文明校園建設(shè)與校園文化品牌培育研究
——以校園百家微店建設(shè)為例

（金華廣播電視大學(xué)（浙江商貿(mào)學(xué)校），浙江金華 321000）

培育校園文化品牌，其目的在于進一步營造良好的育人環(huán)境，并反過來推進環(huán)境育人。校園文化品牌要體現(xiàn)社會主義核心價值觀，體現(xiàn)地方文化的價值，從城市傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，從現(xiàn)代企業(yè)家中汲取創(chuàng)新精神，與學(xué)校特色相結(jié)合，與學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，服務(wù)于地方經(jīng)濟，完成職教的使命。

1 商科職校文化品牌核心是“商”文化

信息技術(shù)革命引發(fā)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)方式的變革，正在形成新的文明范式。人類的大規(guī)模協(xié)同和個性化創(chuàng)新，推動著商業(yè)文明又一次走到了躍變的關(guān)口。新商業(yè)文明就是“信息時代的商業(yè)文明”，是隨著信息技術(shù)的發(fā)展、影響而興起的新的商業(yè)文明。與工業(yè)文明時代面向生產(chǎn)者的“大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化低成本”相對應(yīng)，新商業(yè)文明下的商業(yè)模式是面向消費者的以柔性化制造、個性化營銷、社會化物流為支柱的“大規(guī)模個性化定制”。新商業(yè)文明既有一般文明和商業(yè)文明的共同特征，也有自身新的特點，包括主體的新（網(wǎng)商）、環(huán)境的新（網(wǎng)絡(luò)生態(tài)）、規(guī)則的新（網(wǎng)規(guī)）等。一般商業(yè)文明包含：B2B，B2C,C2C，新商業(yè)文明指的是以消費者為中心，消費者當(dāng)家做主的商業(yè)文明，即C2B 商業(yè)文明。

商科職校文化品牌核心“商”文化內(nèi)涵：融地方文化和地方經(jīng)濟的校園文化，是商業(yè)價值鏈的創(chuàng)新。

優(yōu)良的學(xué)校文化是學(xué)校發(fā)展的永恒動力。一所學(xué)校只有形成了具有自身特質(zhì)的、積極向上的文化，才能擁有持續(xù)生命力，不斷增強核心競爭力。學(xué)校文化是學(xué)校發(fā)展的靈魂，是凝聚人心、展示學(xué)校形象、提高學(xué)校文明程度的重要體現(xiàn)。學(xué)校文化對學(xué)生的人生觀、價值觀產(chǎn)生著潛移默化的深遠影響，而這種影響往往是任何課程所無法比擬的。健康、向上、豐富的學(xué)校文化對學(xué)生的品性形成具有滲透性、持久性和選擇性，對于提高學(xué)生的人文道德素養(yǎng)，開闊學(xué)生們的視野，培養(yǎng)跨世紀(jì)人才具有深遠意義。時代的發(fā)展要求職院校建立起具有活力的學(xué)校文化，并不斷深化，來培育學(xué)校的特色品牌。

隨著電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，商業(yè)文化、商業(yè)文明逐步發(fā)展成利用電商平臺來承載，對校園而言，移動電商發(fā)展，校園商文化，用具有社交屬性的移動電商平臺來承載比較理想；校園百家微店一條街，可以很好承載校園的“商”文化。其意義如下。

1.1 推動校園文化建設(shè)

結(jié)合名校項目婺商文化的建設(shè)，通過微店小程序?qū)嵅伲蜴纳糖拜吶藢W(xué)習(xí)，“學(xué)商做商”，同時與學(xué)校提倡“信義堅毅、包容開放、精進和雅”校園文化相對接。

1.2 增添國商學(xué)院的學(xué)習(xí)“商人”氛圍

每個班級分配一個微信小程序賬號，班集體共同運營真實的微店，開展創(chuàng)意教育教學(xué)。

1.3 促進電商專業(yè)的建設(shè)

以電商中職、大一學(xué)生為主體，學(xué)生團隊共同建設(shè)微店、運營微店，教師及企業(yè)導(dǎo)師共同輔助參與，完成微店的建設(shè)；將微店的建設(shè)與課堂移動電商教學(xué)相結(jié)合，有真實教學(xué)的內(nèi)涵。對教師自身的業(yè)務(wù)水平有一個的質(zhì)提升。

1.4 提升學(xué)生核心素養(yǎng)

以學(xué)生的團隊形式開展微店的運營，既提升學(xué)生團體合作溝通的能力，又提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)。提升學(xué)生的電商知識綜合運用能力。

