李安琪
摘 要:當前我國已邁入了大數據時代,在我國各行業各類的新興技術被廣泛使用,推動各行業迅速發展。而在公共圖書館建設過程中,如何通過使用各類技術,提高成本管理質量與效率,完善新的服務,是當前管理人員亟需解決的問題。本文首先對大數據時代公共圖書館數據分析工作的變化進行分析探究,從而提出公共圖書館使用大數據的對策。
關鍵詞:大數據;公共圖書館;對策
目前我國公共圖書館受到越來越多人的重視,而當前我國公共圖書館還存在一些問題,如何提高當前我國公共圖書館管理的水平,成為現階段我國相關部門需要重視的問題。只有提高我國公共圖書館服務水平,才能進一步完善我國公共圖書館,滿足當前我國居民的實際需求。
一、大數據時代下公共圖書館數據分析工作的變化
(一)形成全局數據分析意識。公共圖書館在當前的大數據時代,形成了全局數據分析的意識,在大數據的時代背景下,各個圖書館之間可進行數據的共享,而工作人員更需要根據全局的數據進行分析,并將結果儲存在本圖書館的數據分析之中。而在本圖書館的數據信息和全局的數據信息一致的情況下,便證明工作人員分析的結論可在所有的公共圖書館推廣[1]。如果出現不一致的情況,便可能使工作人員的分析結論具有一定的區域性,需進行進一步分析,找出問題所在。
(二)根據局部以及整體的數據進行分析,得出結論。由于當前使用的大數據分析是一個比較復雜的過程,所以根據公共圖書館整體及局部進行分析,可得到更多具有較強意義的結論。而這之中有較多的結論,都可以使我國公共圖書館的服務水平得到提升。為了將我國公共圖書館大數據分析工作的效率得到提升,需要在我國公共圖書館建立數據分析中心,從而對行業數據進行分析,使公共圖書館可以共享各項的分析成果,讓每一個公共圖書館都能從中獲取效益,提高服務水平,也能夠實現我國公共圖書館均等化的服務。
二、公共圖書館使用大數據的對策
(一)公共圖書館需要提高大數據的分析以及處理能力。在黨十八大上,對于國家信息化有更高的要求,提出需要加強對于社會管理信息化,使公共數字文化服務體系能夠有所加強,建立健全信息安全保障體系。在當前新形勢下,我國公共圖書館發展加快,公共圖書館應該在當前發揮更積極的作用,跟上社會信息化的潮流,例如可以建立特色數據庫,或者數字資源服務系統等平臺。而在近些年來,我國公共圖書館在進行數據處理時,主要會受到紙質文獻資源限制,所以對于其進行數字化以及網絡化的處理,購買電子數據庫,可以推動我國公共圖書館信息化得到進一步的發展。
在大數據時代的背景下,公眾對于大數據的興趣不斷提高,大數據的特征以及優勢,會使用戶的信息需求出現轉變,所以公共圖書館需要提供智能化以及個性化的服務[2]。而為了適應當前我國信息化的發展,滿足用戶增長的信息需求,公共圖書館應該對于現有的條件進行利用,改善基礎設備,提高大數據分析以及處理的能力。公共圖書館應該根據用戶的數據以及社會的網絡數據,對于用戶的借閱記錄,信息行為等數據進行更加深入的分析,從而提高以及改善服務,提高公共圖書館的服務效率。
(二)公共圖書館應該確立大數據分析以及處理的知識服務標準。在大數據時代的背景下,我國公共服務館的服務方式以及服務的內容出現了改變,目前公共服務以數據為中心,進行知識創新型服務,將數據分析以及挖掘作為公共圖書館的知識服務體系進行完善以及創新。而在大數據的背景下,需要公共圖書館利用數據,了解當前我國用戶需要何種服務,利用數據對于圖書館和用戶進行分析,預測可能出現的信息行為。除此之外,在大數據背景下,公共圖書館應該建立更高的服務標準,積極面對用戶流失或者其他未知風險。
(三)公共圖書館應該重視以及關注大數據的隱私問題。近些年來,我國互聯網發展速度不斷加快,公眾在不同的地方留下更多的數據痕跡,這便導致用戶的隱私信息可能會出現暴露的問題。而在大數據時代,對于用戶隱私的保護面臨著人力以及技術雙重的考驗,工作人員需要以不暴露用戶隱私作為基礎,對于數據進行分析以及處理,才能保障信息的安全以及完整。公共圖書館需要將服務的方式進行改善,提供更高水平的服務,通過更廣泛的渠道獲得用戶的數據信息,并且進行數據分析以及處理,從而保障用戶的個人信息是在合理以及合法的范圍中得到更加有效地傳播。
三、結論
在當前大數據的時代背景下,想要提高我國公共圖書館的服務水平,便要在公共圖書館管理中使用互聯網技術,從而提高我國公共圖書館的服務質量,使我國公共圖書館可得到更好地發展。
參考文獻
[1] 孫紅萍,曾凡英.高校圖書館服務地方文化建設的思考:以湖北工程學院圖書館為例[J].湖北工程學院學報,2017,37(3):126-128.
[2] 王雨露.關于公共圖書館少兒志愿者現狀的幾點思考:以鄭州圖書館“小小志愿者”志愿服務活動為例[J].河南圖書館學刊,2018(2):12-14.