建筑工程造價全過程的工程咨詢服務與質量控制研究

崔秀萍

摘 要：目前，我國工程咨詢企業已不能跟上時代發展的步伐。許多工程咨詢企業仍在老路上。他們只注重工程預算和結算兩個方面，更注重事后結算的成本控制。但他們對項目全過程的動態管理重視不夠，缺乏及時有效的應對措施。許多簽證工作在數量和單價上與實際情況存在一定差距，導致建設單位資金流失。有鑒于此，工程造價全過程的工程咨詢服務應引起重視，并在實際工程管理中發揮有效作用。

關鍵詞：建筑工程造價全過程;工程咨詢服務;質量控制;研究

一、工程造價咨詢服務中考慮的各個因素

（一）建筑建造設計

建筑時，最關鍵的工作是建筑設計。設計需要包括建筑結構設計、環境因素和材料。在具體的設計中，需要設計多個方案，最終選出適合建筑施工的最佳方案。建筑設計將對建筑質量產生影響。好的建筑設計不僅可以降低工程造價，而且可以增加建設項目的收益。

（二）項目建設中實際需求

隨著建筑業的快速發展，人們對建筑有了新的要求。例如，污水處理廠等建筑必須具有環保功能。如今，人們的需求更加多樣化和細致化。從污水處理情況可以看出，在環境保護的基礎上，人們更加重視生活質量，對水質也提出了更高的要求。因此，在咨詢工程造價時，要深刻把握客戶需求，科學管理，采取科學方法，促進建筑業健康發展，在提高工程質量的基礎上，滿足人們生活質量的要求。

（三）個人素養

工程造價咨詢服務需要專業人員來實施，因此相關人員的個人素質直接關系到咨詢服務的實際效果。雖然工程造價咨詢服務在我國已有多年的歷史，但其發展起步較晚。由于相關人員素質不高，咨詢服務與工程造價不相適應。因此，提高成本人員的專業素質已迫在眉睫。員工的整體素質水平直接影響到整個行業的發展。專業素質好的人員可以提供更好的服務，有利于工作的開展，使企業在行業內的聲譽和品牌越來越好，促進工程造價咨詢服務行業的快速發展。

二、如何提升建筑工程的咨詢服務與質量控制水平

（一）在初始設計階段的咨詢服務管理

在工程造價咨詢服務過程中，許多建設項目忽視了設計階段咨詢服務的重要性，認為設計階段沒有成本。但試想，在建設污水處理廠的過程中，由于受建筑性質的影響，污水處理廠在建設過程中往往會產生較高的成本，再加上對建筑美觀的要求，還會產生額外的成本。雖然設計階段只是一個簡單的外觀設計，但是在咨詢服務階段，我們也應該對不同的方案進行評估，給出最經濟實惠的施工方案，以降低項目初期的成本，而降低建筑外觀成本，可以使企業對污水處理的核心技術有更多的預算，從而保證污水處理的整體效果，真正是為環保盡自己的一份力。

（二）科學合理的建筑設計，減少成本開支。

工程設計將影響工程造價。合理的建筑設計可以很好地降低工程造價。在工程設計中，應包括建筑物的結構設計。科學合理的結構設計可以顯著降低工程造價。在建筑工程設計中，必須減少材料的浪費，降低成本。此外，還可以考慮當地的環境因素，將項目成本降到最低。這種方式更適合專業素質較高的設計師。因此，為了控制工程造價，必須聘請具有較高專業素質的設計人員。設計師必須積極學習新知識，不斷提高自己，以滿足工作需要。

（三）提升相關人員的作業素質

質量控制是建筑業關注的一個關鍵問題。在整個施工過程中，由于人為操作，不可避免地會產生一定的誤差。這種誤差一旦超過可控范圍，就會產生非常惡劣的影響，造成整個建筑業在人們心目中留下不好的印象，不利于建筑業的健康發展。在工程造價咨詢服務過程中，雖然是幫助企業選擇最合適、最經濟的運行方案，但并不意味著企業不關心質量問題，而應該把質量問題擺在最關鍵的位置。保證質量問題的關鍵是最大限度地提高建筑物的使用效率。質量控制的順利實施，自然需要對相關監理工作進行監督。為確保整個工程建設能夠達到最終目的，必須做好整個建設過程中監理工作的每一個細節。從原材料到施工方法和施工標準，必須定期進行檢查，并重點監控一些容易出現質量問題的環節，提高建筑質量。

