國家電網(wǎng)：堅持兩手抓 奪取雙勝利

本刊記者 周倜然

支持疫情防控及供電服務保障10項舉措……

應對疫情影響全力恢復建設、助推企業(yè)復工復產(chǎn)12項舉措……

落實國家階段性降低企業(yè)用電成本8項舉措……

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，國家電網(wǎng)有限公司（簡稱國家電網(wǎng)）貫徹落實黨中央、國務院決策部署，統(tǒng)籌抓好疫情防控和改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作，堅持兩手抓、奪取雙勝利，出臺一系列舉措，服務企業(yè)復工復產(chǎn)，助力經(jīng)濟社會發(fā)展。

3月12日，國家電網(wǎng)經(jīng)營區(qū)域內(nèi)（除湖北省外）所有在建3205項35千伏及以上輸變電工程、33項抽水蓄能工程全部復工復產(chǎn)。這些項目涉及輸電線路7.5萬千米、變電容量3.8億千伏安、抽水蓄能裝機3785萬千瓦。國家電網(wǎng)提前實現(xiàn)復工復產(chǎn)目標，以實際行動彰顯了責任擔當，體現(xiàn)了“大國重器”和“頂梁柱”作用。

8項舉措減免電費約489億元

2月22日，按照黨中央、國務院決策部署，國家發(fā)展改革委出臺階段性降低用電成本政策，對緩解企業(yè)經(jīng)營壓力，助力企業(yè)復工復產(chǎn)，穩(wěn)定社會經(jīng)濟預期具有重大意義。

國家電網(wǎng)黨組堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅決執(zhí)行階段性降低用電成本政策，將國家抗擊疫情、支持企業(yè)發(fā)展的政策紅利，落實到每一個電力客戶。專題研究出臺8項舉措，包括減免非高耗能大工業(yè)企業(yè)電費的5%、減免非高耗能一般工商業(yè)企業(yè)電費的5%、延長“支持性兩部制電價政策”執(zhí)行期限、所有減免電費不向發(fā)電企業(yè)等上游企業(yè)傳導等內(nèi)容，累計減免電費約489億元。

江蘇省發(fā)展改革委、省能源局均高度評價八項舉措的出臺，指出，作為國家電網(wǎng)系統(tǒng)用電量最大的省份，降低電費舉措的出臺，將有效減輕企業(yè)負擔，激發(fā)復工復產(chǎn)活力。杭州市發(fā)展改革委能源處負責人郭偉偉表示，“國家電網(wǎng)8項舉措很好，對杭州各行業(yè)的積極復工復產(chǎn)具有重要的推動作用。”

華北電力大學教授曾鳴也為國家電網(wǎng)直接讓利489億元點贊。他說，“國家電網(wǎng)堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，除了國家利益之外，沒有企業(yè)自身利益，作為公用事業(yè)單位，完全服從于國民經(jīng)濟、社會發(fā)展需要。”

為了確保政策落實到位，國家電網(wǎng)對政策惠及的電力客戶，采取臨時抄表措施，記錄2月1日、6月30日的電量數(shù)據(jù)，逐戶計算電費，確保將國家抗擊疫情、支持企業(yè)發(fā)展的政策紅利，落實到每一個企業(yè)。對符合此次階段性降低用電成本政策，2月份已繳納電費的用戶，在3月份收繳電費時逐戶核減，確保客戶足額享受電費減免。

國家電網(wǎng)下屬各省電力公司將階段性降低用電成本政策落細落實，以政策紅利支持大工業(yè)和一般工商業(yè)企業(yè)，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。

國網(wǎng)山西電力通過多種渠道加強政策宣傳告知確保企業(yè)及時知曉降價政策，對已按降價前標準交納電費的企業(yè)，加快做好退費或抵減下期電費工作，配合政府部門清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價行為，努力將電費減免的政策紅利傳導到終端電力用戶。

國網(wǎng)新疆電力全面推廣“網(wǎng)上辦電”，提供7×24小時在線服務，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、國網(wǎng)新疆電力微信公眾平臺、95598熱線等渠道，全面推廣、積極引導在線辦電服務。為最大限度做到“不見面”辦電，該公司從業(yè)務受理、現(xiàn)場勘查、方案答復和驗收送電等各環(huán)節(jié)嚴格把控，對于需要客戶上門的供電方案確認、供用電合同簽訂、電費發(fā)票打印等業(yè)務，改為引導客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP進行線上操作；對于增值稅專用發(fā)票打印的業(yè)務，與客戶協(xié)商通過郵寄等不見面方式解決；對于減容、暫停、減容恢復、暫停恢復等需要，通過線上渠道進行業(yè)務指導、資料傳遞，運用微信定位、視頻功能減少到場次數(shù)。

12項舉措助推企業(yè)復工復產(chǎn)

降低大工業(yè)用戶基本電費；疫情防控期間，居民用戶欠費將不停電，可以通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信公眾號、支付寶等在線繳納電費……

