數(shù)字“抗體”

文 | 蘭蘭

在快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型沉淀下來的良好基礎(chǔ)，最大程度地緩沖了疫情給企業(yè)帶來的負(fù)面影響。

當(dāng)城市被按下暫停鍵，當(dāng)生活囿于廚房、臥室、客廳，當(dāng)“云購物”“云辦公”“云教育”成為人們的一種生活方式，當(dāng)每個服裝品牌甚至是服裝批發(fā)市場都在做直播……對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們已經(jīng)無法僅是停留在概念層面，而必須重新審視其對每個企業(yè)來說的重要意義。

事實上，正是因為有互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，疫情期間，部分線下生產(chǎn)生活、消費場景、零售渠道才得以快速向云端轉(zhuǎn)移，逆勢突圍找到線上業(yè)態(tài)、線上服務(wù)、線上管理等拓展的出口，于危中尋機發(fā)現(xiàn)其間的巨大潛力。

>>平臺經(jīng)濟助推產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

最好的“抗體”

不可否認(rèn)，此次疫情對各行各業(yè)的企業(yè)均造成不小的沖擊，而在快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型沉淀下來的良好基礎(chǔ)，最大限度地緩沖了疫情給企業(yè)帶來的負(fù)面影響。

記者注意到，那些有數(shù)字化業(yè)務(wù)的企業(yè)，特別是數(shù)字化業(yè)務(wù)跟線下業(yè)務(wù)聯(lián)動緊密的企業(yè)受疫情影響較小，甚至有些企業(yè)由于借機把線下業(yè)務(wù)線上化，反而還帶來了一定增長。反觀數(shù)字化程度比較低、數(shù)字化業(yè)務(wù)沒有開展起來、業(yè)務(wù)線上化進度比較緩慢的企業(yè)則明顯受到更嚴(yán)重沖擊，資金鏈處于斷裂邊緣，面臨生死考驗。

對比來看，數(shù)字化程度較高的企業(yè)在正常經(jīng)營時借力互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展，在遇到特殊情況時也更易靈活變通。它們依托網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、協(xié)同辦公等，及時在線部署工作流程，尋求新的獲客場景，通過線上渠道彌補線下渠道的時間、空間受限制問題，加速恢復(fù)正常運營步伐。尤其是在消費升級背景下，消費者更加注重全渠道購物體驗，運用好新零售思維就成為這些企業(yè)應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)的最好“抗體”。

對此，諾貝爾獎經(jīng)濟學(xué)獎得主邁克·斯賓塞在一篇文章中分析指出，中國經(jīng)濟可以經(jīng)受住疫情的風(fēng)險，主要的支撐力就來源于數(shù)字化：中國零售業(yè)多達(dá)35.3%的業(yè)務(wù)都是在網(wǎng)上完成，移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率很高且在不斷上升；中國的移動支付系統(tǒng)是世界上最先進的，由于大多數(shù)人和企業(yè)都是在線連接和活動的，因此很容易生成大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)借助人工智能，能立即擴展數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的范圍和效率。

如上文所述的茵曼，在取得好成績的背后是其數(shù)字零售、數(shù)據(jù)中臺和智能制造三方面共同發(fā)力的結(jié)果。據(jù)了解，茵曼的數(shù)據(jù)中臺貫通了工廠和門店，以及銷售端的數(shù)據(jù)流和決策指令，實現(xiàn)了商品和用戶的數(shù)字化管理，包括實時庫存數(shù)據(jù)、商品試穿數(shù)據(jù)、客戶進店停留時間統(tǒng)計等，有效驅(qū)動企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)效率和銷售效率的提升。“目前，品牌線上售謦率達(dá)到90%以上，如果沒有數(shù)字化場景和數(shù)字化變革，是不可能做到這個周轉(zhuǎn)率的。”匯美集團董事長方建華表示。

