供領事保護和協助。當英國媒體報道中國公民疑似感染或確診新冠肺炎時，大使館均第一時間向英國公共衛生部門了解情況，并請對方向當事人提供大使館聯系方式。囿于英方數據和隱私保護規定，英方婉拒提供信息。在英中國公民如需協助，可主動聯系中國駐英國使領館。

在英國出現確診病例以來，公眾對疫情關注度上升，個別地區出現了針對在英中國留學生、華僑華人的侮辱、歧視性言行乃至暴力行為。中國駐英國大使館對此高度重視，已就此向英國政府、警方、高校等表達關切，要求其依法保護在英中國公民的安全與合法權益。對此，大使館提醒在英中國公民遇此類情況時務必保持冷靜，妥善應對，盡量避免發生口角和肢體沖突，確保自身安全，并保存相關證據。如遇暴力行為，請及時報警或請求他人協助。如在校園、工作單位等場所遭遇此類情況，還應及時向校方、所在機構管理層反映，要求依法依規公正處理。必要時，可循法律途徑維護自身合法權益，并聯系中國駐英國使領館尋求協 助。

留學人員回國需審慎

避免影響學業

中英兩國人員往來密切，高峰時兩國每周有168個直航航班，并可通過第三國轉機往來中英。雖然新冠肺炎疫情發生后，部分航空公司因上座率不足而暫停或削減航班班次，但飛往北京、上海等主要城市的直航航班一直保持運營，近期部分航班還將陸續恢復。

目前中國駐英國使領館沒有安排包機的計劃?？紤]到交叉感染風險等因素，建議大家謹慎考慮長途旅行。如確有回國需要，應及時與就讀學校、工作單位、英國內政部等保持溝通，就學業、工作、簽證等做出妥善安排，同時提前向國內戶籍地、常住地政府報備，入境后遵守配合國內各項防控措施。

需要提醒的是，若已有疑似癥狀，請及時聯系英國公共衛生部門，并根據衛生部門的意見采取包括居家隔離在內的相應措施，不要外出或進行長途旅行，避免增加疫情擴散風險。

對于在英留學人員來說，建議及時關注英國教育主管部門以及所在院校根據疫情發展態勢出臺的相關政策和應對措施。如有個人訴求或具體考慮，應通過合法正規渠道與校方溝通，在綜合考慮各方面因素后審慎做出決定，并確保手續完備，以免對學業造成影響。

疫情不影響辦理領事證件

目前，英國市場上口罩等防疫用品供應緊張。包括中國在內的很多國家都在增加產能，緩解供需矛盾。為了公共衛生安全，英國官方應會考慮防疫醫療物資的供應問題。建議大家保持耐心，繼續通過多種渠道購置口罩等防護用品，包括必要時請國內親友協助。中英在口罩使用上存在文化差異，近日英國公共衛生部門負責人就當前形勢下公眾是否應該戴口罩提出建議。請大家留意，并根據個人情況決定是否、在何種情況下戴口罩。

此外，中國外交部領事司于2013年開發并推出了“出國及海外中國公民自愿登記”在線應用系統，旨在為出國旅行的中國公民提供個人（團組）及旅行信息登記服務，以便及時為他們推送各類安全提醒信息，在緊急情況發生時與他們取得聯系，必要時為他們提供領事保護與協助。在英中國公民可在自愿基礎上登錄系統并登記相關信息。

疫情并不影響中國駐英國大使館幫助中國公民辦理領事證件。中國駐英國大使館在疫情發生后一直保持正常對外辦公，還適時推出護照“可辦全球”、擴大證照回郵服務范圍、零錢兌換等五項便民舉措。同時從保護來館辦證人員身體健康角度考慮，大使館堅持每日對辦證大廳進行消毒和衛生清掃，對來館人員進行體溫檢測。

中國駐英大使館對在英中國公民的建議

1. 密切關注并尊重配合英國公共衛生部門有關防疫要求，理性看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌;

2. 結合中英兩國公共衛生部門建議和自身情況做好相應防護，減少不必要外出和長途旅行;

3. 密切關注自身和家人健康狀況。

如果出現疑似癥狀請立即撥打111（英格蘭和威爾士）聯系英國公共衛生部門，或通過英國公共衛生部網站https：//111.nhs.uk/covid-19求助。

在蘇格蘭，請聯系全科醫生或拔打111聯系當地公共衛生部門（NHS24）;

在北愛爾蘭，請撥打03002007885。