防疫期間，國家電網(wǎng)公司出臺12項舉措，對疫情防控期間暫不能正常開工、復工的企業(yè)，客戶即日起可申請減容、暫停、減容恢復、暫停恢復。對因疫情防控需要擴大產(chǎn)能的企業(yè)，如選擇按合同最大需量方式結算基本電費，超過合同約定最大需量105%部分按實計取。對疫情防控物資生產(chǎn)類新辦企業(yè)、需擴大產(chǎn)能企業(yè)的用電需求，實施“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務。對疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)確因流動資金緊張、交費有困難的，疫情防控期間欠費不停電。對因疫情防控引發(fā)的企業(yè)基本電費計收方式變更、暫停及恢復等業(yè)務，實行“當日受理、次日辦結”“先辦理、后補材料”等。一系列舉措的出臺，全力支持企業(yè)盡快復工復產(chǎn)。

國網(wǎng)烏魯木齊供電公司黨員服務隊在綜合保稅區(qū)檢查用電設備。 （劉輝明 攝）

國網(wǎng)和田供電公司黨員服務隊在泰和紡織服裝有限責任公司對電力設備進行全面“體檢”。 （程雪英 攝）

國網(wǎng)河北電力充分發(fā)揮“優(yōu)易能”電管家智能運維服務優(yōu)勢，利用大數(shù)據(jù)分析，加強用電異常診斷和設備安全預警，科學指導運維現(xiàn)場精準消缺，通過客戶端APP實時推送電力量價費數(shù)據(jù)，讓客戶設備安全時刻在線，用電數(shù)據(jù)隨處可查。成立網(wǎng)格化電管家運維服務小組，通過電話訪問、客戶端APP消息提醒等方式，主動聯(lián)系電管家客戶，積極推送疫情防控期間降低企業(yè)用電成本的靈活電價政策及解讀，解答客戶用電疑問，科學指導客戶辦理暫停、恢復等涉電業(yè)務，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”。推出疫情期間免收服務費活動，直接向客戶讓利394萬元，大大緩解用電企業(yè)經(jīng)營壓力，為企業(yè)復工復產(chǎn)提供堅實保障。

為精準服務疫情防控和復工復產(chǎn)，國網(wǎng)浙江電力根據(jù)電力客戶歷史用電量、當日用電量等數(shù)據(jù)，在國內(nèi)首創(chuàng)“企業(yè)復工電力指數(shù)”，精準對各個企業(yè)進行“畫像”，動態(tài)監(jiān)測、直觀反映當前企業(yè)復工復產(chǎn)情況，有效支撐了政府就復工復產(chǎn)政策的制定和復工復產(chǎn)審批節(jié)奏的把握。除了準確反映全行業(yè)復工復產(chǎn)情況，該公司還對各行業(yè)進行縱深觀察，分析各行業(yè)上下游全產(chǎn)業(yè)鏈復工復產(chǎn)情況，幫助解決產(chǎn)業(yè)鏈配套“卡脖子”難題，助力產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同復工復產(chǎn)。

帶動上下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2月28日，海拔3700米的青海省澤庫縣，青海—河南±800千伏特高壓直流輸電工程施工現(xiàn)場，工人們正進行組塔作業(yè)。同日，在河北省保定易縣，張北—雄安1000千伏特高壓交流工程施工現(xiàn)場同樣緊張有序……

面對抗擊新冠肺炎疫情這次“大考”，國家電網(wǎng)堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，統(tǒng)籌做好疫情防控和改革發(fā)展各項工作，先后出臺30項舉措，加快開工復工步伐，積極帶動上下游產(chǎn)業(yè)，以實際行動服務“六穩(wěn)”工作、促進經(jīng)濟社會發(fā)展。

實施“三區(qū)三州”、抵邊村寨電網(wǎng)建設攻堅是國家電網(wǎng)貫徹以人民為中心的發(fā)展思想、落實黨和國家精準扶貧政策的“民心工程”，是促進貧困地區(qū)穩(wěn)增長、增動力、惠民生的“德政工程”。

國家電網(wǎng)多次召開專項工程協(xié)調(diào)會，逐項梳理物資供應、道路運輸、施工力量、防疫物資等問題，細化工作舉措，按日管控。截至2月底，已經(jīng)實現(xiàn)復工498項，復工率達到59%，計劃上半年全面完成建設任務。

為落實國家重大決策部署，助力大氣污染防治、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展等國家戰(zhàn)略實施，國家電網(wǎng)開工、復工一批特高壓電網(wǎng)建設重點工程。2月11日、2月14日，±800千伏青海—河南特高壓直流工程甘肅段、1000千伏特高壓交流工程東吳（蘇州）主變擴建工程相繼復工。此外，還有張北柔性直流，蒙西—晉中、張北—雄安1000千伏特高壓交流等一批重大項目，總建設規(guī)模達到713億元。

特高壓電網(wǎng)建設工程的開復工，充分帶動了上下游產(chǎn)業(yè)的開復工。目前，國家電網(wǎng)全年特高壓建設項目明確投資規(guī)模1128億元，可帶動社會投資2235億元，整體規(guī)模近5000億元。

“國家電網(wǎng)加大電力基礎設施投資，將充分拉動各行業(yè)尤其是制造業(yè)的開復工，有助于經(jīng)濟‘重新啟動’，重回正常軌道。”北京大學國家發(fā)展研究院黨委書記、副院長余淼杰表示，“國家電網(wǎng)復工像齒輪當中的‘大輪’帶動‘小輪’轉(zhuǎn)，對推動產(chǎn)業(yè)鏈健康運轉(zhuǎn)至關重要。國家電網(wǎng)作為特大型央企發(fā)揮了很好的表率、排頭兵作用，值得高度肯定。”