林粵湘
(廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 廣州510507)
包裝在消費(fèi)市場(chǎng)中具有視覺(jué)傳達(dá)、文圖認(rèn)知、產(chǎn)品辨識(shí)等優(yōu)勢(shì),其作為商品保護(hù)的重要載體,也承載了產(chǎn)品信息與品牌傳達(dá)的視覺(jué)審美功能。但是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,諸多品牌包裝設(shè)計(jì)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中的表現(xiàn)形式有待改觀(guān),而不是僅僅維持以包裝的立體效果圖和平面展示效果圖為主體的呈現(xiàn)方式。
現(xiàn)在的問(wèn)題是包裝設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間不只是存在單純的展示關(guān)系,還要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)功能做出包裝審美功能的互動(dòng)調(diào)試,達(dá)到基于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步而改良包裝設(shè)計(jì)的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等互動(dòng)方式,從而獲得更多消費(fèi)者的青睞,發(fā)揮包裝設(shè)計(jì)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)深度融合的技術(shù)性與傳播性的優(yōu)勢(shì)。
另外,隨著社會(huì)信息和媒介交流工具的變化,消費(fèi)者對(duì)包裝設(shè)計(jì)有了更多感官、互動(dòng)、心理、情感、行為層面的新需求,也迫使我們更多基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下,對(duì)消費(fèi)者的年齡層次、消費(fèi)心態(tài)、行為方式、理解模式、接受程度上思考,探索包裝設(shè)計(jì)表現(xiàn)的新形式、新方向。
“生態(tài)美學(xué)之父”約瑟夫·米克認(rèn)為:藝術(shù)品之所以令人愉悅,是應(yīng)為他們提供了整體性體驗(yàn),將高度多樣性的因素整合為一個(gè)平衡的整體①。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)、數(shù)據(jù)、信息等因子實(shí)現(xiàn)與創(chuàng)新性包裝設(shè)計(jì)的高度契合,正如米克所說(shuō),應(yīng)該致力于互聯(lián)網(wǎng)因素與包裝設(shè)計(jì)之間的關(guān)聯(lián)性和多樣表現(xiàn)性,也是一種整體性的思維模式。然而,對(duì)于產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的自身來(lái)說(shuō),其形象設(shè)計(jì)、視覺(jué)沖擊力又是排在第一位的。這是具體產(chǎn)品包裝設(shè)定情境下對(duì)包裝進(jìn)行的新認(rèn)識(shí),也是評(píng)價(jià)一個(gè)具體包裝設(shè)計(jì)的必要方式②。基于此,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,既要確保包裝視覺(jué)形象的創(chuàng)新性與互聯(lián)網(wǎng)因素有機(jī)結(jié)合,又要持續(xù)推動(dòng)銷(xiāo)售行為,必然是一個(gè)策略性的整體行為。
第一,如何在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品包裝的互動(dòng)形式。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)產(chǎn)品的展現(xiàn)中,買(mǎi)方市場(chǎng)和關(guān)注度的重要性凸顯,合理利用包裝互動(dòng)性的創(chuàng)意設(shè)計(jì),甚至結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)以及融合互聯(lián)網(wǎng)的新型技(如視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、互動(dòng)、體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)技術(shù)結(jié)合)來(lái)激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣點(diǎn),從而發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為,是設(shè)計(jì)倫理學(xué)視角中的“供需關(guān)系”的重要體現(xiàn);它將促使包裝設(shè)計(jì)趨向于表現(xiàn)為更適合人體五感的立體性、個(gè)性化和互動(dòng)性。比如某品牌的糖果包裝,在線(xiàn)下實(shí)體包裝當(dāng)中,只能利用塑料袋中的可愛(ài)插畫(huà)圖形來(lái)做相關(guān)設(shè)計(jì)。反之,該包裝設(shè)計(jì)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上可做線(xiàn)上與線(xiàn)下的互動(dòng)體驗(yàn)。即在線(xiàn)上虛擬平臺(tái)當(dāng)中,可以通過(guò)消費(fèi)者點(diǎn)擊鼠標(biāo)的動(dòng)作或者其觸摸手寫(xiě)板界面,利用傳感器來(lái)傳遞手指軌跡的“虛擬滾動(dòng)”在互聯(lián)網(wǎng)界面中體驗(yàn)從虛擬包裝中迸發(fā)糖果跳躍的動(dòng)態(tài)場(chǎng)景;也可以體驗(yàn)不同口味糖果的色彩變化的頻率;還可以測(cè)試糖果的甜度級(jí)別;更可以?xún)A聽(tīng)糖果發(fā)出的魔幻音樂(lè)和中獎(jiǎng)的歡呼喝彩聲;甚至可以嘗試與虛擬的糖果吉祥物“糖果果”玩一場(chǎng)酣暢淋漓的互動(dòng)3D 對(duì)打游戲,以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)者體驗(yàn)感觸,特別是年輕目標(biāo)群體的互動(dòng)參與感,從而產(chǎn)生產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的目標(biāo)行為。
