人性化護理在無痛人流患者護理中的應用效果

賈成麗　韓秀琴

【摘要】目的：探討人性化護理在無痛人流患者護理中的應用效果。方法：選取2015年1月至2017年12月我院40例無痛人流患者為研究對象，根據入院單雙號將受試者分為對照組和研究組兩組，其中對照組20例患者接受常規護理，研究組20例患者接受人性化護理，比較兩組患者干預前后的情緒變化及護理滿意度。結果：與干預前相比，干預后兩組患者的焦慮、抑郁評分均明顯降低，且研究組更低（P<0.05），研究組患者護理滿意度高于對照組，（P<0.05）。結論：人性化護理能改善患者的負面情緒，提高患者的護理滿意度，值得在在無痛人流患者護理中推廣應用。

【關鍵詞】人性化護理;無痛人流;負面情緒;護理滿意度

無痛人流術是避孕失敗人群終止妊娠常用的補救措施，具有操作簡單、用時短、流產率高、術后恢復快、無痛的優點，在一定程度上有效彌補了傳統人流術的不足。但部分患者常因對無痛人流術充滿了未知性，由于手術帶來強烈的應激性刺激，這些刺激會導致患者產生一定的心理應激反應，出現緊張焦慮的情緒，影響對手術的配合度，對手術的效果和患者術后的康復都會產生不利的影響。所以有效的護理干預應用對于患者的機體健康是非常關鍵的。本研究探討了人性化護理應用于無痛人流患者中的效果。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2015年1月至2017年12月我院40例無痛人流患者為研究對象，均確診為宮內正常妊娠，自愿接受無痛人流術，排除伴有嚴重的系統性疾病、手術及麻醉禁忌癥、凝血功能障礙及臨床資料不全者。均簽署手術知情同意書。患者年齡18～36歲，平均（27.58±2.67）歲，孕次1～4次，平均（2.23±0.49）次，孕周4～9周，平均（7.22±1.31）周，未婚12例，已婚28例。根據入院單雙號將其分為2組，各20例，兩組一般資料有可比性（P>0.05）。

1.2方法

對照組：常規護理，研究組：對照組的基礎上行人性化護理，具體為：（1）強化基礎護理：為患者創造溫馨舒適的就醫環境，控制留觀室溫濕度，保持空氣流通，注意防寒保暖，盡可能滿足患者的合理化需求，提高患者的舒適度。同時向患者講解術前禁食的重要性及無痛人流術的大致流程及相關配合事項。（2）心理護理：大多行無痛人流手術的患者常受到再次生育和身體健康的困擾，所以患者的情緒常常處于焦慮和抑郁狀態，護理時應堅持“以人為本”，增強溝通，知悉患者的心理狀況，鼓勵患者坦然面對手術，傾訴內心疑慮并進行耐心解答，并指導患者通過看書、聽音樂等方式緩解不良情緒，積極配合手術。（3）健康教育：耐心的向患者講解無痛人流術的操作方法、麻醉方式、術后相關注意事項、臨床護理方法等，并通過播放手術視頻提高患者的認知度，保證手術順利進行。（4）術后護理：術后患者常因手術的應激性刺激而伴有明顯的負面情緒，故在患者麻醉清醒后向患者講解下腹部疼痛、陰道出血等均屬于正常現象，減少患者的擔心，同時嚴密監測患者的體溫變化，加強保暖，指導患者科學飲食，保持營養均衡，促進術后恢復。

1.3觀察指標

干預前后兩組患者的情緒變化采用焦慮自評量表（SAS）與抑郁自評量表（SDS）進行評倍，兩者臨界值分別為50分和53分，分值越低情緒改善越明顯。并采用滿意度調查問卷評價護理滿意度，滿分100分，總滿意為滿意與基本滿意之和。

1.4統計學方法

采用SPSS19.0，計數資料（n/%）和計量資料（x±s）分別行卡方和t檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。

2結果

2.1干預前后患者的情緒變化

與干預前相比，干預后兩組患者的焦慮、抑郁評分均明顯降低，且研究組更低（P<0.05），見表1。

表1 干預前后情緒變化（x+s ，分）

注：與干預前及對照組比較，*P<0.05，#P<0.05。

2.2護理滿意率

與對照組相比，研究組患者護理滿意度更高，兩組比較存在統計學差異（P<0.05），見表2。

表2 護理滿意率（n，%）

注：與對照組比較，*P<0.05。

3討論

無痛人流術是在麻醉條件下終止妊娠的一種流產技術，盡管效果可靠，安全性高，但作為一種侵入性操作，對機體的損傷必可避免，加之患者常承受社會及家庭的壓力，在圍術期常伴有焦慮、抑郁等負面情緒，手術配合度較低，且不利于術后恢復。人性化護理不僅關注手術效果，同時注重患者的整體身心健康，不僅要求護理人員具備專業的護理知識及技能，同時還需具有良好的溝通技巧及服務技能，堅持“以人為本”的服務理念，保證患者的身心舒適度達到最大，使患者以良好的心態來面對手術，積極配合醫師的治療及護理，保證手術順利進行和手術效果。本研究結果表明，與干預前相比，干預后兩組患者的焦慮、抑郁評分均明顯降低，且研究組更低（P<0.05），與對照組相比，研究組患者護理滿意度更高，兩組比較存在統計學差異（P<0.05）。

綜上所述，人性化護理有助于改善患者的負面情緒，提高護理滿意度，值得在在無痛人流患者護理中推廣和應用。