大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)行為分析

李雨瑤　周彤　于彤欣

【摘要】當(dāng)代大學(xué)生是未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐也成為了現(xiàn)在在經(jīng)濟(jì)増長中不可或缺的一份子，當(dāng)今社會網(wǎng)購日趨發(fā)展，而大學(xué)生接受新鮮事物能力較強(qiáng)，而且未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是要依靠他們的，所以在這樣的時代背景下，本文從大學(xué)生網(wǎng)購的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)問題及原因分析出對策及建議進(jìn)而得出結(jié)論，掌握大學(xué)生的網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣就顯得尤為重要。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生網(wǎng)購? 消費(fèi)

一、引言

當(dāng)今時代，互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，網(wǎng)購的出現(xiàn)也使我們的生活日益便捷。而今年剛過去不久的的雙十一全球購物狂歡節(jié)又一次使我們對于國民的消費(fèi)力感到震驚，2019天貓雙十一全球購物狂歡節(jié)一分三十秒破一百億，全天成交額為2684億元人民幣，再次創(chuàng)下新紀(jì)錄。從2010年的9.36億元足足翻了200多倍、而在這些驚人的消費(fèi)數(shù)據(jù)后面藏著的消費(fèi)主力軍正是當(dāng)代大學(xué)生。那么，大學(xué)生真的那么有錢嗎？他們的消費(fèi)習(xí)慣到底是怎樣的呢

二、大學(xué)生網(wǎng)購的消費(fèi)現(xiàn)狀

（一）大學(xué)生網(wǎng)購的消費(fèi)原因

當(dāng)今大學(xué)生還未步入社會的較多，遇見折扣是總是會覺得省錢而選擇蜂擁而上，而商家正是利用了這個心理，將雙十一從可憐的光棍節(jié)打造成了如今的全球購物狂歡節(jié)并逐年增加種類繁多的滿減和折扣活動，看起來標(biāo)價的確較之前很便宜但是實(shí)際上卻很少能以極低的價格買到心儀的商品，這也極大的沖擊了大學(xué)生對于雙十一購物的狂熱力;

（二）大學(xué)生網(wǎng)購的消費(fèi)總額

中國青年網(wǎng)調(diào)查顯示在1008名大學(xué)生的調(diào)查中，近八成消費(fèi)不足700 元，超八成學(xué)生選擇在雙十一期間網(wǎng)購的原因是因?yàn)樯唐酚姓劭?。但大部分學(xué)生都講消費(fèi)金額掌握在了可控范圍內(nèi)。

（三）大學(xué)生網(wǎng)購類別分析

大學(xué)生花費(fèi)多數(shù)都在衣物服飾上占71.94%，而生活用品以55.21%屈居第二，化妝用品44.79位列第三，可以看出，在購買時當(dāng)代大學(xué)生對于衣物服飾和化妝用品體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)還是對于外表和時尚潮流的看重以及追逐，對于化妝用品的突出比例則可以推斷出女性的消費(fèi)能力正在提高;而大學(xué)生也逐漸開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)消費(fèi)市場，開始走求實(shí)路線，購買許多生活用品，看出來當(dāng)代大學(xué)生對于自己在宿舍集體生活的生活質(zhì)量還是蠻為看重;但仍有2.45%的大學(xué)生在雙十一購買珠寶首飾，可能存在攀比心理和跟風(fēng)消費(fèi)。

三、大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)的問題及原因

（一）大學(xué)生網(wǎng)購中出現(xiàn)的問題

中國網(wǎng)購的方便性已經(jīng)家喻戶曉，網(wǎng)購的普及型也非常好，但是我國的網(wǎng)購還不是很成熟，還是會出現(xiàn)很多問題。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，56.24%的人最擔(dān)心的問題是產(chǎn)品質(zhì)量，居于首位，當(dāng)代大學(xué)生還是對于網(wǎng)購的態(tài)度有著較為辯證的看法，最為重視的就是產(chǎn)品質(zhì)量。這也能看出當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)逐漸理性。

而第二位的是24.97%的商品折扣，雙十一最大的優(yōu)勢就是在于他的定位是全球購物狂歡節(jié)，每年一次，擁有最大的折扣力度和最多的活動參與商家，才會如此吸引現(xiàn)在消費(fèi)能力并不強(qiáng)的大學(xué)生，但是幾年的雙十一消費(fèi)折扣種類之多，運(yùn)算之復(fù)雜堪稱歷年雙十一之最，它并不能給大學(xué)生想要的商品價格，并且商品折扣的復(fù)雜會使人產(chǎn)生厭煩心理從而減少消費(fèi)者的購買沖動和購買欲望。