第二,充分利用二維碼技術(shù)架接產(chǎn)品、包裝設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)合作的信息鏈,以此達(dá)到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品全方位的了解,發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為,并對(duì)銷(xiāo)售后各項(xiàng)流程與權(quán)益熟識(shí)于心,公平消費(fèi)。首先,消費(fèi)者可以通過(guò)簡(jiǎn)單操作,掃描實(shí)體包裝中的二維碼,在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上迅速獲得產(chǎn)品的原產(chǎn)地、原料、廠(chǎng)址、許可證號(hào)、生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等相關(guān)鏈接信息,使消費(fèi)者準(zhǔn)確、安全、有效消費(fèi);再者,可由消費(fèi)者自主選擇無(wú)條件退款、退貨服務(wù)并且由智能助手助力完成,簡(jiǎn)捷方便;甚至可以產(chǎn)生幫助殘障人士,不同地域民眾在發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),獲得特殊的幫助,使得購(gòu)買(mǎi)行為人性化。
第三、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中,消費(fèi)者由于看不到或摸不到產(chǎn)品的實(shí)體,無(wú)法感知產(chǎn)品的真實(shí)性,所以其購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)往往主要來(lái)源于產(chǎn)品的包裝說(shuō)明與包裝形象設(shè)計(jì)。更多的用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物時(shí),更加側(cè)重于觀(guān)察產(chǎn)品和包裝的線(xiàn)上圖形的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),為了保證買(mǎi)到的商品不僅能滿(mǎn)足個(gè)人的使用需求,也能夠?yàn)閭€(gè)人的精神需求帶來(lái)滿(mǎn)足③,用戶(hù)往往會(huì)在不同的平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品外觀(guān)的差異化比較。為了滿(mǎn)足用戶(hù)的線(xiàn)上體驗(yàn),可以假設(shè)在包裝網(wǎng)頁(yè)鏈接區(qū)開(kāi)辟互動(dòng)界面,線(xiàn)上設(shè)置特定的區(qū)域?qū)μ摂M包裝進(jìn)行設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者根據(jù)自身的喜好與審美,在預(yù)設(shè)好的包裝結(jié)構(gòu)、包裝材料、包裝設(shè)計(jì)流程的情況下,對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。如此設(shè)置環(huán)保包裝、動(dòng)態(tài)包裝的自主設(shè)計(jì)程序,可以讓消費(fèi)者成為包裝設(shè)計(jì)師,體驗(yàn)設(shè)計(jì)包裝的樂(lè)趣,并得到心理和情感滿(mǎn)足和獲得感,將促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的產(chǎn)品銷(xiāo)售。這將打破以往實(shí)體包裝設(shè)計(jì)多數(shù)由設(shè)計(jì)師依據(jù)自身的審美觀(guān)念結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研對(duì)包裝進(jìn)行定位和設(shè)計(jì),消費(fèi)者只是被動(dòng)接受包裝設(shè)計(jì)的視覺(jué)信息與審美觀(guān)念的禁錮。
第四,也可以根據(jù)消費(fèi)者自身的創(chuàng)意聯(lián)想對(duì)線(xiàn)上虛擬包裝進(jìn)行環(huán)保性設(shè)計(jì),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以提供虛擬的環(huán)保材料和環(huán)保結(jié)構(gòu),讓消費(fèi)者進(jìn)行簡(jiǎn)易的組合即可,甚至突破想象,創(chuàng)造出不同凡響的環(huán)保包裝,比如可以利用餅干粉末的聚合壓縮制作水杯,也可以利用廢棄物創(chuàng)新不同類(lèi)型的產(chǎn)品包裝。同時(shí),還可以進(jìn)行線(xiàn)上虛擬動(dòng)態(tài)包裝的設(shè)計(jì),比如改變線(xiàn)上虛擬包裝的外部顏色來(lái)調(diào)節(jié)包裝適應(yīng)氣溫變化的能力。又如改變線(xiàn)上虛擬包裝的內(nèi)部空間結(jié)構(gòu)可伸縮性調(diào)節(jié)不同產(chǎn)品的放置大小空間。再如設(shè)計(jì)改變線(xiàn)上虛擬農(nóng)產(chǎn)品包裝中新鮮度指針的敏感度來(lái)提醒消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有效期的關(guān)注等。在此基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)者設(shè)計(jì)的具有創(chuàng)新性的包裝設(shè)計(jì)作品予以獎(jiǎng)勵(lì)或者贈(zèng)予產(chǎn)品折扣券來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者的自主、互動(dòng)設(shè)計(jì)行為。第四、在產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中,可以采取線(xiàn)上線(xiàn)下同步銷(xiāo)售的方式,推動(dòng)產(chǎn)品和包裝的傳播與推廣。