醫院互聯網移動支付在收銀審核工作中的應用

牛英波

【摘要】基于對醫院互聯網移動支付在收銀審核工作中應用的研究，首先，闡述醫院互聯網移動支付在收銀審核工作中應用，具有提升收銀效率、提升收銀準確性的重要作用。然后，給出醫院互聯網移動支付在收銀審核工作中的應用，包括在預約門診掛號中的應用以及在醫藥費支付中的應用。最后，為促使互聯網移動支付可以在醫院收銀審核中得到更好應用，給出構建收銀審核監督機制、加強收銀審核信息化建設工作等措施。

【關鍵詞】醫院;互聯網移動支付;收銀審核工作

醫院是我國發展中的重點與關鍵，醫院的發展可以在一定程度上為人們生活提供保障。在如今互聯網技術發展背景下，醫院也應該跟上時代發展的步伐，這樣才能與時俱進，為人們提供高質量的醫療服務。收銀審核工作是醫院發展中的重要組成部分，為使得收銀審核工作的有序展開得到保障，可以將互聯網移動支付應用在其中。所以，本文將針對醫院互聯網移動支付在收銀審核工作中的應用相應內容進行闡述。

一、醫院互聯網移動支付在收銀審核工作中應用的重要作用

（一）提升收銀效率

在將互聯網移動支付應用在醫院收銀審核工作中，可以在很大程度上提升收銀效率。在醫院傳統的收費中，在醫患收費以及掛號中需要進行兩次排隊，在醫院中，可以說時間就是生命。采取該種收費方式，不僅浪費患者時間，并且為收銀審核工作的展開帶來一定難度。隨著我國互聯網技術的發展，使得移動支付技術得到廣泛應用與普及，許多操作工作只需要在網絡中完成即可。不需要到人工服務臺中進行排隊，使得醫院的收費效率得到提升。在醫院的收銀繳費窗口，可以采取支付寶支付方式以及微信支付方式。

（二）提升收銀準確性

在醫院收銀審核工作的過程中，將互聯網移動支付應用在其中，不僅可以提升醫院的收銀效率，同時保證收銀的準確性。在傳統醫院收銀工作中，一般是需要收銀員在窗口中進行收費。不僅工作量、工作強度大，所以，經常會出現錯收或者漏收的現象。但是。在移動支付技術的應用中，不僅緩解工作人員的工作壓力，同時可以減少錯收或者漏收等問題。

二、醫院互聯網移動支付在收銀審核工作中的應用

（一）在預約門診掛號中的應用

在醫院收銀審核工作的開展中，可以將移動互聯網支付方式應用在預約門診掛號中。醫院移動支付中最為常見的兩種移動支付類型是，就診檢查以及預約掛號。在門診掛號中，可以在智能手機或者電腦等終端軟件中，進入到醫院的頁面中，并選擇相應的服務，并點擊預約掛號。在這時，根據自身的實際需求，選擇科室、就診時間以及醫生等。如果需要掛號專家號，那么要結合專家的實際坐診時間，進行科學合理的設置與選擇。

（二）在醫藥費支付中的應用

互聯網移動支付除了可以將其應用在門診掛號預約中，還可以將其應用在醫藥費用的支付中。在醫藥費用的支付中，可以通過醫院設備進行費用的支付，同時也可以采取窗口的支付方式。比如，HIS系統，具有開具醫院檢查項目費以及醫藥用品費用清單的功能。在費用支取完成之后，可以使用HIS系統，將相應的醫藥費用清單傳遞到藥房中，藥房根據相應的清單，進行藥物的選擇。在HIS系統中，將互聯網移動支付應用在其中，可以在手機中直接進行費用的支付。為患者節省更多時間，提升醫院工作效率。

三、醫院互聯網移動支付在收銀審核工作中的應用措施

（一）構建收銀審核監督機制

為促使互聯網移動支付可以在醫院的收銀審核中得到更好應用，可以通過構建收銀審核監督機制的方式。通過監督機制的構建與完善，使得各項收費工作能夠得到規范與約束。在收銀審核監督機制的構建中，可以從以下幾點展開：第一，加強對票據的檢查。在對收銀審核機制的完善中，要將加強票據檢查作為重點工作內容。監理相應的全票據管理制度，使得票據的科學性與合理性得到保障。對于票據要及時做好登記工作以及購置與使用工作，將提升收銀審核工作人員的專業能力與綜合素養作為重點內容，不斷加強專業知識學習，對票據的使用以及保存等進行嚴格管理與檢查，可以采取日清月結的方式，及時展開票據報賬工作。在如今互聯網快速發展背景下，醫院的收銀審核工作逐漸朝著信息化方向發展，要加強對現代科學技術的應用。不斷提升收銀審核工作質量與工作效率，實現醫院的可持續發展。第二，加強收費流程監督工作。醫院在收費工作的開展中，要加強管理工作，使得其中的權責關系能夠得到明確，將各環節收費管理工作落到實處。如果工作人員在工作中出現失誤或者釀成大錯，要進行一定懲罰。促使工作人員可以意識到收銀審核工作的重要作用，從而端正工作態度，積極主動參與到工作中，將自身作用與價值充分發揮。

（二）加強收銀審核信息化建設工作

在互聯網移動支付方式的快速發展中，醫院收銀審核工作也應該跟上時代發展步伐，加強不同先進科學技術的應用，強化收銀審核工作的信息化建設工作。在收銀審核信息化建設中，可以采取以下幾點方式：第一，加強資金的投入力度。購置相應自動化設備，為收銀審核工作的展開打下基礎，這樣收銀數據的科學性與準確性將會得到保障。第二，對不同收銀窗口都能夠給予更多關注與重視，及時對收費管理軟件進行升級，為收銀工作的智能化發展與信息化發展打下良好基礎。減輕工作人員工作量，防止更大損失的出現，同時也在最大程度上避免人為工作帶來的失誤與影響。第三，在醫院中，還可以采取一卡通的收費模式，將掛號與工作進行一體化。在掛號時，就可以預留相應的先進，在患者就診中可以直接使用卡內剩余金額進行繳費。如果在卡內留有剩余，那么醫院要及時退回。并且不收取任何費用，減少人們的排隊時間。

四、結束語

綜上所述，互聯網移動支付對于醫院的更好發展具有重要作用，因此，為提升醫院的工作質量與工作效率。可以將互聯網移動支付應用在收銀審核工作中，使得收銀審核工作準確性得到保障。促使人們生活得到保障，實現醫院可持續發展。

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