高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)的問(wèn)題及優(yōu)化對(duì)策研究

魏金霞

[摘 要]在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用的背景下，高校財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)體系發(fā)生了較為顯著的變化，網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)模塊開(kāi)始得到全面應(yīng)用。但高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系在具體應(yīng)用的過(guò)程中出現(xiàn)了較多問(wèn)題，導(dǎo)致網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)模塊沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有價(jià)值。文章首先闡述高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的運(yùn)作現(xiàn)狀，接著分析網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系存在的問(wèn)題，最后從加強(qiáng)銀行與高校的信息流通、提升網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)的信息化水平、增設(shè)網(wǎng)上簽批功能、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員的互動(dòng)、切實(shí)提高報(bào)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)水平等方面，探討改善高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]高校財(cái)務(wù);網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo);報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù);網(wǎng)上簽批

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.24.034

[中圖分類(lèi)號(hào)]F232;G475[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2020）24-00-02

0? ? ?引 言

高等院校在平時(shí)的運(yùn)作過(guò)程中，涉及的業(yè)務(wù)非常多，同時(shí)參與報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的主體相對(duì)也較多，使得報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)比較煩瑣。這些情況給高校財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)體系的運(yùn)作帶來(lái)了較大壓力，不利于報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下，高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系也得到了較好的應(yīng)用，顯著提高了高校財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)體系效率，也在一定程度上解決了高校報(bào)銷(xiāo)困難的情況。但是，需要注意的是，當(dāng)前很多高校的財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系依然存在一定的問(wèn)題，使得網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)模式?jīng)]有達(dá)到預(yù)期的應(yīng)用效果，必須在之后的工作中進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整與改善。

1? ? ?高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的運(yùn)作現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)高校財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)體系運(yùn)作過(guò)程中，需要相關(guān)報(bào)銷(xiāo)人員前往財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行線(xiàn)下業(yè)務(wù)辦理，整體辦理流程也非常煩瑣，如要經(jīng)過(guò)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)簽字等。這種情況使得高校財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)體系的運(yùn)作效率非常低，出現(xiàn)了報(bào)銷(xiāo)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、報(bào)銷(xiāo)困難等問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)全面應(yīng)用以后，高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系也已建成，并在很多高校財(cái)務(wù)環(huán)境中投入了應(yīng)用。相比之前的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)體系，高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的運(yùn)作有效緩解了財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)困難等問(wèn)題，顯著提高了財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的整體效率。但需要注意的是，在我國(guó)高校全面貫徹實(shí)施財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系以后，報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)仍然存在一定的問(wèn)題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)模塊仍然無(wú)法達(dá)到理想的運(yùn)作效果。在這種情況下，就有必要針對(duì)高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的運(yùn)作問(wèn)題進(jìn)行全面深入的分析與探索，以便后續(xù)不斷完善高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系。

2? ? ?高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系存在的問(wèn)題

2.1? ?網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)信息流通受阻

目前，我國(guó)多數(shù)高校的財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系在具體運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)了支付信息流通受阻的情況。這主要是因?yàn)楦咝Ｘ?cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系與銀行之間的交流與合作不足，最終導(dǎo)致網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)信息流通不夠順暢。在這種情況下，財(cái)務(wù)人員、報(bào)賬人員等主體接收到支付信息的時(shí)間就出現(xiàn)了延遲，直接影響了報(bào)銷(xiāo)工作的整體效率。

2.2? ?網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)信息化水平較低

目前，我國(guó)很多高校在應(yīng)用財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系以后，由于信息化水平不足，使得報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮真正的作用。這主要是因?yàn)楫?dāng)前多數(shù)高校建立的財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系存在比較顯著的獨(dú)立性，與其他信息模塊的聯(lián)動(dòng)不足，使高校網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)無(wú)法較好引入其他財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息，導(dǎo)致報(bào)銷(xiāo)工作僵化，很難取得較好的成效。