>>通過旗下集合智造平臺發(fā)揮產(chǎn)能優(yōu)勢，依文集團快速實現(xiàn)醫(yī)用物資轉(zhuǎn)產(chǎn)。

供應(yīng)鏈協(xié)作賦能

同樣是數(shù)字化手段大顯身手，也讓此次疫情防控物資生產(chǎn)變得更加精準(zhǔn)高效。

作為國家指定的重點防疫防護用品生產(chǎn)企業(yè)，際華三五零二職業(yè)裝有限公司嘗試把服裝的智能化生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用于防護服生產(chǎn)。在生產(chǎn)車間內(nèi)，幾個小型自動化送料機器人來回穿梭，送料機器人可以自動識別地面上的二維碼，將布片送到指定工位，待工人取到布片后，繼續(xù)前往下一個送貨點，以減少人員走動和灰塵蔓延，同時車間還引進智能裁床和自動鋪布機、全自動包裝密封設(shè)備、自動化傳輸線等，全面高效地提升產(chǎn)能。

“我們的10萬級防護服及口罩潔凈車間始終堅持智能化、數(shù)字化，并通過信息化數(shù)據(jù)采集及處理系統(tǒng)可即時在云上了解整個車間情況，實現(xiàn)一針一線遠(yuǎn)程監(jiān)控、管理。”際華三五零二職業(yè)裝有限公司黨委書記、執(zhí)行董事周長勝表示。

臨危受命成為工信部指定防護服生產(chǎn)商的依文集團，在用10個晝夜火速轉(zhuǎn)產(chǎn)防疫物資生產(chǎn)過程中則是通過旗下集合智造平臺發(fā)揮巨大產(chǎn)能優(yōu)勢，不僅迅速完成原材料和機器的采購，同時也帶動上下游近百家企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

依文集團董事長夏華表示，通過數(shù)字化改造，依文集團已經(jīng)從一家傳統(tǒng)服裝企業(yè)變身為產(chǎn)業(yè)聚合服務(wù)平臺，而對傳統(tǒng)企業(yè)來說，集合訂單柔性生產(chǎn)、集合需求柔性供應(yīng)才能逐漸體現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。雖然網(wǎng)紅、明星都有賣貨的能力，但其火爆的背后，供應(yīng)鏈能力仍然缺乏，集合智造整合了476家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能的工廠，通過集合訂單、集合設(shè)計、集合生產(chǎn)、集合供應(yīng)，讓產(chǎn)業(yè)價值鏈的每一個個體和群體都能夠?qū)崿F(xiàn)價值，都能夠因此受益。

畢竟，單打獨斗的力量是有限的，正如此次疫情中，受沖擊最嚴(yán)重的就是中小微企業(yè)，突如其然的危機甚至直接打斷了各產(chǎn)能環(huán)節(jié)之間的連接，給環(huán)環(huán)相扣、緊密協(xié)作的服裝制造產(chǎn)業(yè)鏈帶來不小的影響。

“哈勃智慧云緊急開放系統(tǒng)的內(nèi)部板塊，將本來用于自有產(chǎn)能的工業(yè)協(xié)作平臺延展至所有合作伙伴。客戶可以直接在系統(tǒng)上進行款式的選擇、設(shè)計、開發(fā)、下單；系統(tǒng)則會根據(jù)訂單的特征派發(fā)給不同的打版師及相關(guān)工種，讓他們在家完成工作。”漢帛國際總裁高敏說。

哈勃智慧云是漢帛國際推出的以智能制造為核心引擎的平臺，通過搭建服裝行業(yè)云及智能制造云，助力服裝領(lǐng)域中小企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。從2月14日至今，已有超過400多名相關(guān)工種人員對接哈勃智慧云，100多名打版師在哈勃智慧云上辦公。

高敏表示，漢帛線化降低了業(yè)務(wù)對接的時間成本，并使得所有數(shù)據(jù)集中可獲得，這種全新協(xié)作方式帶來了意想不到的效果，客戶的開發(fā)成本降低30%，開發(fā)速度提高30%。

“盡管疫情給今年經(jīng)濟帶來了沖擊，但它也可以成為中國企業(yè)全面數(shù)字化升級的契機。企業(yè)不能將這次數(shù)字化升級當(dāng)成權(quán)宜之計，而是要按下數(shù)字化升級的快進鍵，將其視為提升企業(yè)長期競爭力的戰(zhàn)略選擇，相信疫情過后，全面數(shù)字化的中國企業(yè)將助力中國經(jīng)濟釋放巨大潛能，為中國經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)巨大增量。”北京大學(xué)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想研究院研究員尹俊表示。