淺談低壓采集運維常見問題及處理方法

王庭中

摘 要：在我國的社會發(fā)展與經(jīng)濟建設(shè)中，電力行業(yè)扮演著重要的角色，在當前電力需求日益提高的背景下其重要性更加凸顯。為此，必須加強低壓采集的運維工作，對于出現(xiàn)的問題要有全面的認識與把握，并且能夠采取合適的方法及時解決各類故障問題。本文主要探討了低壓采集運維的相關(guān)問題。

關(guān)鍵詞：低壓采集系統(tǒng);運維;問題;處理方法

前言

用電信息采集是確保電力業(yè)務(wù)正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用電信息采集系統(tǒng)通過通信、計算機、自動控制等多項現(xiàn)代技術(shù)的運用實現(xiàn)了遠程自動抄表、低壓集抄、負荷控制、在線監(jiān)測等多項關(guān)鍵的功能。確保該系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系到相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。

本文從數(shù)據(jù)集中器、散戶漏抄以及檔案不一致三個方面具體分析了低壓采集運維中的常見問題，并提出了具體的處理方法。

1低壓采集運維中的常見問題及其處理分析

用電信息采集系統(tǒng)是一個龐大而復(fù)雜系統(tǒng)，在其運轉(zhuǎn)與使用的過程中難免會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要在采集運維的過程中進行防范與處理。在低壓采集運維中，經(jīng)常出現(xiàn)的問題及其解決的辦法可以從以下幾個方面進行探討。

1.1數(shù)據(jù)集中器在低壓采集運維中的常見問題與處理

在低壓采集當中，數(shù)據(jù)集中器是一個至關(guān)重要的設(shè)備，在整個系統(tǒng)的實時動態(tài)監(jiān)測中發(fā)揮著橋梁的作用。如果在低壓采集運維集中器出現(xiàn)故障，數(shù)據(jù)采集的正常運行，數(shù)據(jù)采集的結(jié)果都會受到嚴重的影響。數(shù)據(jù)集中器的常見問題及處理方法主要包括以下幾種：

（1）數(shù)據(jù)集中器的未投狀態(tài)及處理。未投狀態(tài)的出現(xiàn)可能與SIM卡的IP地址設(shè)置有關(guān)，由于在一開始沒有設(shè)置IP地址導(dǎo)致數(shù)據(jù)集中器出現(xiàn)未投狀態(tài)。在這種情況下，一般需要與電信公司進行溝通和反應(yīng)，查詢SIM卡IP地址的設(shè)置情況，從而確保其完成了地址的設(shè)置，而且不是動態(tài)IP。數(shù)據(jù)集中器不能上線也是一個較為常見的問題，面對這種問題，在運維的過程中應(yīng)該進行故障分析?？雌潆妷菏欠裾?，是否是未上電導(dǎo)致的;或者是由于機器內(nèi)部的電路板出現(xiàn)松動等問題而導(dǎo)致集中器不能上線。此外，還會出現(xiàn)APN、IP上行通道設(shè)置的問題，在進行臺區(qū)集中器的升級后出現(xiàn)這一問題的概率要相對較高。因此，在完成數(shù)據(jù)集中器的升級后，需要對于其地址進行檢查，以確保數(shù)據(jù)集中器有配對地址。

（2）數(shù)據(jù)集中器的離線狀態(tài)及處理。數(shù)據(jù)集中器離線也是在低壓采集運維過程中會碰到的其中一個問題，在發(fā)生了數(shù)據(jù)集中器出現(xiàn)了離線狀態(tài)后，需要及時進行原因的排查。需要對現(xiàn)場線路進行檢查，看其是否出現(xiàn)現(xiàn)場線路停電而導(dǎo)致急發(fā)性離線。還需要查看SIM 卡是否出現(xiàn)IP地址沖突導(dǎo)致數(shù)據(jù)集中器出現(xiàn)離線狀態(tài)。最后，還需要對機器本身進行檢查，如果是機器本身出現(xiàn)了故障，首先需要檢查GPRS模塊，如果是該模塊的問題需要在現(xiàn)場進行GPRS模塊的更換，然后在檢查數(shù)據(jù)集中器是否可以上線。

