黨員突擊隊：我們是人民的通信“鐵軍”

李哲銘

“電信速度”完成“不可能”的通信保障任務

兵馬未動，糧草先行。

通信保障作為新冠肺炎疫情阻擊戰的“糧草”，必須快人一步。黨組織一聲令下，中國電信一個個黨員先鋒隊、突擊隊成立起來。大家形成共識：確保重要用戶保障有力、重要區域快速響應、通信網絡運行正常，特別是要不惜一切代價，全力保障各級政府、防疫指揮部、醫衛系統和定點醫院通信信息服務暢通。

湖北黃岡。分公司黨員突擊隊從1月25日傍晚接到指令后，到次日23：44，克服重重困難完成了大別山醫療中心無線網4G覆蓋工程建設和電路、電話開通，確保黃岡“小湯山”醫院通信暢通。

湖南長沙。分公司成立6個黨員突擊隊，重點響應醫衛行業，對全市醫療機構4 347門電話、122門iTV、145條電路進行了重要保障，并緊急增開醫院電話。2月3日，長沙縣第一人民醫院床位告急，急需新增一層樓的隔離病房。在面臨材料采購難以配齊、合作伙伴未開工、人手緊張、安全防護設施未全面配齊和現場交叉作業等多重困難的情況下，湖南通服天辰公司黨員先鋒隊硬是克服困難，提前完成了醫院隔離區域的通信覆蓋。

福建寧德。市衛健委希望大年初一晚完成“寧德市疫情防控領導小組”的通信平臺搭建。蕉城分公司通信保障黨員先鋒隊立即響應，以“不可能”的速度，在子夜鐘聲敲響前圓滿完成了任務；第二天，大家連續奮戰10小時，開通了疫情防控便民熱線。

廣西南寧。分公司黨員先鋒隊接到人民醫院邕武醫院通信建設任務后，積極優化方案，協調施工，每天連續工作16個小時以上，在5天內高質量提前完成了南寧“小湯山”醫院的信息化建設。

河南許昌。各縣市分公司黨支部書記主動聯系當地衛健委，請纓待命，并安排黨員骨干分別對接各大醫院，提前安排好突擊隊，確保能第一時間趕到現場。

火神山醫院、雷神山醫院的建設，是打贏武漢保衛戰、湖北保衛戰的關鍵之役。中國電信湖北公司先后派出黨員建設突擊隊583人次，黨員裝維裝機突擊隊167人次，通信保障黨員先鋒隊269人次，在施工現場上演了“電信速度”。

1月25日，提前完成4G、5G無線網覆蓋，火神山醫院5G基站開通。27日，聯合央視開通火神山醫院、雷神山醫院建設施工現場24小時高清直播。31日，協助解放軍總醫院，僅用12個小時完成了基于千兆光纖的遠程會診系統建設。2月2日，火神山醫院通信網絡和信息系統上云交付。

2月5日深夜至6日傍晚，武漢分公司迅速響應市疫情指揮部任務部署，39個突擊隊和14個分區作戰單位通宵達旦、頂風冒雨開展搶裝，成功為洪山體育館、武漢國際會展中心、武漢客廳3家“方艙醫院”及26家定點醫院開通視頻會議系統，并率先完成全市所有“方艙醫院”的無線網覆蓋和優化。

沖鋒在前“讓我先上”彰顯責任與擔當

1月27日，武漢分公司發布動員令，征集火神山醫院、雷神山醫院裝維增援人員。武昌區分公司共產黨員潘立虹一句“我是黨員，我先上”率先報名。隨后，接入維護中心4個黨支部的72名黨員爭相報名。

從1月24日開始，武漢蔡甸分公司共產黨員楊衛軍和30多位同事，就一直駐扎在火神山醫院工地現場，從未下過火線。30日下午，火神山醫院建設施工現場直播畫面顯示信號中斷，他和搶修隊員們徒步穿過700多米的禁行區，為了給直播攝像頭接入不間斷電源，硬是用人力將一個重達80公斤的“大家伙”抬上五樓。

武漢市江漢區友誼路營業廳暫停營業后，營業廳預備黨員錄淑剛積極找上門，為遠道而來的援助醫療隊提供通信服務。而此時，他的女兒因骨髓炎還住在省婦幼醫院。

安徽阜陽分公司的共產黨員劉明楠、張貴，在安慰好家人后，以“我對那里情況最了解”為理由，進入隔離區，為市定點收治確診病人的醫院提供通信保障。

廣東省二醫民航院區要被改造為廣州的“小湯山”醫院，需加急開通一條電路。廣州海珠區分公司共產黨員李毅緊急協調、細化方案，僅用21個小時就完成了平時需要7天才能完成的任務。

