2020年八大有影響力的企業技術

一、企業5G網絡

所有的頂級無線運營商都在計劃大規模推出5G，到2020年底將覆蓋全國。此外，市場上支持5G的移動設備數量也在增加。盡管蘋果尚未發布帶有5G無線芯片的手機，但預計將于2020年中期會有該技術的產品更新。

5G還將在分支機構連接中發揮作用，在許多人看來，由于移動寬帶的快速部署優勢，5G數據服務非常適合短期、分布式或高移動性辦公。因此，在新的一年里，5G將在企業廣域網中扮演一個重要的角色。

二、物聯網克服障礙

盡管物聯網（IoT）已經在企業IT管理和架構界中討論了多年，但其承諾尚未完全實現。物聯網采用率緩慢的主要原因在于三個主要障礙：安全性、管理和連接性。

雖然物聯網設備，包括傳感器和可穿戴設備等通常成本較低，但它們本身的安全性不足導致不能在企業網絡上進行大規模部署。此外，早期的IoT部署很快證明，在使用傳統的企業監控工具時，管理數百或數千臺自主設備非常困難。最后，當前的無線連接選項也限制了物聯網的實際部署。

幸運的是，物聯網的這些阻礙正在減少。相關機構正向物聯網設備制造商施加壓力，要求其更好地加強產品的安全性。此外，諸如AIOps平臺之類的基礎架構工具還提供了設備監視功能，有助于監視它們是否受到破壞。最后，在可預見的將來，5G將成為遠程物聯網傳感器的首選無線傳輸方式。

三、數據分析

收集數據很容易，但篩選數據后提供有意義的信息要復雜得多。幸運的是，數據分析技術和實際使用在2019年取得了巨大的進步，在IoT部署以及私有云和公共云網絡中也會使用到數據分析技術。實際上，從2020年開始，大數據分析在大多數企業中的首次變革性應用后，即將獲得真正的發展動力。

四、人工智能驅動自動化

使數據分析更進一步的是人工智能（AI）領域，人工智能根據一個或多個數據分析結果來提出對未來的預測。聊天機器人是2019年高度依賴人工智能的一個例子，從2020年開始，人工智能會逐漸滲透到我們更多的日常應用和服務中。自動化助手以及自動化的物理和數據安全服務已成為現實。

五、IT自動化

雖然某些形式的自動化已在企業IT部門中實施了多年，但到2020年，自動化流程的數量將激增，原因是新技術變得越來越復雜，在2020年及以后，IT自動化的優勢將變得十分明顯。

六、統一的安全態勢

安全專家和供應商一致認為，當工具之間通過共享危險情報而協同工作時，可以極大地改善適當的“縱深防御”安全策略。從2020年開始，獨立運行的防火墻，惡意軟件和云安全智能的時代將成為過去，取而代之的是為情報共享而提供開放API的工具。然后，將使用一個統一的安全管理平臺，為跨整個基礎架構部署的所有工具提供安全性見解。

七、即插即用部署的出現

盡管基礎設備、應用程序和服務管理變得越來越復雜，但上述技術的部署變得越來越容易。企業產品正在擺脫專有的部署過程和體系結構，轉向開放標準。因此，將新技術投入到企業網絡或公共云中并不像以前那樣復雜，許多企業級基礎架構組件都采用了零接觸或即插即用的部署模型。對于地理上分散的企業而言，從現在開始，具有快速部署即插即用設備和服務的能力將會為企業節省大量時間。

八、邊緣計算

到2020年，邊緣計算是IT部門密切關注的一項技術。邊緣計算的好處是可以減少應用程序延遲和到云的數據傳輸成本，這是目前使用的云架構的兩個缺點。企業的工作正是確定新技術可用于哪些方面，以降低成本、促進業務增長或創造競爭優勢。