李律寧
摘 要:銀行安全保衛隊伍是銀行機構的重要組成部分,當前安全保衛隊伍人員年齡大、交流難等問題,我們要有針對性地采取相應的管理手段,對安全保衛隊伍人員進行管理,提升安全保衛隊伍建構質量,促進銀行機構的發展。在本文中,本人將從互動交流,樹立服務意識;因人施教,促進隊伍發展;組織活動,提升文化素養;堅定信念,提高工作效率這四方面入手,就如何進行銀行安全保衛隊伍人員管理進行詳細說明。
關鍵詞:銀行;安全保衛隊伍;管理策略
近些年,由于銀行保衛隊伍人員存在缺編嚴重、年齡大、交流難等問題,引發了諸多的矛盾,如履職能力弱化、效率低下等。要想提升銀行保衛隊伍的工作質量,我們需要在以人為本的理念指導下,采取多樣的策略進行管理,幫助守押人員塑造服務意識,提升文化素養,提高工作效率,促進銀行保衛工作的有效實施。
一、互動交流,樹立服務意識
交流、溝通是實施銀行安全保衛隊伍人員管理的首要方式。受工作性質及自身因素的影響,安保人員在參與工作的時候出現諸多的問題,發現問題之后,我們切不可一味地批評、職責,而應設身處地站在安保人員的角度進行考慮,探尋問題原因,給予有針對性的指導。具體地,我們要學會蹲下身子與安保人員溝通,利用閑散時間,與安保人員進行面對面的交流,可以談一談最近生活中遇到的煩惱,工作中遇到的問題。借助平等的溝通,拉近與安保人員的距離,同時,使安保人員毫不設防地反饋自己最近的情況。在傾聽的過程中,我們要探尋關鍵信息,和安保人員一起分析出現問題的原因,結合自身的工作、生活經驗,對他們給予指導,或者通過單位之力,提供關懷和幫助。在這樣的交流中,安保人員不僅可以得到精神上的關懷,還可以受到鼓勵,自主地樹立服務意識,做好本職工作,提升工作質量。
二、因人施教,促進隊伍發展
俗話說,“一把鑰匙開一把鎖”。受各種因素的影響,安保人員在參與工作的時候,有不同的表現。在以人為本的管理理念指導下,我們要想有效地建構銀行安全保衛隊伍,需要立足不同安保人員的發展情況,給予有針對性的教育、指導,實現因人施教。我們在對安全保衛隊伍人員進行管理的時候,首先采取分層教育模式,將安保人員劃分為三個層級,據此進行有針對性的管理。比如,我們將表現良好的同志劃分到一個層級中,采取鼓勵、獎勵的方式,肯定他們的良好表現,并將他們樹立為榜樣,或者評先評優,或者干部提拔,驅使他們繼續踐行良好行為,為其他人員做出榜樣,激勵其他人員,不斷學習,提升自我。我們將表現一般的同志劃分為一個層級,主要采取激勵手段,幫助他們破除甘居中游的思想,以賞識的眼光發現他們身上的優勢,就此給予他們展現自我的機會,從而在自我表現的過程中,樹立自信心,彌補不足,完善自我。剩下的表現不良的同志被劃分為一個層級,針對他們,我們則給予人文關懷,采取溝通方式,拉近彼此之間的距離,對他們進行教育、指導,同時也賞識他們、肯定他們,制定發展計劃,引導他們按計劃行事,實現進步。
三、組織活動,提升文化素養
文化素養是每一個銀行安全保衛隊伍人員都必須具備的一項基本素養。因為大部分安保人員的文化素養較低,一味地說教會使他們失去興趣,甚至產生排斥。對此,我們在老理論講出新花樣原則指導下,嘗試將愛國主義、集體主義、社會主義核心價值觀、央行文化、保衛文化等教育內容融合在一起,或改編為舞臺劇,或改編為小品,以多種多樣的活動形式,豐富是管理方式,同時使安保人員真正地參與其中,在表演、傾聽的過程中,自主地接受通俗易懂的內容,潛移默化地實現思想意識發展。與此同時,我們還把握信息化時代的特點,充分地利用信息技術手段,為安保人員搭建“機關黨建工作交流”、“文學思想交流”、“青年交流”等微信平臺,引導他們通過在線學習提升文化素養。除此之外,我們還利用休息時間,組建自行車、釣魚、乒乓球、籃球等各類協會平臺,豐富安保人員的業余生活,使他們在多樣活動體驗中不斷發展。
四、堅定信念,提高工作效率
堅定信念,樹立目標,提升工作效率,不僅是銀行安全保衛隊伍人員必須履行的職責,也是進行人員管理的主要方式。在進行管理活動的時候,為了避免出現黨建與業務工作“兩張皮”的現象,我們采取多樣的方式引導安保人員樹立堅定的信念。比如,我們有機結合黨建與安全管理,突出學習教育常態化,突出支部聯建共建添活力,組織一些系列的思想教育活動,如以“五聯五建”為主要內容的黨支部結對共建活動,“黨日+”活動等,使安保人員,尤其是黨員同志在切身的實踐中,受到科學思想的熏陶,堅定信念,自主履職。
總之,在進行銀行安全保衛隊伍人員管理的時候,我們可以互動交流,幫助安保人員樹立服務意識;因人施教,促進保衛隊伍發展;組織活動,提升安保人員文化素養;堅定信念,提高安保工作效率,從而促進銀行工作的有效實施。
參考文獻
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