電信勞模、共產黨員、貴州通服的陳波，春節在醫院照顧74歲高齡病重的母親。正月初三接到命令，他含淚告別病床上的母親，連夜趕到貴陽將軍山醫院，投入到施工前的各項準備工作中。

首屆央企楷模、共產黨員、江蘇南京分公司的楊春澤，2月5日接到完成疫情隔離點40路天翼看家視頻監控的需求任務后，立刻奔向隔離點，穿上厚重的防護服，忍著口干舌燥，渾身大汗淋漓高質量完成了任務。從春節至今，楊春澤沒有休息過一天。

甘肅寧縣分公司共產黨員張旭濤，晚上9點半接到任務后，立即駕車趕赴300公里外的執勤點。到達時已是次日凌晨3點過，沒有一刻停留，他就立即投入到工作中。

2月8日，四川公司長傳黨總支離退休支部收到3 500元的“特殊黨費”。兩位匿名的退休老黨員寫道：國家有難，匹夫有責。作為老黨員，我倆自愿繳納一次特殊黨費，表達我們的一點心意。

牢記使命聯防聯控打贏抗疫人民戰爭

社區和鄉村是“外防輸入、內防擴散”最有效的防線，需要大量的人力。中國電信各基層黨組織再次毛遂自薦，“逆行者”穿行在大街小巷和田間地頭。

呼和浩特分公司新城營業部黨支部組建黨員先鋒隊，現場支撐社區防疫工作，廢寢忘食，通宵達旦，并為東風路街道祥園社區免費提供100方云會議服務，悉心做好講解和調試，受到了自治區黨委常委、組織部部長楊偉東的高度評價。

以全國勞模向東命名的江西九江分公司向東班黨支部，連夜成立黨群突擊隊，積極響應“黨建+”聯防聯控“雙報到”工作機制，協助社區加強門崗值守和公共空間消毒，自費購買抽紙放置在小區電梯間，通過喇叭和微信群傳遞抗疫小知識。

湖北公司增值業務中心黨總支組織黨員，積極配合省市政府、防疫指揮辦等，充分發揮宣傳優勢。利用手機彩鈴、掛機短信、來電名片等渠道發布重要信息；針對不習慣上網的用戶則發送每日手機報，確保群眾了解最及時、最權威、最準確的消息。

武漢武昌區分公司10名志愿者在黨總支書記覃兵的帶領下，赴社會管理網格化服務中心參加疫情熱線值守，獲得區委區政府稱贊：“電信講政治，技術和人員都非常給力！”

“采買工作交給你，大家都放心！”這是社區居民對文化宮社區臨時黨支部書記何偉的評價。黃石分公司組織了14個社區臨時黨支部，主動對接當地社區疫情防控指揮部，認領社區防控工作崗位，落實包保小區、黨員包群眾的工作責任，全力當好“宣傳員、巡察員、信息員、監督員、衛生員”。

新疆阿克蘇、哈密的辰茂鴻福酒店被作為返疆人員隔離安置場所，黨員馬曉梅和范佳在時間緊、任務重、人員少的情況下，帶領員工堅守一線，做好房間、公共區域消毒、物資采買等工作，為隔離人員提供周到暖心的服務。

為遏制疫情向農村蔓延，貴州公司30余名駐村干部和中國電信的廣大扶貧干部一樣，視疫情為命令，放棄假期提前返回扶貧村，與村組干部、黨員群眾一起，全力奮戰在疫情防控一線。當地的干部群眾紛紛贊嘆：“這個節骨眼上，你們還能和我們一起并肩戰斗，真是患難見真情！”

冬季高原缺氧更嚴重，但青海公司的扶貧干部“缺氧不缺精神，海拔高斗志更高”，在春節期間公共交通不便、路上積雪多、路況危險的情況下，千方百計趕回扶貧點。青海海東分公司黨群部的祁海宏，創作了一個用青海方言錄制的原唱視頻《齊心合力戰疫情》，進行抗疫宣傳，視頻一經發布就廣為傳播。

敢于創新勇做信息化防控的先行軍

作為信息化建設的主力軍和國家隊，中國電信廣大黨員將“舍我其誰”的奮斗精神、先鋒作用，轉化為信息化抗疫的先導優勢、科學優勢。

大年初一伊始，集團公司政企客戶事業部第6支部的同志們就忙碌起來。僅24小時內，天翼云會議已服務用戶超過1萬戶，不用聚集也可以開會，一條條疫情防控措施迅速出臺和落實。

為響應疫情期間“離校不離教、停課不停學”的國家號召，山西公司負責校園通信服務的黨員王莎、魯澤明發動周圍同事，經過14個小時的艱苦奮戰，《云課堂直播》《天翼云+空中課堂》等高質量的“云教學”方案誕生了。

