文|紀振宇
鄂爾多斯將寬泛的客群拆解,化整為零。
2019年10月,ERDOS在上海當代藝術博物館發布最新一季的秋冬產品,以“蔓衍CASHMERE POWER”為主題,結合藝術裝置將光電影像幻化為視覺體量,帶來一場展現羊絨力量感的時尚大秀,劉雯、姚晨、井柏然,以及一向低調的樸樹紛紛亮相。這不是一場普通的發布秀,它讓年輕人感受到羊絨服飾強有力的時尚溫度。
“溫暖全世界”,鄂爾多斯在央視投放23年的廣告語樹立了品牌“羊絨大王”的稱號,也一度被潛移默化地認為是爺爺奶奶才穿的衣服。
直到“大表姐”劉雯成為了品牌代言人,年輕人才知道鄂爾多斯還有個洋氣的英文名ERDOS。其實這只是鄂爾多斯集團中的五分之一,高奢羊絨、時尚男女裝、童裝都在“羊絨大王”的范圍內,它給人的形象也不再是落伍、老套,年輕人在逛街的時候也愿意進店看看,淘寶收藏夾里還有品牌熱賣款。

>>ERDOS品牌代言人劉雯
鄂爾多斯羊絨集團建立于1980年,他有一個很亮眼的開端,體系完善,銷售網絡成熟,產量全球也是最大,在消費者市場進入多元發展、規模持續擴大、結構優化升級的新階段,鄂爾多斯在2009年開始了品牌轉型。

>>BLUE ERDOS

>>ERDOS品牌男裝

“我們邀請了好多優秀設計師加盟,希望做一個全系列的品牌,不僅僅是羊絨。”鄂爾多斯羊絨集團品牌事業部常務副總經理兼ERDOS品牌總監戴塔娜在2019中國紡織服裝品牌大會上介紹說。集團與麥肯錫做了品牌重塑戰略,有了如今的五個品牌:1436,代表了極致的羊絨制品水準;鄂爾多斯,承載國人記憶的經典品牌;ERDOS,高檔時尚男女裝;BLUE ERDOS,更有設計感也更年輕;erdos,舒適童裝。有的品牌做得好,成立了副線,鄂爾多斯集團將從小孩到老人寬泛的客群拆解,化整為零。
產品是品牌非常重要的載體,在相對單一的羊絨面料上鄂爾多斯集團特別強調產品個性化。戴塔娜的心得是創意管理:請幾個優秀的歐洲設計師不難,難的是怎么管理他們,給品牌定位服務。“我們一直在討論技術能不能管理藝術,最后的結論是相輔相成。在設計上一定要尊重創意,在運營上要尊重企劃能力。”比如每年秋冬必推的紅色系列,外國設計師不理解為什么年年都要圍繞各種紅色出新品,公司讓他了解紅色對于中國人的特殊意義,甚至帶他去看芭蕾舞劇《紅色娘子軍》,讓設計師真正融入中國文化。
產品是品牌非常重要的載體,在相對單一的羊絨面料上鄂爾多斯集團特別強調產品個性化。
過去消費者關注品牌,現在他們只認內涵,品牌不能僅依靠名字就讓人付錢,這對有增長潛力的中高端品牌是個好機會。鄂爾多斯涌入品牌勢力翻新浪潮,做出了有強辨識度的產品形象,而非爆款。通過沖擊力強的產品形象,讓消費者更加明確品牌定位與走向。
“我們做了很多創新產品,羊絨蕾絲是我們研發的新技術面料,非常適合春夏季穿。以及再生羊絨,強調可持續發展的重要性。”戴塔娜強調了品牌的跨界合作,影響力最大的是劉雯×ERDOS聯名系列在天貓首發,產品與劉雯氣質高度吻合,銷售和口碑都非常好。這也表明鄂爾多斯在選擇名人合作時不會盲目貪圖流量KOL。
集團線下實體渠道為消費者提供了獨一無二的優質體驗,這更適合1436品牌高端定位。在北京SKP、上海新天地廣場等優質百貨商場,以及中高端主流購物中心都有鄂爾多斯常駐精品店,而對年輕消費者集團在2019年5月做了展賣一體的快閃店,邀請了非常年輕的設計師,基于他們對羊絨、對鄂爾多斯的理解,在軟性面料上做出創意。在北京藍色港灣,有家可以與孩子玩耍、互動的童裝erdos概念店。店內有云朵形狀的彩燈,夢幻森林試衣間,這種投入不是單純地服務銷售,還有改變大家對線下渠道保守認知,呈現更好的店鋪。
電商平臺是服裝品牌不可忽視的存在,鄂爾多斯品牌已經連續三年在天貓平臺上單店過億。在線上年銷售過億的服裝品牌有很多,鄂爾多斯品牌作為中高端價位銷售過億具有格外意義。戴塔娜解讀道:“首先代表了品牌在中國最大電商平臺上與年輕客群的溝通,其次我們并不是用打折來吸引消費者。”即便是“雙11”“雙12”折扣最大的購物時刻,品牌依舊不打折。
以自身產品為核心的高質量轉型強過招兵買馬式的收購與投資,鄂爾多斯放不下高質量的“身段”,他的身價與日倍增。