第三是11.33%的物流速度，由于雙十一訂單多，發(fā)貨量較多，所以各個參加雙十一或訂單店鋪都很忙碌，快遞打包人員和快遞公司的壓力很大，所以每次雙十一快遞都會在正常時間買的快遞更慢的發(fā)貨和運(yùn)輸，所以快遞速度也會更慢，這也相應(yīng)的推動力快遞業(yè)的發(fā)展和變革以及快遞行業(yè)的發(fā)展。

（二）學(xué)生產(chǎn)生消費(fèi)的原因

中國青年網(wǎng)官方微博上的一個雙十一后的大學(xué)生問卷調(diào)查顯示，在1523人中有613人選擇了“剁手一時爽，尾款火葬場”;還有519人選擇了“等快遞、取快遞、拆快遞”;剩下的391人中有335人選擇了“開啟吃土喝西北風(fēng)的生活”。而以上數(shù)據(jù)說明，在雙十一這個商家有大額折扣的時間，大學(xué)生還是會由于折扣而產(chǎn)生消費(fèi)沖動。

四、對策建議

（一）開源

大學(xué)生的消費(fèi)額和生活費(fèi)總額成正比關(guān)系，父母給的生活費(fèi)越多的大學(xué)生可能花費(fèi)的越多，但雙十一還刺激了生活費(fèi)較少還有花銷較多的大學(xué)生在校園勤工助學(xué)和校內(nèi)外兼職;做起了微商，網(wǎng)拍模特，網(wǎng)絡(luò)主播等這類靈活性強(qiáng)、不分時間地點(diǎn)而且可能獲得較大收益的兼職，但更多學(xué)生會選擇學(xué)校提供的勤工助學(xué)，選擇圖書館管理員之類的工作渠道。他們認(rèn)為這樣對比于那些工作來說，工作會更穩(wěn)定，而且大部分在校內(nèi)，比較安全，這從側(cè)面也反映了當(dāng)代大學(xué)生的防騙意識的提高和強(qiáng)烈想要獲取自力更生的能力的心理。

（二）節(jié)流

其實(shí)，調(diào)查顯示，27.16%的大學(xué)生雙十一消費(fèi)僅在100-200元內(nèi)，其次是300-500元，占比22.65%。這類數(shù)據(jù)說明，當(dāng)前近半數(shù)的大學(xué)生對待雙十一已經(jīng)沒有前幾年那種對雙十購物狂熱的狀態(tài)了，消費(fèi)金額還在大學(xué)生生活費(fèi)的可控范圍內(nèi)。數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)在100元內(nèi)的大學(xué)生占比14.41%，消費(fèi)500-700元范圍內(nèi)的占13.38%。而那些大部分沒有選擇去掙錢的大學(xué)生每個月父母給的生活費(fèi)大概在1500-2000左右。大多大學(xué)生在雙十一的瘋狂消費(fèi)之后還是可以根據(jù)自身情況進(jìn)行適度調(diào)整，不會有太大影響。

五、結(jié)論

由于當(dāng)代大學(xué)和說呢過自己擁有收入的只是一部分較少人群，并且收入依然不是很高，所以大部分大學(xué)生的消費(fèi)金額有限，所以在消費(fèi)對象方面更喜歡尋求物美價廉，性價比較高的商品進(jìn)行消費(fèi)，所以消費(fèi)結(jié)構(gòu)漸趨理性。當(dāng)代大學(xué)生由于年齡小、接受新鮮事物較快，所以在消費(fèi)時喜歡買技術(shù)含量高的新鮮事物，具有獵奇心理。從今年的數(shù)據(jù)來看大學(xué)生對于自己的外貌時尚要求較高，同時也喜歡實(shí)用性強(qiáng)，質(zhì)量較好的商品。所以也會被力度較大的折扣吸引。

從消費(fèi)金額上來說，仍有部分大學(xué)生對于消費(fèi)比較盲目，認(rèn)為該買就買而不考慮自身實(shí)際情況，沒有正確的消費(fèi)習(xí)慣。從消費(fèi)類別上來說，當(dāng)代大學(xué)生更注重物質(zhì)消費(fèi)而忽視了精神消費(fèi)，很少購買學(xué)習(xí)資料和文教用品。沒有認(rèn)識到自己真正需要的是什么。更注重衣帽服飾，生活用品化妝用品零食飲料等來提升生活質(zhì)量。當(dāng)代大學(xué)生只注重商品利益而沒有考慮售后問題。如，商品出現(xiàn)問題該如何處理等問題。

參考文獻(xiàn)：

[1]周惠昨.大學(xué)生消費(fèi)行為研究[J].大眾投資指南，2018，（06）.