2.3? ?報(bào)銷(xiāo)工作流程比較煩瑣

在我國(guó)很多高校財(cái)務(wù)體系中，報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)比較煩瑣。比如：很多高校的網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)劃分為日常報(bào)銷(xiāo)、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、借款等模塊，但是這些模塊都沒(méi)有開(kāi)放網(wǎng)上簽批功能。這種情況也使得報(bào)賬人員在網(wǎng)上系統(tǒng)中填寫(xiě)完相關(guān)單據(jù)以后，還需要前往相關(guān)負(fù)責(zé)人或者部門(mén)處進(jìn)行繼續(xù)審查，導(dǎo)致報(bào)銷(xiāo)工作流程變得比較煩瑣，無(wú)法充分發(fā)揮網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。除此之外，由于報(bào)賬人員自身素質(zhì)參差不齊，且網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的相關(guān)提示不明顯，最終很有可能使報(bào)銷(xiāo)單據(jù)內(nèi)容出現(xiàn)一定的紕漏，部分?jǐn)?shù)據(jù)的精準(zhǔn)度也不高。

2.4? ?財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員的溝通不足

隨著我國(guó)高校擴(kuò)招計(jì)劃的全面貫徹實(shí)施，高校財(cái)務(wù)工作的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)人員的工作壓力明顯增加，使得他們?cè)谪?cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)方面投入的精力逐步減少。特別是在財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)全面施行的背景下，財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員之間的當(dāng)面溝通機(jī)會(huì)不斷減少，導(dǎo)致報(bào)銷(xiāo)工作變得比較被動(dòng)。這主要是因?yàn)楦咝Ｔ谪瀼亟⒕W(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)以后，并沒(méi)有構(gòu)建完善的溝通模塊，出現(xiàn)了線(xiàn)上溝通障礙等問(wèn)題，給網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)工作的開(kāi)展帶來(lái)了一定阻礙。

2.5? ?報(bào)賬人員的專(zhuān)業(yè)水平不高

在網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系全面投入應(yīng)用的背景下，報(bào)賬人員的工作內(nèi)容發(fā)生了變化，需要他們具有較高的互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)，同時(shí)還要熟練掌握網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)的流程和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。而當(dāng)前我國(guó)很多高校的報(bào)賬人員年齡相對(duì)較高，同時(shí)對(duì)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的熟悉程度、利用水平也比較有限。這使得網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)工作的開(kāi)展效率不高，不利于報(bào)銷(xiāo)活動(dòng)的正常進(jìn)行。特別是高校的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作人員活動(dòng)本身就比較集中，主要在學(xué)期末、學(xué)期初等時(shí)間段。這種相對(duì)集中的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)分布，需要報(bào)賬人員具有較高的專(zhuān)業(yè)能力才能夠適應(yīng)相對(duì)繁忙的工作。但結(jié)合當(dāng)前我國(guó)大部分高校的實(shí)際情況來(lái)看，在這方面還有待提升。

3? ? ?高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的構(gòu)建對(duì)策

3.1? ?加強(qiáng)銀行與高校的信息流通

對(duì)使用網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的各個(gè)高校來(lái)說(shuō)，應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身跟銀行的交流與合作。具體而言，高校的網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)要與銀行柜面進(jìn)行全面合作，以便將銀行處理結(jié)果實(shí)時(shí)傳遞到網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)中，使財(cái)務(wù)人員、報(bào)賬人員等各個(gè)主體可以及時(shí)收到相關(guān)資金流動(dòng)的回執(zhí)消息。在這個(gè)過(guò)程中，高校需要不斷優(yōu)化自身的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，引進(jìn)并利用CA身份認(rèn)證等各項(xiàng)技術(shù)，提高網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)工作開(kāi)展的流暢性與穩(wěn)定性，充分發(fā)揮網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的價(jià)值。

3.2? ?提升網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)的信息化水平

高等院校在當(dāng)前發(fā)展過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的數(shù)量與規(guī)模都在不斷增加，使得財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作變得非常煩瑣。在這種情況下，高校應(yīng)該不斷提高網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)的信息化水平，并實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的線(xiàn)上辦理，切實(shí)提高網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的運(yùn)作流暢性。這就需要高等院校不斷優(yōu)化自身的財(cái)務(wù)信息化環(huán)境，全方位推行高校業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)信息的聯(lián)動(dòng)水平。在此基礎(chǔ)上，高等院校需進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等各個(gè)信息系統(tǒng)的相互聯(lián)動(dòng)，以便給網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的后續(xù)完善與發(fā)展提供較好的信息支撐。

