現階段我國環境咨詢服務發展中現存問題及改善路徑

袁 源

江蘇科易達環保科技有限公司 江蘇 鹽城224006

在上世紀60年代,國際環境服務行業開始發展,在國外發達國家的地位越來越高,但我國的環境咨詢服務業發展時間較短,在21世紀初期的時候才開始重視。而隨著時代的發展社會的進步,國家對于環境咨詢服務行業的支持力度越來越大,民眾的環保意識也有了很大提升,有效促進了環境咨詢服務業的快速發展。環境咨詢服務業在人員規模、組織結構和管理制度上越來越完善,為了更好地滿足時代發展的要求,筆者就針對我國環境咨詢服務的實際發展現狀結合自身的經驗,提出了完善路徑,希望能夠進一步完善我國的環境咨詢服務業,促進可持續發展理念的有效落實。

一、環境咨詢服務概述

環境咨詢服務涉及到的范圍非常廣泛,比如環境管理體系、環境監督、環境影響評估、環境工程咨詢、產品生命周期評估、環境技術評估等等。相比較其他的服務行業來說,與環境咨詢服務業的界線不是特別明顯,很多時候會出現重疊的情況,比如環境保險、環境金融等。對環境咨詢服務企業發展影響最大的一個方面就是,服務的責任和權利比較復雜,因為購買服務的主要是政府、企業,而購買者不是服務的直接受益人,受益人主要是廣大的人民群眾,因此,實際在開展工作的時候受到的制約比較多。

(一)環境信息服務。根據國家對環保工作的法規政策的要求,環境信息服務主要是讓對環保信息及時掌握,通過對政策的總結分析,為企業的科學、合理的決策提供重要的參考依據,并對企業的環保違法行為及時進行制止,防止企業出現環保違法行為。

(二)環境管理服務。環保管理服務主要任務是對政府或企業的內部環保管理進行協助,讓企業充分了解當前的環境管理政策、人民群眾對環境的要求期望和國家對環境管理的要求。并且,通過環境管理服務,能夠讓企業人事到自身的不足之處,比如環保專業技術人員精確、管理人員不足等問題,需要通過第三方專業的環境服務機構開展環境管理工作,如環保隱患排查、環保設施管理和環保建章建制等。

(三)環保工程咨詢及評估服務。環保工程咨詢服務主要涉及到的內容有項目的工程治理方案設計、項目環保設備的建設情況以及環保設施的調式運行、維護等技術性工作。而環境評估咨詢服務涉及到的內容主要有資源綜合利用評價、清潔生產審計、環境風險評估、環保文件技術審核等等。

二、我國環境咨詢服務發展現狀

(一)環境保護意識不強?，F階段,很多企業人員對于環境咨詢服務缺乏正確的認識,而且環境保護意識不強,沒有認識到環保對企業發展的重要價值。并且,一些環境咨詢服務的人員工作責任沒有得到落實,思想高度較低,很多客戶對環境咨詢服務有較多意見,這種缺乏專業能力和職業素質的環境咨詢服務人員,對整個行業的發展也造成了較大阻礙。

(二)服務系統不完善。在開展環境咨詢服務工作時,主要業務內容是環境體系認證、環境信息服務,對于企業的環境工程咨詢和環境影響評價缺乏專業性的服務,無法為企業的環保發展提供強有力的支持。并且,國家對于環保改革力度的加強,環境咨詢服務企業自身的服務系統不完善,無法將國家的有力政策和規定落實下去。

三、環境咨詢服務問題改進策略

(一)加強環境咨詢服務宣傳力度。由于很多企業對環境咨詢服務缺乏足夠的重視,還需要政府部門加大對環境咨詢服務的宣傳力度,讓所有企業、民眾對環境咨詢服務的重要性有正確的認識?？梢酝ㄟ^社區宣傳活動、知識講座等方式,對環境污染的危害和預防措施進行詳細的講解,讓人員樹立良好的環境保護意識。并且,環境咨詢服務企業也應當定期開展培訓教育活動,讓自己的員工對環保有足夠的重視,提高他們的服務專業能力和水平,能夠對不同類型的環境問題妥善處理。

(二)加強環境咨詢服務技能。目前,環境污染問題越來越復雜,作為環境咨詢服務一定要對員工的培訓加強重視,盡快實現跨領域、復合型和專業化的服務人才建立體系。首先,環境咨詢服務企業要加大對人才的引進力度,比如環境測評、環境保護方面的人才,為企業的發展提供重要支持。其次,要加強對人才的培訓,可以通過繼續教育、在職教育等方式,使員工的專業服務水平不斷得到提升。

(三)健全環境咨詢服務系統?，F階段,我國在開展環境咨詢服務的時候,比較突出的問題有環境咨詢服務系統和內容不完善,需要企業結合當地的產業結構和實際環境問題,對環境咨詢服務平臺進一步優化完善。并充分利用信息化技術,建立高效、科學的服務系統,能夠對工業園區和企業等環境問題及時提出建設性意見。并且,環境咨詢服務要對咨詢服務系統的信息查詢、信息咨詢等渠道進行拓展,讓他們能夠隨時隨地的了解當地的生態環境信息,也為后期的環境咨詢服務提供重要的參考依據。

四、結束語

綜上所述,在當前經濟可持續發展戰略背景下,相關企業在發展時,一定要加強對環境保護工作,落實好生態文明建設。作為我國環保事業的重要組成部分,環境咨詢服務已經成為環保產業的重要支柱,因此,要進一步對環境咨詢服務的概念和責任進行明確劃分,對于出現的問題及時采取妥善措施進行處理,加強對環境咨詢服務人才的培養力度,完善環境咨詢服務系統和路徑,建立健全環境咨詢服務體系,為我國的環保事業的發展提供重要支持。