比爾·蓋茨的管理藝術

張奉連

位于西雅圖的微軟公司研發中心，擁有四十多名全球頂級的IT精英。

公司給予這些員工充分的自由。在這里工作，興致來了，你完全可以去健身房，去游泳池，喝咖啡，完全像在家里一樣，愜意極了。公司只有一條規定：按時上下班，哪怕是喝咖啡，你也要坐在公司里喝。

可是，員工們自由散淡慣了，而且美國人喜歡過夜生活，所以員工們上班老是遲到。為此，部門經理制定了嚴格的考勤獎懲制度。可是根本沒人當回事。有一回，部門經理扣了一名叫萊特的軟件工程師兩百美元的考勤獎。萊特大發雷霆，直接就交了辭呈。事情鬧大了，連比爾·蓋茨本人都被驚動了。萊特是公司引進的特殊人才，比爾·蓋茨只好親自調解。最后返還了萊特兩百美元，這事才了結。

萊特是留住了，但是遲到現象卻更嚴重了，大有變本加厲之勢。怎么辦呢？比爾·蓋茨也很傷腦筋，不管不行，硬來，又怕挫傷了員工的創造熱情。

有一天，比爾·蓋茨在草坪上散步時，無意中看到了公司的停車場。五十個車位上停了四十幾輛車。而旁邊一些小公司的員工，因為停車位的不足，一些車子一直停到了遠處的馬路上。看到這里，比爾·蓋茨靈光一閃，一個絕妙的好主意產生了。

第二天，比爾·蓋茨就讓部門經理將公司的停車位賣掉了十個，只剩下四十個停車位。上午十點，就有員工不滿地向部門經理反映沒有停車位，車往哪停？部門經理抱歉地說：“停車位是租的，到期了，業主不愿續租，公司也沒辦法。”

一個星期后，奇怪的現象發生了。研發中心的四十多名員工再也沒有遲到的了。因為一旦遲到就意味著要把車停到馬路上，如果遲到得厲害了，就連附近的馬路也沒處停。有一回，一個拖沓的員工居然把車停在了一英里外的馬路上。從此，微軟研發中心再也沒有人遲到了。

這就叫管理，藝術地管理！

頭痛醫頭，腳痛醫腳，往往收效甚微。

而橫向思維，另辟蹊徑往往能起到意想不到的效果。