高德：3天時間 上線“醫護專車”

新冠狀病毒肺炎疫情突襲，無數醫護人員放棄與家人團聚，明知兇險，仍然奮戰在一線。但因為武漢公交、地鐵、網約車停運，醫護人員上下班很難。白衣天使疾呼打車難。

高德的工程師和業務團隊伙伴們看到這些信息，深受觸動。通過進一步了解，疫情期間，武漢醫護人員的中長距離出行主要依賴于社區服務車隊及網絡志愿者，但是社區服務車隊依靠社區人工調度，開條放行，效率較低。而網絡志愿者通過微信群進行溝通聯系，效率也很低，最終導致很多前線醫護人員上下班只能步行，或者騎車，遠的有幾十公里的路程。這樣對醫護人員的上下班是一個很大的挑戰，很難保證充足的休息。

高德本身做的就是解決出行問題，特殊時期，更有責任有義務為醫護人員解決出行問題。說干就干，高德共享業務中心聯合當地一家合作伙伴，開發了一款專門為醫護人員免費打車的工具，同時發起志愿者司機招募活動，讓更多志愿者有機會加入進來一起抗擊疫情。

打開高德地圖，進入“打車”頁面，即可找到“醫護專車”服務入口（限武漢地區），完成身份認證后就可以呼叫周邊車輛。

和疫情賽跑

1月27日，團隊開始方案可行性討論及資源籌備，因為整個事情需要配套的環節和前期籌備工作較多，還需要招募志愿者、合作運營商、防護物質等，因此要技術、產品、測試、商務等團隊協同作戰。

1月28日，確認立項，一個10來人的特別開發小組同時成立，涉及高德多個技術團隊，服務端、客戶端等，沒有人講條件和困難，大家只想著盡力早點為武漢醫護人員做些事情。……