74萬人口的城市，如何在25天里產生累計千萬閱讀量？

□ 齊新顏

內容提要 本文以河南省首個地市級融媒體中心，濟源新聞傳媒中心（濟源傳媒集團）為案例，探討地方融媒體中心在抗擊新冠肺炎疫情的宣傳報道中，如何進行移動采編，整合八大平臺資源，實現全媒體矩陣傳播，發揮強信心、暖人心、聚民心的輿論引導作用，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力輿論支持。

在抗擊新冠肺炎疫情的宣傳報道中，濟源新聞傳媒中心（濟源傳媒集團）（以下簡稱為：濟源新聞傳媒中心）采寫推出了一大批來自現場、感動人心、鼓舞斗志的融媒精品，形成以濟源日報數字報、“在濟源”新聞客戶端、濟源電視臺、濟源廣播電臺、濟源網、微信公眾號等八大平臺為主的全媒體傳播矩陣，24小時不間斷更新，有效提升防控信息的透明度和到達率，充分發揮了強信心、暖人心、聚民心的輿論引導作用，為打贏疫情防控阻擊戰提供了有力輿論支持。

濟源新聞傳媒中心是原濟源日報社與濟源廣播電視臺合并成立的，是河南省首個地市級融媒體中心。濟源新聞傳媒中心依托客戶端、微信、微博、數字報、電視、電臺、抖音等多種媒體形態，立足于“移動優先數據優先用戶優先”的方針，以直播、短視頻、文字、圖片、H5、圖表、動漫等多種方式進行全媒體報道，取得了良好的傳播效果。自1月22日啟動報道以來，截至2月15日，25天時間內，在人口只有74萬的濟源，各媒體平臺發布稿件3700余篇、視頻200多個、20余款新媒體產品點擊量實現10萬+，累計閱讀總量1000余萬人次。

一、啟動移動采編協調機制，整合融媒體生產資源，實現全媒體矩陣傳播

1月20日，習近平總書記就疫情防控工作作出重要指示后，濟源新聞傳媒中心立即啟動重大突發公共事件應急響應機制，進入抗疫防疫報道“戰時”狀態。

1月22日，濟源新聞傳媒中心迅速成立抗擊疫情報道指揮領導小組，下設指揮調度組、政策評論組、新聞宣傳組、創意創新組，圍繞貫徹習近平總書記重要指示、重要講話精神和黨中央決策部署，跟蹤疫情發展、策劃報道選題、制定報道方案，有力有序組織全媒體報道。

在這場沒有硝煙的戰爭中，需要一支掌握新媒體技能、自身素質過硬的采編播隊伍。非常時期，“提筆能寫對筒能講舉機能拍”的“全能型記者”很快彰顯出了自身的潛能。在很短的時間內，出動最少的一線記者高效率拿到了前方的第一手新聞素材。

2019年9月，濟源新聞傳媒中心在融合之初，就確定了深融、真融的方針，不只局限于“報紙+廣電+新媒體”的簡單相加，也不是各個業務板塊的“物理組合”，而是著重于產生“化學反應”，在機制、內容、平臺、渠道、產品等方面一體化深度融合。同時，實施融媒體人才戰略工程，推動采編人員向全媒記者、全媒編輯、全媒管理人才轉型。這為此次全媒出擊、融媒互動，做好抗擊疫情打下了堅實的基礎。

“戰疫”之下，濟源新聞傳媒中心啟動與“中央廚房”相配套的移動采編指揮協調機制，建立以融媒體生產和全媒體傳播為核心的運行模式，運用掌上采編系統、客戶端移動平臺等技術，每天由全媒體指揮調度中心牽頭，統一調度、統一采集、多平臺分發，“一條線”貫穿濟源日報、濟源晨報、濟源電視臺、濟源廣播電臺、濟源網、“在濟源”客戶端以及各平臺的公眾微信號，抗擊疫情重大報道實現“頭條首頁首屏同頻共振”。