在產(chǎn)品銷(xiāo)售的現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)智能設(shè)備的鏈接,實(shí)現(xiàn)人機(jī)之間的聯(lián)系和互動(dòng),鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)操控媒體設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)包裝以及產(chǎn)品的認(rèn)知。比如,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,掃描實(shí)體包裝的外觀(guān),直接獲得網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的獎(jiǎng)品信息或者參與優(yōu)惠活動(dòng)的形式,能夠在線(xiàn)下和線(xiàn)上同步推廣產(chǎn)品信息。譬如,以產(chǎn)品為原型,借助音樂(lè),利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)線(xiàn)接收到的現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者的身體運(yùn)動(dòng)信號(hào)轉(zhuǎn)化為有旋律、有節(jié)奏的點(diǎn)、線(xiàn)、面來(lái)操控界面,重新組合設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝的新形象。或者,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)連接不同地域的產(chǎn)品銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),特別是使用設(shè)計(jì)互動(dòng)界面,直接將相關(guān)的產(chǎn)品和包裝設(shè)計(jì)傳播到世界其它國(guó)家的展場(chǎng)區(qū),同步使區(qū)域各異的消費(fèi)者解讀產(chǎn)品信息與包裝理念,可以透過(guò)電子平臺(tái)直接影響在“另一個(gè)空間”里的消費(fèi)者,利用虛擬的距離讓消費(fèi)者發(fā)表對(duì)產(chǎn)品和包裝設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)與感受,并邀請(qǐng)不同地域的消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的虛擬體驗(yàn)活動(dòng)當(dāng)中、刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和包裝體驗(yàn)互動(dòng)的興趣,達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步認(rèn)知與認(rèn)可。
因此,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)只有在設(shè)計(jì)方法和營(yíng)銷(xiāo)策略上不斷謀求創(chuàng)新,設(shè)計(jì)要素有效的、有目的性重構(gòu),努力適應(yīng)新的設(shè)計(jì)法則的更變④。
第五,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)達(dá)成產(chǎn)品包裝的售后互動(dòng)服務(wù)功能的完善。產(chǎn)品的質(zhì)量是消費(fèi)者所關(guān)注的核心問(wèn)題,利用在線(xiàn)上平臺(tái)和包裝互設(shè)的綁定信息,可同步設(shè)定售后服務(wù)的問(wèn)題咨詢(xún),定期產(chǎn)品質(zhì)量追蹤與評(píng)價(jià),并對(duì)積極回饋的消費(fèi)者予以獎(jiǎng)勵(lì),并邀請(qǐng)消費(fèi)者參與到參觀(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)和包裝生產(chǎn)的制作流程的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中來(lái),加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和包裝的理解,同步展現(xiàn)產(chǎn)品與企業(yè)的親和力與文化。
為了提升互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下包裝設(shè)計(jì)的質(zhì)量水平,包裝設(shè)計(jì)師應(yīng)秉持職業(yè)操守,基于產(chǎn)品、包裝、市場(chǎng)的功能性綜合考慮,對(duì)現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新,將包裝設(shè)計(jì)融入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的界面互動(dòng)與信息傳播優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化包裝與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和體驗(yàn)效果,形成銷(xiāo)售與消費(fèi)市場(chǎng)良性循環(huán)。改善和提升產(chǎn)品信息的傳播方式,創(chuàng)意與創(chuàng)新出更多適合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展需求的包裝新形式,實(shí)現(xiàn)包裝價(jià)值的最大化呈現(xiàn)。
注釋?zhuān)?/p>
①[美]阿諾德·伯林特等著.程相占譯.生態(tài)美學(xué)與生態(tài)評(píng)估與規(guī)劃[M].鄭州:河南美術(shù)出版社,2013,第一版:P4.
②張丁偉,陳烈勝.當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下的產(chǎn)品包裝創(chuàng)新設(shè)計(jì)[J].包裝工程, 2018,24:P112
③王佳.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)研究[J]藝術(shù)品鑒,2019,(8):P277.
④張丁偉,陳烈勝.當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下的產(chǎn)品包裝創(chuàng)新設(shè)計(jì)[J].包裝工程,2018,24:P114.