洞察之眼

拉姆·查蘭（全球著名管理咨詢大師）：領導者，執行之道不可荒廢

執行本身就是一門大學問。企業領導者絕不能認為，自己只需構想大局，具體執行之類的臟活累活交給手下打理就好了。

執行是每位企業領導必須親力親為的關鍵要務。要想達成業績目標，你就必須精通執行之道；反過來，做好執行也能幫你提升業務思考能力。所謂知行合一就是這個道理。

執行的核心在于三件事，即人才、戰略及運營。在這三個方面，企業領導者必須認真投入、詳細了解、充分討論，并能洞察三者之間的內在聯系。戰略制定必須結合人才方面的實際情況，有多少人？能力怎樣？脫離了人的因素，戰略就成了空談。比如，想做數字化改造，有沒有精通算法和數據分析的技術專家？除了人的因素，制定戰略還必須考慮運營方面的實際問題。比如，想要擴大業務規模，產能是否跟得上，資金及相關資源是否跟得上？不接地氣的紙上談兵，最終必將失敗。

洞察三者之間的內在聯系，還能幫你更好地執行落地，把想法變成現實。假如你要組建一個精通算法及數據分析的技術團隊，你得想想，這個團隊什么時候到位？啟動前，哪些準備工作需要先就緒？對于很多正在推動數字化轉型的企業，資源分配也是一個棘手的問題，既要保證在構建數字化平臺方面有足夠的投資，又不能在現有產品及業務上落于人后。面對這樣的難題，一定要把握好時機和節奏。

優秀的企業領導者特別重視來自一線的聲音，會根據實際情況來調整工作推進的方式及節奏，制定切實可行的工作目標，然后跟進落實，確保目標達成。

關于此，霍尼韋爾公司前CEO博西迪微言大義：你必須在。就是說，作為領導者，你必須讓大家感到，你真的與他們同心同德，真的在與他們并肩戰斗。

范厚華（原華為海外區域總裁）：數字化轉型，從拍腦袋決策走向智慧決策

企業數字化就是知識與流程的數字化，規則和業務按產品場景、使用場景的數字化，還有產品和服務的數字化。現在大多數企業還處于人力資源數字化的初級階段，要走的路還很長。人力資源部門要想推動公司的人力資源轉型，必須抓住四個關鍵：

業務伙伴的轉型。首先要解決人力資源和業務怎么連接的問題。

自動復制的轉型。怎樣在公司里做好知識、經驗、管理的復制，這是人力資源提高組織效能的重要功能。我們在中國區做得好，能不能在亞太復制；在北京做得好，能不能在深圳復制。真正要把人力資源優秀的經驗進行復制，人力資源部門就要成為智慧的搬運工、連接者和復制者，復制的手段就是數字化。

數據積累轉型。做到數據的積累才會實現人力資源決策的有效性，使拍腦袋決策走向數字化和科學的決策，最后走向智慧的決策。

智能和智慧轉型。人際互助與共創、政策、流程、行為、能力、業務、產品、服務、管理的智能聯動，實現對人與機器的智慧共創與自適應，數字化是手段、工具、方法，是思維工具，更是業務轉變的重要手段。

如何從流程IT化轉向數據應用？第一階段是改變思想。思想不改變，行為就走錯。一定要用數字化思想來改造大家，然后去建立規則，培養運用數據和分析數據的能力，實現人才管理一體化、平臺數據一體化。第二階段，從數據應用走向體驗與感知。數字化的工具做出來以后，需要業務人員來用，業務人員自己做數據積累、做數據生態，這才是準確的數據，而不是人力資源部門造數據，這樣才能真正產生對數據的體驗和感知。