“蓋章文化”阻礙日本人遠程辦公

本報駐日本特約記者　黃文煒

據《日本時報》13日報道，為防止新冠肺炎疫情擴散，日本企業近日紛紛引入遠程辦公的工作模式，但現實情況是，員工無法完全在家上班，每周還得去辦公地點兩三天，去上班的首要理由竟然是：需要處理紙質文件并完成簽字蓋章手續。

日本企業的運營需要通過許多紙質辦公文件來完成。比如稟議書就是一種常見的文件，“稟議”相當于“申請”，稟議制是日本的一種傳統決策體制。它原為行政機關就重要事項向上級呈報的一種公文制度。稟議制的實施范圍后來擴大到企業：員工做個企劃，或者需要購買用品，都需要寫稟議書，寫明用途、目的，然后層層上報，科長、部長等簽字蓋章，這些難以在網上完成。

疫情嚴重的日子，日本各地法務局依舊每天接待不少人，企業申請補助金和融資，都需要去法務局申請法人登記事項證明書，印章證明書也是必要文件之一。法務局呼吁在目前“緊急事態”下大家在網上申請，而后由法務局郵寄到位，只是人們還是覺得，重要的文件親自去一趟當場辦成比較放心。

日本CFO協會3月18日到4月3日針對577名上市企業的首席財務官進行了“新冠肺炎對財務工作影響”的問卷調查，結果表明，蓋章業務的存在是讓人無法在家工作的最重要原因。

有趣的是，去年9月入閣的日本科學技術擔當大臣竹本直一同時也是“保護日本印章制度和文化議員聯盟”的會長，他上任時有記者稱，IT行業推行數字化方向和蓋章文化是矛盾的，竹本直一解釋說：蓋章文化和數字化、電子化社會不是對立的，需要下一些功夫讓兩者并存。法新社稱，遠程辦公難以實現讓不少日本人擔憂首相安倍晉三所說的大幅減少社交接觸也難以實現。▲