把握好班主任工作中表揚(yáng)和批評的“度”

陳愈

摘要：表揚(yáng)和批評是班主任在工作中常用的教育方法，在實(shí)施班級教育時(shí)，班主任應(yīng)善于把握“度”，做到表揚(yáng)有“度”，批評有“度”。

關(guān)鍵詞：表揚(yáng)? 批評

表揚(yáng)和批評是班主任在工作中常用的教育方法，其“度”的把握程度好壞，直接關(guān)系到班主任工作的“質(zhì)”。因此，在實(shí)施班級教育時(shí)，班主任應(yīng)善于把握“度”，做到表揚(yáng)有“度”，批評有“度”。

一、表揚(yáng)有“度”

表揚(yáng)是一種積極的正面強(qiáng)化，是通過外部動(dòng)機(jī)的作用，使被表揚(yáng)者造成一種愉快的情緒體驗(yàn)，從而引發(fā)行為動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化其正確的思想行為。科學(xué)研究表明：每個(gè)人都對自己有一個(gè)“塑造值”。若表揚(yáng)等于“期望值”則效果一般，若表揚(yáng)小于“期望值”則效果差，若表揚(yáng)大于“期望值”則效果好。若表揚(yáng)過度、過頻，會(huì)給人以“廉價(jià)表揚(yáng)”之感。多年的實(shí)踐使我感覺到，表揚(yáng)學(xué)生應(yīng)該講究分寸、客觀、合理、公正。對于“后進(jìn)生”應(yīng)優(yōu)先表揚(yáng)，重點(diǎn)表揚(yáng)。可能班主任的一次不經(jīng)意的表揚(yáng)便能激發(fā)“后進(jìn)生”的上進(jìn)熱情，從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化。對于“優(yōu)生”應(yīng)慎表揚(yáng)，多激勵(lì)。表揚(yáng)基調(diào)的確定應(yīng)根據(jù)具體情況而定。該高不高，就不能激勵(lì)后進(jìn)，發(fā)揮典型示范效能。言過其實(shí)，任意撥高，會(huì)貶低表揚(yáng)的價(jià)值。因此，真誠善意，適當(dāng)有“度”的表揚(yáng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（一）典型性

表揚(yáng)要考慮到在學(xué)生中的參照性，受表揚(yáng)的學(xué)生實(shí)際表現(xiàn)應(yīng)確實(shí)比班里一般同學(xué)突出，付出的努力多，或是帶有某些需要肯定的特點(diǎn)。這樣使“典型引路”學(xué)有榜樣，既教育個(gè)體，又教育集體。

（二）及時(shí)性

當(dāng)一件先進(jìn)事例發(fā)生時(shí)，班主任應(yīng)該抓住動(dòng)機(jī)立即做出積極的反應(yīng)，及時(shí)給予肯定與表揚(yáng)。這樣不僅能維護(hù)做出先進(jìn)事例者本人積極性，還能促進(jìn)班集體積極向上的心理產(chǎn)生。如一個(gè)調(diào)皮的學(xué)生做了一件好事，這時(shí)班主任就應(yīng)該及時(shí)給予表揚(yáng)，肯定其行為。

（三）發(fā)展性

作為班主任應(yīng)該用“發(fā)展”的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，注重捕捉每一個(gè)學(xué)生的變化。如一個(gè)學(xué)習(xí)成績很差的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中有了一點(diǎn)進(jìn)步，班主任應(yīng)該仔細(xì)歸因，及時(shí)給予肯定或表揚(yáng)。

（四）范圍性

表揚(yáng)面如何掌握，必須根據(jù)具體情況而定，通常情況下，良好的班集體實(shí)施表揚(yáng)的范圍應(yīng)該“窄”一點(diǎn)，以突出“個(gè)性典型”，使大部分學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)，而班級氛圍較差的班級，實(shí)施表揚(yáng)時(shí)范圍宜“寬”一點(diǎn)。因?yàn)椋@樣的班級中，不良習(xí)慣和風(fēng)氣有一定的市場，如果表揚(yáng)過窄，就會(huì)使受表揚(yáng)者陷入孤立之中，不能充分發(fā)揮典型的積極作用。因此，加大表揚(yáng)范圍，使典型的積極作用形成合力，教育后進(jìn)，一起進(jìn)步。

