人性化護理服務在乳腺癌化療患者護理工作中的應用效果觀察

杜盼盼

【摘 要】目的：探討對乳腺癌化療患者行人性化護理服務的臨床效果。方法：選擇時間在2018年2月到2019年2月到我院接受治療的乳腺癌化療患者，共88例。按照抽簽法將所有患者分為兩組，分別為人性化組和常規組，各組分別為44例。人性化組行人性化護理干預，常規組行常規護理干預，比較兩組患者的治療依從性以及護理滿意度。結果：人性化組的治療依從性40例（90.91%），常規組為32例（72.73%）。人性化組的護理滿意度42例（95.45%），常規組為36例（81.82%）。人性化組的治療依從性以及護理滿意度均高于常規組，P值小于0.05表示兩組差異有統計學上的意義。結論：對乳腺癌化療患者行人性化護理，能夠提高患者治療依從性和護理滿意度。

【關鍵詞】人性化護理;乳腺癌術后化療患者;治療依從性;護理滿意度

Abstract：Objective To explore the clinical effect of humanized nursing service for breast cancer patients undergoing chemotherapy. Methods： a total of 88 cases of breast cancer chemotherapy patients who received treatment in our hospital from February 2018 to February 2019 were selected. According to the lottery method， all patients were divided into two groups， namely the humanized group and the conventional group， with 44 cases in each group. Results： there were 40 patients （90.91%） in the humanized group and 32 patients （72.73%） in the conventional group. The nursing satisfaction of the humanized group was 42 cases （95.45%）， and that of the conventional group was 36 cases （81.82%）. Conclusion： humanized nursing for breast cancer patients with chemotherapy can improve the treatment compliance and nursing satisfaction.

Key words： humanized nursing; Postoperative chemotherapy for breast cancer; Treatment compliance; Nursing satisfaction

【中圖分類號】R737.9【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2020）06--01

乳腺癌作為臨床上十分常見的一種惡性腫瘤疾病，臨床認為主要是由于年齡、遺傳以及心理等各個方面的原因所致，患者將會在患病期間將會表現出乳房腫塊、疼痛以及水腫等臨床癥狀，此外，還將會增加惡病質綜合征的發生幾率，如：貧血、厭食、消瘦等[1-2]。臨床上通常采取化療的方法進行治療，在化療過程中患者容易出現不同程度的不良反應，此時，需要結合患者實際反應給予人性化的護理干預十分重要。

1 資料與方法

1.1 一般資料

擇時間在2018年2月到2019年2月到我院接受治療的乳腺癌化療患者，共88例。按照抽簽法將所有患者分為兩組，分別為人性化組和常規組，各組分別為44例。其中，人性化組最大年齡60歲，最小年齡28歲，平均年齡（44.21±5.76）歲;常規組最大年齡64歲，最小年齡28歲，平均年齡（44.84±6.07）歲。納入標準：①患者均符合乳腺癌疾病的診斷標準;②患者均接受化療治療。排除標準：①排除心腎肺等重要器官疾病的患者;②排除患有精神疾病的患者。兩組患者資料差異并不存在統計學意義（P〉0.05）。

1.2 護理方法 人性化組行人性化護理干預。①心理護理。對于乳腺癌化療患者而言，由于手術治療切除患者乳房，將會增加患者焦慮和抑郁等不良情緒的發生幾率，加之化療對于患者所造成的不良反應，將會導致患者出現脫發、嘔吐等不良反應，嚴重降低患者的治療依從性。②不良反應護理。患者化療期間將會出現不同程度的不良反應，如：惡心、嘔吐等，此時，護理人員需要采取對癥的護理干預，減少患者不良反應的程度。③感染護理。化療治療期間，患者使用抗癌藥物，將會抑制骨髓，減少白細胞數量，容易增加感染以及出血的發生幾率。此時，護理人員需要嚴格按照無菌操作的原則，進行隔離處理，必要時使用增加白細胞數量的藥物，進而改善患者感染癥狀。

常規組行常規護理干預。按照常規流程開展護理工作。

1.3 臨床觀察指標 比較兩組患者的治療依從性以及護理滿意度。

1.4 統計學方法 觀察指標確定后，將兩組研究對象的指標數據通過SPSS19.0軟件進行統計學進行測評，其中，計數資料以（n，%）形式表示，通過卡方對其予以檢驗，當P值小于0.05時，表示兩組數據結果有統計學參考價值。

2 結果

2.1 對比兩組治療依從性

人性化組的治療依從性40例（90.91%），常規組為32例（72.73%）。人性化組的治療依從性高于常規組，P值小于0.05表示兩組差異有統計學上的意義。見表1：

2.2 對比兩組護理滿意度

人性化組的護理滿意度42例（95.45%），常規組為36例（81.82%）。人性化組的護理滿意度高于常規組，P值小于0.05表示兩組差異有統計學上的意義。見表2：

3 討論

化療藥物的應用，主要是利用化學物質阻礙患者癌細胞的浸潤、轉移以及擴散，進而達到殺滅癌細胞的治療效果，化療作為一種全身性的治療手段，與手術、放療均為治療癌癥疾病的有效方法，但是化療治療的措施，將會在殺滅癌細胞的同時，損傷患者的正常細胞，使其出現不同程度的不良反應，降低了患者的治療依從性，甚至導致患者放棄治療[3-4]。乳腺癌多發生于女性人群，女性患者在接受治療期間需要切除乳房，加之化療治療將會導致患者掉頭發以及皮膚壞死的情況，容易出現不同程度的焦慮和抑郁等不良情緒，嚴重降低了患者對于治療的信心[5-6]。本次研究結論為：人性化組的治療依從性以及護理滿意度均高于常規組，P值小于0.05表示兩組差異有統計學上的意義。加強對于患者不良反應、感染等護理干預，不僅能夠減輕患者的疼痛反應，同時還能夠提高患者的治療信心，減輕患者的心理壓力和負擔，進而利于提高患者的滿意程度。

結語：

概而言之，通過行人性化的護理干預，對于乳腺癌化療患者來說，能夠提高治療依從性以及護理滿意度，能夠取得更加理想的護理效果。

參考文獻

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