油田企業財務共享服務中心建設的問題及對策

宮曉華

摘要

在經濟全球化環境中，我國油田企業發展迅速，并發展為集團企業，但在激烈的市場競爭中，企業的競爭壓力及財務管理風險等也在不斷增加。當前多數油田企業在發展中構建財務共享服務中心，通過各公司及部門財務信息的共享，提高企業會計信息質量，降低財務管理成本，但由于環境及管理體系建設不足，其財務管理問題重重。本文探析了油田企業財務共享服務中心建設的問題，并提出了相應的優化對策。

關鍵詞

油田企業;財務共享服務中心;問題及對策

油田企業財務共享服務中心建設的常見問題

（一）中心基礎環境薄弱

在市場經濟背景下，多數油田企業雖緊跟市場發展設置財務共享服務中心，但在實際運營中，財務共享中心將財務會計與管理會計分離，財務管理職能的獨立要求企業重新建立組織架構，劃分財務職能中心，但由于我國財務共享服務中心尚處于初步發展探索階段，部分企業管理層對其定位、崗位權責等缺乏正確認識，財務信息共享理念淡薄，無法將財務共享理念科學導入企業戰略規劃中，錯誤的認知及角色定位制約了財務共享中心的建立。同時人員業務水平不足也是影響其基礎環境的主要原因。當前石油企業財務共享中心人員主要為原來的財務人員，但由于財務會計行業的教學門檻較低，多數財務人員的核算方式較落后，信息化操作能力弱，缺乏現代化管理理念，業務水平及綜合素質的不足影響了企業財務共享中心的服務質量。

（二）相關管理體系欠缺

油田企業在建設財務共享服務中心時，需將其納入企業發展規劃中，并依據企業管理現狀構建科學健全的管理制度體系，以規范財務共享工作流程。但當前石油企業的相關制度體系建設仍存在缺陷，具體表現為：財務信息披露制度不完善，企業財務共享中心在業務活動中參與的環節較多，要確保財務信息質量，企業就需對信息進行全程監督，但由于信息披露機制不完善，財務共享中心無法及時獲取財務信息，造成企業財務管理遲滯。同時油田企業的財務管理制度較落后，各企業雖建立了財務共享服務中心，但其管理模式及管理中執行的制度仍延續傳統制度，難以滿足財務共享中心的質量和時效要求，制約了企業的健康發展。

（三）監督考評力度不足

就當前石油企業監督考評機制建設現狀來看，多數企業的考評機制建設不健全，監督力度不足。例如，S石油企業在建設財務共享服務中心時，雖設置了監督考評機制，但在日常監管中，企業仍利用傳統監督考核方式來對財務管理模式進行完善與評價。即財務主管負責實施內部監督，審計部門實施外部監督，財務與審計部門的合作監督雖提高了企業的財務管理質量，但就財務共享服務中心發展前景來看，這一監督考評方式都屬于事后監管，難以及時發現并糾正財務共享過程中存在的問題，制約了企業財務共享服務中心的良性發展。

油田企業財務共享服務中心建設的優化對策

（一）優化基礎環境建設

財務共享服務中心在基礎環境建設中，石油企業管理層需明確自身在財務共享中的支持者與監控者定位，并樹立正確的財務管理思想，依據發展戰略明確財務共享中心的定位，如服務、專業、監控與價值，企業在發展過程中要以服務為基礎，以專業為保證因素，監控為實施手段，價值為管理目標，并將財務共享中心設為管理機構，制定系統的財務管理制度，促使財務共享中心在透明化及標準化情況下制定管控措施[1]。同時企業要將共享服務理念與企業文化相結合，加強文化宣傳，提高員工對財務共享服務理念的認同，通過企業管理層及員工統一思想在企業內部營造良好的財務共享服務環境。在這一環節中，企業管理層要實時分析市場環境的變動，并綜合政策等各方面信息制定長期的目標規劃，為財務共享服務理念的導入提供支持。

（二）打造系統管理體系

油田企業在建設財務共享服務中心時，還需構建科學健全的管理制度體系，以提高企業的財務管理水平。如健全信息披露機制，在業務活動中對財務信息進行追蹤核查，以促使工作人員實時掌握業務流程各環節的財務數據，之后綜合企業歷年的財務資料及時評估財務信息，評估結束后要立即在企業網站中公布評估結果，以提高企業財務信息公布的時效性。同時企業需依據財務管理模式制定系統的財務管理制度，實施具有現代化特點的扁平式管理，構建負責人、主管、員工三級組織體系，以提高企業各部門及崗位間信息交流的順暢性，提高油田企業財務核算水平[2]。

