溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中的運(yùn)用措施

摘 要：班主任在班集體中發(fā)揮著很重要的作用，班主任不僅要對(duì)學(xué)生的成績(jī)提供幫助，更需要在學(xué)生的生活中提供幫助，班主任管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都和溝通有關(guān)，所以作為班主任，要加強(qiáng)自身的溝通能力，及時(shí)解決學(xué)生的問題，為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更多的便利。本文將主要以溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中的運(yùn)用為主要話題，對(duì)溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中的問題及運(yùn)用措施進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);班主任;管理工作

隨著人們對(duì)于學(xué)生的教學(xué)的重視，現(xiàn)代學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力也越來越大，這時(shí)候需要班主任來調(diào)節(jié)學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生來構(gòu)建人生觀和價(jià)值觀，同時(shí)也幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，使得學(xué)生在之后的獨(dú)立生活中，可以有所幫助，除此之外，幫助學(xué)生提高整體的成績(jī)水平。溝通對(duì)于班主任的工作是非常有幫助的，班主任要運(yùn)用合理化的溝通技巧更好的與學(xué)生進(jìn)行交流，幫助學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面進(jìn)步。

一、 對(duì)溝通藝術(shù)在班主任管理工作中運(yùn)用的難點(diǎn)分析

班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通，可以促進(jìn)班主任在班級(jí)中的管理工作的進(jìn)行，在交流中，打開學(xué)生的內(nèi)心，讓學(xué)生對(duì)班主任更加信任，更利于解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難，但是，在班主任的管理工作中運(yùn)用溝通的方法也存在一些困難，以下將對(duì)其進(jìn)行分析。

（一）學(xué)生沒法親自的感受自己的錯(cuò)誤之處

基于對(duì)目前現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，學(xué)生與老師交流的時(shí)間太少了，班主任一般是利用班會(huì)的時(shí)間來和班級(jí)學(xué)生進(jìn)行溝通，由于班會(huì)還需要對(duì)班級(jí)內(nèi)部的事情進(jìn)行總結(jié)，所以以溝通的形式是比較少見的，大都是直接指出學(xué)生犯的錯(cuò)誤，并沒有給學(xué)生過多的解釋時(shí)間。首先，這種方式會(huì)比較打擊學(xué)生的自尊心，學(xué)生在之后學(xué)習(xí)或者生活中會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生叛逆的心理，不服從班主任的安排，這對(duì)班主任班級(jí)的管理工作產(chǎn)生一定的阻礙，其次，不利于學(xué)生及時(shí)進(jìn)行錯(cuò)誤的糾正，學(xué)生可能對(duì)自己的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并不充分，這樣學(xué)生進(jìn)行改正時(shí)，短時(shí)間會(huì)將錯(cuò)誤改正，但長(zhǎng)期來看，學(xué)生還是可能再次犯錯(cuò)，不利于學(xué)生錯(cuò)誤的改正。

（二）進(jìn)行溝通交流時(shí)要考慮到學(xué)生該階段的特征

不同階段的學(xué)生都有著不同的特征，比如就初中生而言，初中生正處于青春期中，多多少少會(huì)有一些叛逆的心理，有些會(huì)違背班主任的命令，不服從班主任的安排，這些都是需要班主任對(duì)學(xué)生的個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)之后，再有針對(duì)性得進(jìn)行交流，有一些學(xué)生也存在一些心理疾病，不太喜歡和人交流，有抑郁的傾向等等，這些都是需要班主任考慮的因素;而高中生的最大特點(diǎn)表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)壓力過大，隨著知識(shí)的深入，越來越需要學(xué)生進(jìn)行理解，高中生還面臨著升學(xué)的壓力，他們整體是比較有壓力的，所以老師在溝通時(shí)，要盡量減少對(duì)學(xué)生實(shí)施壓力，同時(shí)，教導(dǎo)學(xué)生如何讓進(jìn)行自我解壓。