2 利用微商平臺，營造育人“商”環(huán)境

2.1 借助新商業(yè)文明，營造育人“商”環(huán)境

校園微商平臺具有新商業(yè)文明特性：互聯(lián)互通，智慧化，成為校園新的基礎(chǔ)設(shè)施；共享平臺可分享成本，更便宜、更快速地生產(chǎn)高附加值的多種產(chǎn)品和服務(wù)，成為校園新商業(yè)模式；人人可以憑愛好、興趣，快速聚散，展開分享、合作、眾包乃至部落化行動，成為日常生活化的新組織；誠信、分享、平等和責(zé)任，揚善懲惡，成為新商業(yè)文明的價值觀；以興趣和愛好實現(xiàn)區(qū)隔與分化，居住、生活、工作、學(xué)習(xí)，從“割裂狀態(tài)”走向一體化，個體將在其中獲得更多的商業(yè)自由度，成為校園新社會生活。微商平臺架構(gòu)如圖1所示。

圖1 微商平臺效果圖

2.2 百家微店建設(shè)體現(xiàn)特點

融地方“商”文化。向傳統(tǒng)工匠學(xué)習(xí)，向現(xiàn)代企業(yè)家學(xué)習(xí)，用微店傳承工匠精神、現(xiàn)代企業(yè)家創(chuàng)新精神。如“婺商文化”傳承，義烏一面鼓、永康一只鍋、東陽一把斧、蘭溪一劑藥等具有地方傳統(tǒng)特色的文化。

融地方“商”經(jīng)濟。地方的新零售、新消費的商品與校園學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)結(jié)合在一起。微店的小而美，一店一品，將學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活場景在線上校園一條街淋漓盡致展現(xiàn)，有學(xué)校制度文化體現(xiàn)，也有學(xué)校精神文化體現(xiàn)，突出學(xué)生文化，以學(xué)生為本位，為學(xué)生提供終身受益的優(yōu)質(zhì)教育理念。學(xué)中做方式，磨煉與傳承，和地方經(jīng)濟相融的校園商業(yè)文化；用百家微店一條街模式，推動商業(yè)文明，形成育人“商”環(huán)境。

3 文明校園“商”環(huán)境，推進環(huán)境育人

文明校園建設(shè)與商業(yè)文明、商業(yè)文化結(jié)合，推動校園的環(huán)境育人。

3.1 二維團隊建設(shè)微店

以學(xué)生團隊+教師+企業(yè)導(dǎo)師組成實戰(zhàn)隊。教師職責(zé)是幫助聯(lián)系企業(yè)（或?qū)嶓w店），督促學(xué)生完成微店建設(shè)，檢查微店存在的問題，參與設(shè)計微店營銷活動；企業(yè)導(dǎo)師職責(zé)是提供企業(yè)名片及產(chǎn)品宣傳資料，提供營銷活動方案，針對學(xué)生微店宣傳企業(yè)推廣產(chǎn)品存在的問題，提出可建設(shè)性的意見；學(xué)生團隊職責(zé)是完成微店建設(shè)，并根據(jù)企業(yè)的要求，做營銷推廣設(shè)計和推廣活動，拉粉絲，做銷量。

表1二維團隊工位分布，橫坐標(biāo)：職業(yè)崗位群的集訓(xùn)活動；縱坐標(biāo)：項目團隊小組橫向維度：同一崗位的集合集中訓(xùn)練。崗位集中訓(xùn)練學(xué)習(xí)，每人不同商品的輪崗輪換訓(xùn)練，可一個人體驗實踐四個崗位，具體如下。

客服：針對選定商品，設(shè)計買家想要了解的問題；回答問題、打字速度、溝通能力訓(xùn)練。

美工：針對選定商品，針對使用對象，文案設(shè)計、拍攝商品；PS美圖。

班級團隊崗位 班級1 班級2 班級3 班級4 崗位群名店長 運營崗位群客服 客服崗位群美工 美工崗位群網(wǎng)絡(luò)推廣 推廣崗位群運營專員 運營崗位群團隊名 團隊1 團隊2 團隊3 團隊4