3.3? ?增設(shè)網(wǎng)上簽批功能

在高校全面應(yīng)用財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)以后，應(yīng)該結(jié)合自身報(bào)銷(xiāo)工作需求，盡快開(kāi)放網(wǎng)上簽批功能。這需要高校重構(gòu)自身報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，并且結(jié)合網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)重新規(guī)劃?rùn)?quán)限分配，使各項(xiàng)單據(jù)的填寫(xiě)和流轉(zhuǎn)能夠直接在網(wǎng)上進(jìn)行。一方面，系統(tǒng)應(yīng)該支持原始票據(jù)的掃描與上傳，使報(bào)賬人員能夠通過(guò)智能手機(jī)、電腦掃描儀等各類(lèi)工具，實(shí)現(xiàn)票據(jù)和其他原始材料的上傳。另一方面，系統(tǒng)還應(yīng)該根據(jù)不同部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)體系中的權(quán)限水平劃分網(wǎng)上權(quán)限。在報(bào)銷(xiāo)簽批時(shí)，具有對(duì)應(yīng)權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)就可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行簽批活動(dòng)，而系統(tǒng)則將這個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)信息進(jìn)行后臺(tái)儲(chǔ)存，真正簡(jiǎn)化報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)充分發(fā)揮網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)的價(jià)值。

3.4? ?加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員的互動(dòng)

目前，我國(guó)很多高校在網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中都出現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員與報(bào)賬人員的溝通問(wèn)題，需要進(jìn)行針對(duì)性改善。一方面，網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)該能夠構(gòu)建專(zhuān)門(mén)的信息交流模塊，具體功能類(lèi)似于以前的網(wǎng)頁(yè)版QQ和微信客戶(hù)端。通過(guò)這個(gè)線(xiàn)上信息交流模塊，就可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員、報(bào)賬人員等主體的相互交流與互動(dòng)，同時(shí)可以更好地將財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)信息儲(chǔ)存在系統(tǒng)后臺(tái)環(huán)境中，提高網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)活動(dòng)的便捷性與穩(wěn)定性。另一方面，網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)還應(yīng)該設(shè)置智能化提醒模塊，同時(shí)在報(bào)賬人員出現(xiàn)操作失誤時(shí)及時(shí)提醒，并給出一些引導(dǎo)性提示，降低財(cái)務(wù)人員的溝通壓力，提高財(cái)務(wù)人員的溝通效率。

3.5? ?切實(shí)提高報(bào)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)水平

在財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系全面應(yīng)用的背景下，我國(guó)高校也應(yīng)該切實(shí)提高報(bào)賬人員的專(zhuān)業(yè)水平，促使網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系發(fā)揮較好的戰(zhàn)略成效。這就需要高校在平時(shí)重視提升報(bào)賬人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，并開(kāi)展一系列培訓(xùn)教育活動(dòng)，有效提高報(bào)賬人員的專(zhuān)業(yè)能力。特別是在網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)全面運(yùn)作時(shí)，一定要加強(qiáng)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)可以正常運(yùn)行。平時(shí)，高校也可以定期開(kāi)展一些交流會(huì)議和學(xué)習(xí)探討會(huì)，組織報(bào)賬人員共同解決使用網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)以后面臨的各類(lèi)問(wèn)題，最終在工作過(guò)程中不斷提升自身能力。

4? ? 結(jié) 語(yǔ)

網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的全面應(yīng)用能夠顯著改善高校財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)體系的運(yùn)作效果，在我國(guó)各個(gè)高校都有著較大的應(yīng)用潛力。但由于很多高校在應(yīng)用財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系時(shí)還存在一定的問(wèn)題，導(dǎo)致財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)模塊無(wú)法達(dá)到既定成效。因此，在之后的工作中，我國(guó)高校應(yīng)該充分明確網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系的細(xì)節(jié)，同時(shí)加強(qiáng)與銀行等主體的溝通，強(qiáng)化內(nèi)部財(cái)務(wù)人員、報(bào)賬人員等各個(gè)主體之間的交流，以保證高校財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)體系能夠取得較好的成效，真正發(fā)揮網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)模塊的價(jià)值與作用。

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