（四）招標階段的咨詢服務管理

工程招投標階段的咨詢服務主要體現在送審環節，是幫助評估工程造價全過程是否存在差錯的重要手段。整個審批過程可以幫助企業找出錯誤的關鍵原因，最終達到建筑業經濟優化的目的。在工程招投標階段，強調質量控制，合理評審也是檢驗質量是否符合要求的關鍵，可以最大限度地提高整個企業的運營效率。整個招投標階段是決定工程建設質量的關鍵。相關咨詢服務公司應協助招標公司嚴格審查招標公司資質，并對整個資金流做出詳細的評估報告，在此基礎上做出正確的評估，幫助招標公司選擇技術優秀的公司進行合作。這就要求，首先要對相關的招標清單作出詳細、明確的規定，確保整個招標工作在合理的時間內得到控制，達到相應的工期要求;其次要提出明確的質量要求，并進行一系列的審批工作應在最終工程造價文件出臺前完成，以確保整個造價評估工作嚴格按照規定進行即可以。相關清單還應包括相關材料的詳細情況，可能增加的材料數量應提前估算。只有嚴格按照規定執行招標工作，才能最大限度地保證整個工程造價過程的良性發展。

（五）建筑施工階段咨詢服務管理

施工階段的咨詢服務管理對整個建設項目來說是非常重要的。由于施工階段涉及設備較多，施工區域劃分較多，涉及人員較多，工程建設資金流動特別大，會造成隱患。在整個工程的運行中，如果出現偏差，很可能使工程脫節，影響整個工程的順利完成。因此，必須提前做好咨詢服務工作，對隱蔽工程的施工內容進行審查，盡快取得項目審批結果。由于隱蔽工程在施工階段的可能性非常大，必須提前做好相關簽證審批工作，最大限度地保證整個工程的順利完成，同時也要把工程造價的審批工作轉化為前期準備工作，更有利于項目的順利完成。2.6 盡快制定全過程工程咨詢服務標準

工程造價咨詢企業從事工程咨詢全過程，不能盲目開展咨詢服務，需要有明確的服務標準，才能明確工程咨詢服務全過程的范圍、重點、行為規范等，在此基礎上建立責任制。有鑒于此，工程造價咨詢企業應引入項目經理負責制、精確績效考核制度等，管理和整合工程咨詢服務咨詢團隊，建設以整個項目周期為核心的專業咨詢團隊，并專門負責為客戶提供工程咨詢服務的全過程。根據法律法規和全過程工程咨詢服務合同，工程造價咨詢企業還應根據工程各階段的特點和實際監理要求，承擔工程項目全過程的咨詢責任。此外，為避免惡性競爭和違法行為的發生，應加強對咨詢服務企業的信用審計，建立咨詢服務企業全過程的誠信體系，并對各大企業的信用進行專項評估。一旦發現企業的違法違規情況被直接列入黑名單，制約其在咨詢業招標中的發展，并提供工程造價咨詢企業發展工程咨詢的全過程為實現行業的健康發展提供了政策保障。

三、結語

綜上所述，建設項目全過程造價咨詢服務有效地保證了建設項目的工期。同時，建設項目的全過程咨詢服務也能在一定程度上保證工程的整體施工質量。咨詢服務在整個工程造價過程中的地位非常重要，是決定整個工程造價服務質量的重要因素。因此，在未來造價咨詢服務的發展中，要廣泛推廣和應用建設工程全過程造價咨詢服務模式，充分重視造價咨詢服務各個環節的實施，從而提高工程的整體施工質量，進而提高整個建筑行業的工作效率。

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