營銷推廣：針對選定商品，針對使用對象，活動方案設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣。

運營：針對選定商品，規(guī)劃項目團隊，組織實施活動；協(xié)調(diào)客服、美工、營推、倉管。

課堂教學(xué)，企業(yè)資源延伸到課堂教學(xué)；企業(yè)任務(wù)社群平臺討論交流。

校企評價，共同構(gòu)建職業(yè)崗位能力的評價。

縱向維度：針對選定商品，意愿組合含4個崗位的團隊。發(fā)布到校園微商城店鋪并做活動推廣，其團隊成員分布在不同的崗位群工位號上，實行團隊號和崗位工位號的編號，企業(yè)導(dǎo)師既針對崗位群訓(xùn)練，又針對項目團隊訓(xùn)練，崗位群既是工作室線的集合，又是線上微信群的集合。

3.2 百家微店一條街建設(shè)

（1）以班級命名的微店，可作為班級學(xué)生商務(wù)運營；班級集體活動的內(nèi)容。（2）以學(xué)生團隊自命名的微店，體現(xiàn)一店一品的風(fēng)格。（3）校園微店一條街的版塊。

校園微店一條街分4個版塊，美食廣場、日用百貨、穿戴飾品、校園服務(wù)。開展線上百店游園活動。

3.3 微店建設(shè)內(nèi)涵

（1）統(tǒng)一學(xué)校logo。（2）體現(xiàn)團隊所在的班級、寢室追求向上的個性氣息，可輪播圖體現(xiàn)。（3）團隊名稱、團隊口號。（4）團隊集體照并介紹圖、文化產(chǎn)地標(biāo)簽圖、企業(yè)招牌產(chǎn)品圖、企業(yè)人物介紹圖。（5）軟文、視頻、營銷活動3個以上、商品數(shù)10個以上、團隊與企業(yè)共同運營。

3.4 文明校園建設(shè)

不文明表現(xiàn)在：（1）課堂學(xué)習(xí)懶散，表現(xiàn)在不愿動腦、不愿動手、意志消沉，不求上進。（2）寢室爆力游戲，表現(xiàn)在晚自習(xí)結(jié)束，宿舍集體玩暴力刺激游戲，沉迷其中無法自拔。（3）實操怕苦怕累，在實訓(xùn)實操過程中，企業(yè)反映學(xué)生怕苦怕累，實訓(xùn)離崗的理由，“工作大累”“做客服太累”，沒有堅持的意志。

百家微店文明建設(shè)，堵、疏、引三方結(jié)合，堵：文明、規(guī)范、適合使用手機；疏：以班級、寢室、團體、個人的小程序微店建立“校園生活服務(wù)”，引：營銷工具使用及推送。誠信經(jīng)營、合作共贏，興趣愛好微店建設(shè)。

4 “商”環(huán)境育人，培育校園文化品牌

4.1 “商”環(huán)境育人

（1）體驗真實移動端電商運營和店鋪裝修。（2）理論聯(lián)系實際提升店鋪運營和美工專業(yè)技能。（3）培養(yǎng)團隊協(xié)作、誠信經(jīng)營、合作共贏的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。（4）挖掘培養(yǎng)學(xué)校潛在電商明日之星，并在學(xué)校進行宣傳推廣。（5）結(jié)合課程改革、移動電子商務(wù)認(rèn)證、實訓(xùn)實踐、省市校各級比賽。

4.2 校園“商”文化品牌培育，時間沉淀與積累

（1）營造校園商貿(mào)文化氛圍。體現(xiàn)婺商文化、體現(xiàn)校園商貿(mào)文化。圍繞“信義、堅毅、包容、開放”，“誠信經(jīng)營、合作共贏”主題展開。

（2）“做中學(xué)”體驗。學(xué)生團隊運營，教師+學(xué)生+企業(yè)共同打造微店，學(xué)生運營實戰(zhàn)“做中學(xué)”，知識與技能同時得到提升。

（3）線上“一店一品”呈現(xiàn)。篩選企業(yè)、篩選商品，體現(xiàn)金華當(dāng)?shù)氐奶厣蛟臁靶《馈钡奈⒌辏蔀榫€上線上“一店一品”，店鋪的包裝設(shè)計，挖掘品牌故事，體現(xiàn)婺商“開拓、創(chuàng)新”特質(zhì)。

（4）校園“誠信經(jīng)營”。微店用于“營銷工具”，百家店統(tǒng)一營銷活動，學(xué)生前端經(jīng)營、推廣微店，后端企業(yè)發(fā)貨。

4.3 形成品自身特色的品牌

（1）逐步形成融地方經(jīng)濟文化，“婺商文化”進校園。（2）教學(xué)活動，百家微店活動，營商業(yè)氛圍。（3）主題教育活動（班集體活動呈現(xiàn)，打黑除惡活動）。（4）創(chuàng)新活動（一條街游園活動）。