（三）健全監督考評機制

在監督考評機制建設中，油田企業需注重相關機制的完善性。在財務管理機制內部監督環節，企業需設置專門的財務監管小組，并以業務能力及綜合素質為標準聘請社會專業人才，由其結合財務信息共享中心的財務活動實施全程性財務監督，以提高企業內部監督的權威性與獨立性。在外部監督環節，企業要聘請具有工作經驗的注冊會計師或審計員擔任審計職責，并制定系統的審計監督機制，明確規范審計部門的業務范圍、管理權限，提高其審計獨立性。此外，油田企業、還需輔以相應的外部監督，如企業與政府等機構合作，實施行政監督，以規范共享中心財務核算工作，利用網絡實時公布共享中心財務信息，實施群眾監督，以規范共享中心工作。

（四）強化專業人才培訓

針對當前油田企業財務共享工作人員業務水平及綜合素質偏低現象，在新時期企業要積極引進人才，以業務能力及綜合素質為標準進行社會招聘，之后依據崗位需求及人員業務能力開展專業培訓，以打造具備財務管理、信息技術及現代企業管理能力的復合型人才，構建高素質專業化的財務管理團隊。同時企業還可聘請專家在企業召開專題講座，并定期組織員工參加財務管理專業知識繼續教育及信息技術操作培訓，通過學習、培訓及等級考試提升財務信息共享人員的財務管理能力及信息軟件操作能力。

（五）推進信息化建設

財務共享服務中心的建設需借助先進統一的信息處理平臺，“互聯網+”時代的到來為財務共享信息平臺的建設提供了技術支持。在新時期下，油田企業要積極引進先進的軟件系統，整合各部門的系統平臺并實行統一的ERP系統，在日常工作中將云軟件與該系統連接，以促進各方面數據集成。在打造企業信息處理平臺，管理層需全面分析自身的發展需求、發展規劃，以明確后期平臺建設方向、實施時間、模塊實施規劃、信息模塊銜接方式等，并綜合考慮平臺建設成本、時間及質量等。

在共享服務中心信息化建設中，油田企業還需制定其流程管理要點，如服務水平協議、收費標準、單據歸檔、持續優化等。首先，在共享服務中心運行前企業需制定服務水平協議，明確規范服務內容、質量、服務等級、反饋評價、改進機制等內容，協議內容需由財務經理、財務總監與共享服務中心負責人統一協商決定，簽署服務水平協議后共享服務中心的各項工作都以服務水平協議為依據開展;其次，流程再造環節，各業務流程都被分解為最小單元，并以此為收費標準基礎，在這一過程中，企業需綜合考慮最小單元的繁雜性、重要性、差錯可能性、耗費時間等劃定工作標準，通過標準化制定收費依據;再次，在單據歸檔中，企業可通過兩種方式進行單據管理，其中一種為單據由各部門人員保管，在業務處理中，各部門人員將單據遞交至服務中心，由其分類存檔，在年度審計前，服務中心將單據發還給部門，第二種為單據由服務中心進行統一保管;最后，共享服務中心要樹立持續優化意識，利用最新技術循環審視管理流程，以及時發現、分析并糾正問題[3]，流程優化環節，企業可委派專門的流程管控員，由其與業務人員合作全程追蹤項目優化管理流程，最終提高油田企業財務共享服務中心管理質量。

結束語

當前油田企業財務共享服務中心建設存在一系列問題，新時期油田企業要實現可持續健康發展，就要進一步優化企業基礎環境建設，完善管理制度體系，加大監督考評力度，致力于專業財務管理團隊的建設，并在信息化建設中推動財務共享服務中心的建設。

參考文獻：

[1]王雪婷，張小平，李益至.構建企業財務共享服務中心的思考與建議[J].當代經濟，2017（29）：130-131.

[2]王霞.油田企業財務共享服務中心建設存在的問題及對策研究[J].中國市場， 2018（4）：236-237.

[3]劉舟波.油田企業財務共享服務中心建設中的問題及措施[J].現代國企研究， 2018，148（22）：78.