各個平臺拿到新聞素材后，根據自身的平臺屬性、媒介特質，進行多種形式的整合處理，“一魚多吃”，網上實時審簽后，第一時間快速發布。在保證采編人員防控安全的前提下，產生了一體策劃、一次采集、多種生成、多元發布、全網覆蓋的宣傳效應。

1月26日，在《濟源新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部公告（1號）》的發布中，以“在濟源”客戶端為抓手，集合濟源網、濟源廣播電臺、濟源電視臺及濟源日報、濟源晨報、濟源網、濟源新聞廣播官方微信及微博平臺，形成發布矩陣，總閱讀量突破50萬。

“他們是離病毒最近的人，‘身繞’病毒，‘目視’病毒，‘手握’病毒……”2月14日，記者來到負責新冠病毒核酸檢測的濟源疾病預防控制中心，拍攝了短視頻《守護濟源！致敬離病毒最近的人》，“在濟源”客戶端、濟源網、濟源電視臺、抖音等平臺發布后，引發了刷屏效應。一位網友留言“看到視頻，看到那一張張被防護鏡和口罩勒下了深深的壓痕的臉，我的眼淚嘩啦就流出來了……致敬最美逆行者，我們身邊的英雄！”

同時，各媒體統一開設“抗擊疫情我們始終在一起”“爭做出彩河南人——戰疫一線的最美身影”等專欄，發揮各媒體特色，集中宣傳來自基層的先進典型和感人故事。《最美“逆行黨員夫妻”舍棄小家共戰疫》《連日堅守抗疫一線，父親與3歲兒子隔著隔離網見面》《淚目！一封來自濟源抗疫一線的家書》等融媒體產品報道身邊涌現的先進典型，宣傳凡人善舉，凝聚齊心協力、共戰疫情的強大力量。

二、第一時間發聲，遠程視頻連線，回應社會關切，滿足公眾知情權監督權

移動互聯時代，信息無處不在、無所不及、無人不用，導致輿論生態、媒體格局、傳播方式都發生了深刻的變革。

在信息生產社會化的背景下，人們可以從多個渠道如自媒體平臺、朋友圈等獲取信息，但這些信息來源渠道復雜。在這個特殊時期，以主流聲音引導社會輿論的任務比以往任何時候都要迫切和繁重。

在抗擊疫情的宣傳引導工作中，主流媒體是思想政治堅定、行動同心同力的關鍵力量，是回應關切、疏導民意的主力部隊。越是在這個特殊的時期，主流媒體越是要發揮好“定盤星”的作用。

濟源新聞傳媒中心每天權威發布濟源最新疫情情況，及時向公眾通報濟源防控疫情的安排部署、權威公告、政策舉措、預防知識，解疑釋惑，疏導情緒，引導輿論，融媒發布的傳播集聚效應凸顯。

1月26日，發布《權威發布：截至今日11時，濟源無新型冠狀病毒感染的肺炎疑似和確診病例》，兩個小時內閱讀量達10萬+；

1月30日，發布《關于新型冠狀病毒感染的肺炎定點救治的公告》，不到3小時閱讀量過10萬；

1月31日，濟源晨報官方微信公眾號、濟源網、“在濟源”新聞客戶端權刊登的《已經證實，真正抗病毒的藥物是這個！》（不出門）消息閱讀量10萬+。

2月5日，濟源出現了第4例新型冠狀病毒肺炎患者。確診病例杜某于1月19日由武漢返回濟源后，多次出入公共場所，放任與不特定人員接觸，其行為造成他人被感染，多人被隔離的嚴重后果。一時之間，社會上議論紛紛，人心惶惶。針對社會各界關心的熱點，濟源新聞傳媒中心各平臺第一時間發聲，及時發布了《濟源第4例新型冠狀病毒肺炎確診病例杜某的活動軌跡公布》及警情通報等，堅持以權威聲音搶占輿論高地，以主流觀點引領輿論走向，以擔當作為堅守輿論陣地，及時披露真相制止謠言，引導輿論走向，傳播正能量。