（三）班主任的表揚(yáng)不能起太大的作用

由于班主任的日常工作比較忙碌，對(duì)學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)時(shí)，對(duì)學(xué)生的了解不夠，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生的表揚(yáng)太過于表面化，沒有擊中學(xué)生的內(nèi)心，無法提高學(xué)生在學(xué)習(xí)中的信心，而且，班主任在解決問題時(shí)，對(duì)學(xué)生方面的考慮比較少，大部分是站在自己的角度來思考問題，無法做到真正意義上的解決問題，在溝通時(shí)，老師的語氣不夠溫和，大都以命令的語氣來教導(dǎo)學(xué)生，這樣的方式會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生排斥心理，學(xué)生不愿意和老師進(jìn)行交流，導(dǎo)致班主任管理工作無法順利進(jìn)行。

二、 溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中的運(yùn)用措施進(jìn)行分析

基于對(duì)將溝通與班主任管理工作相結(jié)合出現(xiàn)的問題的認(rèn)識(shí)，以下將對(duì)溝通藝術(shù)在初中班主任管理工作中的運(yùn)用措施進(jìn)行分析。

（一）在課下多與學(xué)生進(jìn)行交流

針對(duì)一些在班級(jí)中比較愛犯錯(cuò)的學(xué)生，班主任不能直接在班會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，會(huì)損害學(xué)生的自尊心，班主任可以在課下對(duì)該學(xué)生進(jìn)行交流，耐心的告訴學(xué)生犯錯(cuò)在哪，并告訴學(xué)生犯錯(cuò)會(huì)帶來哪些危害，以及在之后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該怎么樣去避免此類錯(cuò)誤，這樣學(xué)生會(huì)更有信心去改正錯(cuò)誤，并且學(xué)生會(huì)直觀地意識(shí)到自己的不足，在之后的學(xué)習(xí)和生活中，自覺去進(jìn)行改正，除此之外，班主任還要多聆聽學(xué)生的內(nèi)心，多聽聽學(xué)生為什么會(huì)犯錯(cuò)，并給予學(xué)生理解，從而幫助學(xué)生進(jìn)行解決問題。

（二）結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)來有針對(duì)性的交流

每一個(gè)學(xué)生生活的背景以及家庭條件是不同的，這就導(dǎo)致學(xué)生都有著自己的個(gè)人特點(diǎn)，每個(gè)學(xué)生的說法和做法也都各不相同，所以班主任在進(jìn)行管理工作時(shí)，要認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生的個(gè)性，來有針對(duì)性的進(jìn)行交流。比如：有一些學(xué)生比較自卑，害怕與人進(jìn)行交流，班主任在做該類學(xué)生的思想工作時(shí)，首先要認(rèn)識(shí)到讓學(xué)生感到自卑的點(diǎn)是什么，在交流時(shí)，如果學(xué)生沒有主動(dòng)說起自卑的點(diǎn)，那么班主任要做到盡量得避免該話題，保護(hù)學(xué)生的自尊，同時(shí)，班主任多講述一些實(shí)際的例子，引導(dǎo)學(xué)生走出自己的圈子，多與身邊的同學(xué)進(jìn)行交流，讓自己更加自信;還有一類性格活潑的學(xué)生，對(duì)這類學(xué)生進(jìn)行教導(dǎo)時(shí)，語氣可以強(qiáng)硬一些，這樣學(xué)生會(huì)認(rèn)真地對(duì)待，讓學(xué)生意識(shí)到老師講述內(nèi)容的重要性。

（三）學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)

針對(duì)該問題，首先，老師要加強(qiáng)對(duì)班級(jí)每一個(gè)學(xué)生的了解，在對(duì)他們進(jìn)行表揚(yáng)時(shí)，進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充，比如班主任在表揚(yáng)某學(xué)生的成績(jī)時(shí)，可以與該學(xué)生的日常表現(xiàn)和各次考試成績(jī)的對(duì)比結(jié)合起來，讓學(xué)生感受到班主任時(shí)時(shí)刻刻在關(guān)注自己，有利于增加學(xué)生對(duì)班主任的好感，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、 結(jié)束語

綜上所述，在班主任的管理工作中融合溝通，更有利于整體工作的展開，其次，班主任要根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性得溝通，讓每一個(gè)學(xué)生既能保證自己的個(gè)性，又可以得到更全面的發(fā)展，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，增進(jìn)學(xué)生與班主任之間的感情。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王立剛.小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)[J].新課程，2017（7）：235.

作者簡(jiǎn)介：

白茹，內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市，烏海市第三中學(xué)。