（3）數(shù)據(jù)集中器不停復(fù)位和死機及其處理。一般來說，如果數(shù)據(jù)集中器出現(xiàn)這一問題，可以通過查看其終端時間來發(fā)現(xiàn)，這種問題的出現(xiàn)通常與現(xiàn)場施工安裝前置沒有落實到位有關(guān)。當出現(xiàn)這一問題后，應(yīng)該檢查數(shù)據(jù)集中器的電池倉，看其撥碼開關(guān)有沒有處于“on”的狀態(tài)下。如果沒有，數(shù)據(jù)集中器在使用的過程中就會出現(xiàn)死機，而且不會自動復(fù)位，從而出現(xiàn)不停復(fù)位的問題。

1.2低壓采集運維中的散戶漏抄與處理

在低壓采集運維的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)部分臺區(qū)采集不成功的情況，而且其不成功的表計一般低于10 塊表，這一問題一般稱之為零散戶漏抄。由于零散戶漏抄問題的存在，使得采集系統(tǒng)的采集成功率無法達到百分之百，對于業(yè)務(wù)的開展帶來不利的影響。面對低壓采集運維中出現(xiàn)的散戶漏抄問題，運維人員在處理的過程中應(yīng)該具體問題具體分析。一般需要判斷出現(xiàn)零散戶漏抄問題的地區(qū)，如果是農(nóng)村地區(qū)臺區(qū)，產(chǎn)生這一問題的原因很可能是供電半徑過長導(dǎo)致的。由于供電半徑超過了數(shù)據(jù)集中器表計的載波信號范圍，使得距離較遠的數(shù)據(jù)集中器表計載波信號難以到達，從而引起零散戶漏抄。在這種情況下，通暢可以通過給數(shù)據(jù)集中器安裝載波信號放大器，擴大信號的范圍，使得距離較遠的表計能夠接收到信號。如果不是由于載波抄表信號范圍引起的，那就需要多于表計展開徹底的檢查。在檢查的過程中需要先核對表地址，看其是否存在問題;然后進行接線的檢查，看接線是否正確，查看電源的接通情況，有無故障顯示;最后，需要對于載波模塊進行檢查，查看其安裝、接觸有無問題。要是以上的檢查都為正常，而仍然出現(xiàn)表計采集不到數(shù)據(jù)的問題，則表明需要重新更換表計。

1.3低壓采集運維中的檔案不一致的問題與處理

在低壓采集運維中，檔案不一致是較為常見，并且影響巨大的問題。由于檔案可以為采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供重要的依據(jù)，因此必須確保數(shù)據(jù)集中器檔案、采集系統(tǒng)檔案、現(xiàn)場實際檔案相一致，從而提高采集的成功率。在低壓采集運維中，檔案不一致的問題主要體現(xiàn)為兩種情況：

（1）采集系統(tǒng)與數(shù)據(jù)集中器的檔案出現(xiàn)不一致的問題。當出現(xiàn)這一問題是，需要進行數(shù)據(jù)集中器檔案的招測，從而檢查數(shù)據(jù)集中器是否出現(xiàn)檔案缺失，從而引起現(xiàn)場表計漏抄的情況。針對于此，可以采取通過營銷系統(tǒng)重新進行數(shù)據(jù)同步，或者是在采集中給數(shù)據(jù)集中器重新下發(fā)檔案，又或者是將數(shù)據(jù)集中器從營銷系統(tǒng)拆除，然后重新進行安裝。

（2）現(xiàn)場檔案與數(shù)據(jù)集中器檔案不一致，或現(xiàn)場檔案采集系統(tǒng)檔案不一致的問題。該問題的出現(xiàn)對于采集成功率有重大的影響，它會使出現(xiàn)檔案不一致表計無法采集數(shù)據(jù)。針對這一問題，在運維的過程中需要到現(xiàn)場逐戶進行檔案的核實，然后根據(jù)核查的結(jié)果通過營銷系統(tǒng)整改，并且把數(shù)據(jù)同步到采集系統(tǒng)。

結(jié)語

總之，嚴格執(zhí)行運維工作是防范出現(xiàn)低壓采集問題的重要保障。尤其是在電力行業(yè)信息化程度不斷提升的背景下，在低壓采集運維中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題顯得更為迫切。作為運維人員應(yīng)該全面掌握常見的問題，能夠根據(jù)相關(guān)工作流程與制度的要求及時采取處理措施進行問題的排除。

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