企業物流管理信息化存在的問題及策略研究

夏詩露　黃冰月

【摘要】電子商務的發展推動了物流企業的發展，同時也對物流管理技術提出了更高的要求。在互聯網時代，信息技術已經成為了行業發展的標桿，如果不重視管理信息化的發展，那企業的競爭實力將不斷減弱。基于此，本文就企業物流管理信息化存在的問題進行了闡述，并探究了解決的策略。以期能夠幫助物流企業不斷完善管理機制和信息化系統，以促進其更好地適應信息時代的發展。

【關鍵詞】企業物流管理? 管理信息化? 存在的問題及策略

引言：在互聯網的背景下，企業物流管理信息化發展既是一種趨勢和需求，也是促進企業發展的強勁動力，是提高企業實力的關鍵因素。隨著人們對物流服務的要求越來越高，電商銷售的業務不斷增長，現代物流必須朝更高的效率、更低的成本發展，不斷滿足客戶需求，才能強化物流的質量和水平。所以物流企業要重視信息化建設，從技術、軟件以及設備等各個方面來提升管理的質量。

一、企業物流管理信息化存在的問題

（一）物流管理信息化意識有待提升

第一，企業在物流管理工作、內容以及制度、法規等方面的認知不夠完善，在進行組織建設時，信息化建設沒有被重視，也難以找到專業的人員來從事該工作，導致物流管理信息化建設的工作受到限制。第二，像京東、唯品會、蘇寧等電商企業，需要更加健全以及龐大的配置建設，甚至很多小企業的物流都開始實現了自我配置。但是供應鏈管理系統往往受到忽視。在新時代，如果對物流的態度仍然保持傳統、片面，那么將不能更好地發揮物流管理信息化的優勢，包括節省大部分的物流成本，增強企業的實力，為企業贏得更加廣闊的市場。因此，企業要想實現長遠發展，必須要重視管理信息化的建設。

（二）物流管理的技術有待更新

無論是哪個行業要實現全面信息化，必須要靠先進成熟的技術，才能支撐和維護。而我國企業在物流管理信息化的發展中，顯然存在技術不先進的問題，不能更好地開發信息技術的優勢，對其應用僅僅停留在表面上，并不能真正滿足信息化建設的需求。很多企業甚至仍然以人工為主要的工作形式，會導致在信息處理、數據傳輸等工作上容易出現滯后、不及時或者錯漏的情況，嚴重影響企業的發展。另外就是促進信息技術建設的相關設備和建設比較落后，無法為更好地利用技術提供充分的調節，從而為信息化建設造成了一定的阻礙。

（三）物流管理信息化人才比較缺乏

人才的競爭一直是世界的主流，特別是在信息化技術日新月異的環境中，管理信息化人才成為了企業爭相爭取的因素。而物流管理信息化的人才又需要具備更加全面的技能和知識，還需要對物流管理有著更加深入的了解，最好是擁有一定的物流經驗，才能更好地使用信息技術來實現物流管理的科學化。顯然，很多企業難以招聘到相關的人才，而且自身對人才的培訓和教育機制等又不夠成熟，導致物流管理的效率難以提升。

（四）物流管理的信息資源有待完善

要實現科學的物流管理，推動信息化建設的不斷完善，企業必須要重視對信息資源的管理，但是顯然很多企業在這方面的工作中比較混亂。沒有構建統一的信息標準，使得信息在流通或者處理過程中，總是不夠及時準確，這也是導致企業物流管理信息化水平無法提升的重要因素。物流工作中，對訂單的管理、貨物的查詢以及物流的跟蹤等都是非常重要的，必須要做到及時更新，否則就會拉低整個企業的服務水平。因此，重視對信息資源的管理是信息化建設過程中的一個重要工作。

二、企業物流管理信息化建設的實施策略

（一）重視物流管理信息化建設

企業領導要首當其沖，重新審視當下物流行業的形式和格局，深入研究物流管理信息化的發展趨勢，轉變管理觀念，樹立先進的發展理念，以社會發展的需求為中心，將物流管理信息化建設的工作納入到企業建設的基本內容中。還要在企業內部成立物流管理的組織或者部門，選擇具有一定技術能力的人員負責信息化的建設和開發，并要密切關注信息化發展的進程，對出現的問題要給予其充足的資源和條件去解決。同時企業內部也要加強對信息化建設的宣傳，從整體上提升所有員工的意識，共同為物流管理付出努力。另外，要把管理信息化貫穿到物流的每一個環節中，根據工作的內容特點進行不斷創新和改革，推動物流管理信息化逐漸完善。

（二）加強物流管理信息化技術的開發

技術是一個企業發展的不竭動力，技術落后將會給企業帶來各種問題，特別是物流管理的信息化建設。當前我國企業在物流工作中，需要重點加強對大數據技術的研究，實現電子數據的交換，并且深入探索貨物的自動識別，這將會給企業的發展帶來全新的局面。所以要加強技術研究的投入，以物流行業的特點和需求，建立健全的技術體系，以推動信息化管理的深入探索。另外要積極吸取國內外先進的經驗和技術，通過有效整合來推動本企業的發展。

（三）重視人才的培養，加強對資源的開發

首先，企業要制定吸引人才的招聘機制，同時要對人才必須具備的技能或者素質進行明確，在招聘過程中才更有目的性。要為人才提供更好的發展空間和薪資待遇，為其提供更加廣闊的研究和探索平臺。企業還要不斷提升自己的實力，讓人才看到公司的發展前景，才能更好地留住人才。對內部員工也要加強信息技術的培訓，從整體上提升員工的信息水平，才能更好地參與到物流管理的信息化建設工作中來。其次，企業要將信息資源的利用和開發納入到正常的工作范圍中，并將其放在物流管理信息化建設的重要環節，以提升信息的標準和規范性。同時要從工作的各個環節上重視對信息的利用，比如采集、傳遞、處理和分析等。

三、結束語

綜上所述，企業物流管理信息化建設是當下企業發展過程中的一項重要內容，也是社會時代發展的需求。所以企業要正確認識信息化的發展，了解當下的形式，從技術開發、資源管理、人才培養等各方面不斷完善各個環節的工作，調整管理的現狀，建立更加健全的信息化機制，從整體上提升企業的信息化水平，才能推動企業更加長遠的發展。

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