總之，班主任在實(shí)施表揚(yáng)時(shí)應(yīng)該注意研究學(xué)生身心和個(gè)性發(fā)展特點(diǎn)，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)上，有分寸地實(shí)施表揚(yáng)，切不可“一粒芝麻眾人香”或是吝嗇表揚(yáng)之語，“千呼萬換難出來”。

二、批評有“度”

批評是對個(gè)體的某種行為采取否定性評價(jià)的一種負(fù)強(qiáng)化。它使個(gè)體在情緒上產(chǎn)生被罰的體驗(yàn)，而抑制原有的反應(yīng)，禁止其不良行為。在班主任工作中，為了抑制和糾正學(xué)生中的不良思想和行為，必要的批評要支持，但若處理不慎，運(yùn)用不當(dāng)，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，常會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生防范心理，表現(xiàn)為心灰意冷、破罐子破摔、把激憤歸罪于他人的消極不良情緒。造成心理抵觸，往往出現(xiàn)教育效果的“零效應(yīng)”乃至“負(fù)效應(yīng)”。因此，班主任在對身心尚不成熟的學(xué)生實(shí)施批評時(shí)，應(yīng)該注意有節(jié)有度，力求批評恰如其分。

（一）場合適度

批評學(xué)生要注意選擇恰當(dāng)?shù)膱龊希軉为?dú)批評的不當(dāng)眾批評，盡量避免在大庭廣眾之下批評學(xué)生。有時(shí)單獨(dú)進(jìn)行和風(fēng)細(xì)雨的批評，學(xué)生往往較樂意接受。其次能當(dāng)面批評的不背后批評，因?yàn)椋?dāng)犯錯(cuò)的學(xué)生不在場時(shí)批評，即使批評正確無誤，也可能因人為因素造成班主任與學(xué)生間的誤解與矛盾，從而影響批評的效果。批評時(shí)應(yīng)注意最大限度地減輕學(xué)生的心理壓力，從而避免明知錯(cuò)了也不認(rèn)錯(cuò)的現(xiàn)象。

（二）語言適度

俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。班主任在批評語言的運(yùn)用上應(yīng)本著文明，健康的宗旨，既準(zhǔn)確又入情入理，以理服人，以情感人，且注意針對性，就是論事，不夸大也不縮小。忌諷刺挖苦、語言粗魯，真正使語言消融在情感里，而情感也消融在語言里。

（三）時(shí)機(jī)適度

常言道：“種田不違農(nóng)時(shí)，打鐵須看火候。”批評要把握好時(shí)機(jī)，早了晚了都不行。批評早了條件不成熟，不僅達(dá)不到預(yù)期目的，還可能出現(xiàn)僵局。批評遲了就會(huì)時(shí)過境遷，失去批評意義，使錯(cuò)誤發(fā)展，危害增大。批評的動(dòng)機(jī)得當(dāng)，就能一語中的，動(dòng)人心弦，促其改正，時(shí)機(jī)把握不當(dāng)，縱使千言萬語也于事無補(bǔ)，可謂“話不投機(jī)半句多”。

（四）方法適度

班主任在實(shí)施批評時(shí)，如果方法不對路，效果往往會(huì)走向愿望的反面。所以班主任必須十分講究批評方法，應(yīng)以暗示、疏導(dǎo)為原則，可采取旁敲側(cè)擊，反向誘導(dǎo)，長善救失等方法，根據(jù)發(fā)生事件的性質(zhì)、特點(diǎn)“對癥下藥”。如果當(dāng)場及時(shí)批評的可“熱處理”，如果可緩一緩或需進(jìn)一步澄清原因和事實(shí)的，可“冷處理”。

三、結(jié)語

總之，把握表揚(yáng)和批評的“度”，就是把學(xué)生嚴(yán)格要求與尊重、關(guān)心和諧的統(tǒng)一在一起。正如著名教育家馬卡連柯所說過的：“我的教育原則是盡量多地要求一個(gè)人，同時(shí)也要盡可能地尊重一個(gè)人。”只有班主任成功地把握這個(gè)“度”班級工作才會(huì)有聲有色，才能培養(yǎng)更多社會(huì)所需的人才。

參考文獻(xiàn)：

《中國校內(nèi)教育》 《推進(jìn)新課程》