在新冠肺炎疫情防控工作的關鍵時期，為了讓群眾更好了解疫情防控工作開展情況，回應社會關切，形成全民抗疫、打贏疫情防控阻擊戰的輿論氛圍，濟源相繼召開疫情防控專題新聞發布會。

特別是2月14日晚，濟源首次通過遠程視頻連線的方式，召開疫情防控第三場專題新聞發布會。由于目前處于疫情防控的關鍵期，為最大限度減少人員聚集，確保發布人和記者安全，發布會現場除了臺上坐著的相關單位負責人外，臺下座位空無一人，提問的媒體記者并未來到現場，而是全部采取遠程視頻連線方式提問。此次新聞發布會是河南省疫情防控期間首次實現無記者到現場的網絡遠程視頻新聞發布會，也是中國移動云視訊視頻會議系統首次與媒體進行結合的直播。

為做好此次新聞發布會直播、采訪及后期發布工作。濟源日報官方微信、濟源晨報官方微信、濟源網、在濟源APP等四大平臺實時直播，形成了強大的傳播合力；10余名記者采用遠程視頻提問的方式，對濟源疫情現狀、復工復產以及其他人民群眾關心關注的問題分頭采寫稿件，權威深度解讀發布會內容；各平臺發揮自身優勢，采用短視頻、文字、長圖、口播等方式，全程全息全效呈現，實現傳播多緯度多元化，對發布會上的關鍵信息、重點舉措等進行推送、播發，形成了強大的傳播合力。在短短的1個小時內，閱讀總量達10萬+，起到了輿論引導和融合互動的良性互動。

三、創新內容生產，注重互動傳播效果，打造地域特色融媒體產品，增強用戶的參與度和黏合度

新修訂的《中國新聞工作者職業道德準則》指出“敢于打破思維定勢和路徑依賴，認真研究傳播藝術，采用受眾聽得懂、易接受的方式，增強新聞報道的親和力、吸引力、感染力，采寫更多有思想、有溫度、有品質的精品佳作。”

在普及宣傳防疫知識中，濟源新聞傳媒中心制作一批易傳播、易接受、易理解的融媒體產品，融入濟源特色，把專業語言轉為生活化的表達方式，平均每天創意生成10多個原創海報、原創短視頻。

在融媒創意宣傳方面，王康、趙娜娜兩位主持人與“在濟源”客戶端積極配合，用濟源方言創作的防控“段子”和“順口溜”，打造出了濟源疫情防控宣傳的“爆款”產品——《康康娜娜說防控》系列宣傳短片。從1月26日開始，該系列宣傳短片已錄制播出28期，視頻通過“在濟源”APP發布的同時也通過微信、微博等社交媒體進行廣泛傳播，并被“學習強國”平臺推送宣傳，在社會上產生了積極的宣傳引導作用。

主持人趙娜娜在熱門歌曲《野狼Disico》的基礎上改編了《防疫disico》，利用歌曲和情景演繹的形式加大科普宣傳力度，積極引導觀眾科學防護疫情。在有意義、長知識、有趣味、有點潮的傳播中，增強用戶的認可度和高黏度。

“在濟源”客戶端每天創意生成10余個簡潔生動的移動平臺海報。1月28日，小編創作的創意海報“相見抱拳不握手安全禮貌情誼長”一發布，立即便有10余位讀者留言，強烈要求為圖中人物“畫”上口罩，各種網友“手繪口罩圖”成為亮麗的風景線。當天下午，濟源晨報微信公眾號發出《為“眼睛雪亮”的濟源群眾點贊》一文，講述了網友要求為海報人物“戴口罩”的故事，并專門為圖中人物“畫”上口罩，再次發布，并鏈接了更多的防護知識，實現了良性互動和有效傳播。

在全民參與抗擊疫情的過程中，濟源新聞傳媒中心定頻設調，既是“主唱”又是“指揮”，激發用戶參與活動、話題討論等，促成廣大網民共同譜曲、同聲合唱的抗擊疫情進行曲，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力輿論支持。