與此同時，蘇北鹽城分公司政企部黨支部書記洪霞和黨員徐燕，多次走訪市教育局，確保從小學一年級到高中三年級共計290門課程的“課源”及時上傳；黨員劉曉冬第一時間對接省公司相關部門，制定詳細的平臺支撐保障方案；黨員楊彥紅加班加點完成知識庫加載，供電信熱線客服人員解答客戶相關咨詢；黨員王亞東組建青年突擊隊，全力開展平臺保障、業務測試和故障處理等工作。

2月10日，“名師空中課堂”在iTV平臺成功上線。

浙江溫州分公司企業信息化部黨員突擊隊，僅用短短10天時間，就為市防控辦研發了“疫情防控重點人員排查隨訪系統”“工業防疫監測線上系統”和“疫情防控數據上報系統”三大平臺，充分運用大數據分析，精準支撐疫情防控工作。

在革命老區、紅色電信的發源地江西瑞金，瑞金分公司黨支部書記何榮勝通過信息化服務，為疫情防控解決路遠人少的困難。按照指揮部要求，還成立以團支部書記陳星為隊長的安裝突擊隊，為市委黨校隔離中心安裝“云眼看家”進行遠程監控。他們爬竿子登樓頂高空作業，火速將全部點位開通。

為做好農村疫情防控，福建公司政企客戶部黨支部緊急行動，全天候對全省智慧音箱平臺進行不間斷支撐。防控期間，從9 000余臺智能音箱里傳出的疫情防控宣傳，響徹在1 000個鄉鎮村的上空，打通了防控疫情信息的“最后一公里”。

隨著疫情的發展，一個新問題擺在了大家面前：有的單位可能會因為“陌生來電”拒接而影響防疫工作，怎么辦？

號百公司信息智能連接部黨支部意識到，若能向這些單位提供“來電名片”公益服務，就能幫助各防疫單位在每次通話中主動亮明身份，既提高接通率，又可進行防疫宣傳。除夕剛過，支部書記史慧就和同事們一起提前結束休假，全力投入“疫情防控熱線免費套餐”的準備工作中……截至2月8日24時，已累計提供疫情防控來電名片40多萬號線。

悉心備至全力當好一線的“后勤隊”

疫情發生后，集團各級黨組織全力做好關心關愛員工工作，為奮戰在疫情防控第一線的員工們提供堅強保障。

湖北公司客服中心采取居家辦公與現場辦公相結合的方式，緊急調測百余人的遠程家庭辦公線路（VPN），開通試用居家座席，防止出行交叉感染；針對人員密集、員工居住分散的實際情況，制定疫情防控期間安全管控應急預案；通過各種渠道購置防疫物資，分發到班組、落實到個人；針對員工就餐問題，統一安排安全可靠的餐飲公司制作盒飯。

湖北黃石分公司黨委通過天翼云會議召開專題黨委會，堅決做好奮戰在一線的員工的服務保障工作，確保“不錯一人、不漏一人”。協調多方資源購置口罩、酒精等防護用品，由分公司黨委書記送到一線。同時，各基層黨組織書記通過電話、短信、微信等方式，詳細了解并落實一線員工的需求。

遼寧營口分公司渠道銷售部黨員呂松巖和高麒翔，在得知一線購買防護用具困難的情況后，通過網上自學防護措施，隨后到多家藥房和勞保店購買了醫用口罩、防護服等，并及時發放到一線裝維人員手中。

全國五一勞動獎章獲得者、共產黨員、上海崇明局邱莉娜，通過多方努力籌集到300副護目鏡后，除了將200副捐贈公司統籌分配使用外，剩下的100副分發至崇明局全體營業人員。她還經常了解營業員所思所想所需特別是心理變化，做好心理疏導，帶動大家互相鼓勵、共同進步。

青海省勞動模范、共產黨員張滿長，自費5 000元，跑遍了西寧大街小巷，終于在一個偏僻的衛生所買到了口罩和消毒酒精，并立刻送到各值班點供大家使用。

“我是支部書記，讓我去吧。”湖南網絡運行維護分公司的張航賓主動要求去采購防疫物資。一天下來，他跑了20多家藥房和3家超市，買到105個口罩以及少量消毒液和抗病毒口服液。之后，通過連續7天的努力搜尋，他將3批防護物資送到監控大廳，其中醫用酒精是他從朋友家里“搶”來的。每次采購和配送防護物資，他都是開著自家車，值班司機幾次要開車幫他一起跑，都被他拒絕了：“多一個人多一份感染風險，我一個人就行。”