商業(yè)價值

商業(yè)價值是什么？它是事物在生產(chǎn)、消費、交易中的經(jīng)濟價值，是更強調(diào)實際經(jīng)濟利潤的一種價值取向。

也就是說，相對于時下各種花樣繁多的概念炒作而言，商業(yè)價值的本質(zhì)更趨向于實際，是“脫虛向?qū)崱钡谋憩F(xiàn)。

在注重流量的時代，不少企業(yè)以營銷平臺為媒介，來吸引消費者成為自身用戶，但忽略了自身的產(chǎn)品研發(fā)，甚至完全不進行產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)，而是把這些環(huán)節(jié)外包出去，用節(jié)省下的人力物力成本著重進行宣傳包裝以及平臺推廣。而當(dāng)流量紅利逐漸消失，這些企業(yè)又發(fā)現(xiàn)，沒有自主產(chǎn)品及售后服務(wù)，單純的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)往往比傳統(tǒng)企業(yè)的生命周期要更短，因而要重新去理解和定義自身的商業(yè)價值。

一些品牌在營銷時的急功近利也突出表現(xiàn)為“虛”。比如，有的品牌生產(chǎn)出一種飲料，因為受到消費者追捧，就馬上被品牌方貼上“根據(jù)非遺配方制作”字樣；有的品牌生產(chǎn)出一種食品，就馬上請來各種“意見領(lǐng)袖”“大V”們來為自己站臺，宣稱這種食品多么健康。種種名頭被精美地印刷在宣傳材料上，被光鮮地包裝在視頻里，令消費者云里霧里。然而，當(dāng)噱頭被識破、面紗被揭開，如果產(chǎn)品品質(zhì)不能經(jīng)受住消費者的檢驗，那么，最終受損的還是品牌自身。

因而，不論是對品牌方還是消費者而言，重復(fù)購買率越來越成為衡量品牌是否真正立得住、叫得響的重要指標(biāo)。產(chǎn)品、渠道、傳播三位一體也被視作“實打?qū)崱钡奶嵘虡I(yè)價值的手段。真正做出好的產(chǎn)品更被認(rèn)為是創(chuàng)造商業(yè)價值、讓基業(yè)長青的根本途徑。

比如，在競爭激烈的咖啡市場，雀巢等大眾產(chǎn)品在更新升級方面相對滯后，新創(chuàng)品牌不斷涌現(xiàn)，針對的就是特定消費群體的強烈需求，以新產(chǎn)品、新突破與既有品牌形成差異化競爭。一種名為“三頓半”的咖啡近來受到90后消費群體的追捧。這部分群體工作壓力大，且對咖啡有依賴感，加之對美與質(zhì)感有追求，所以他們需要升級版的速溶咖啡。“三頓半”的研發(fā)團隊發(fā)現(xiàn)了這一群體的消費特點，于是采用冷萃手法提取咖啡粉，在更好地保留咖啡的口感與風(fēng)味物質(zhì)的同時，使咖啡粉三秒即溶，并可溶于冷水中，還原度更高。而且，其產(chǎn)品配方中只有咖啡粉，無蔗糖、植脂末及香精等成分。

再比如，將燕窩變?yōu)榧词称返摹靶∠蔁酢逼放撇粌H創(chuàng)立了鮮燉燕窩的5大標(biāo)準(zhǔn)，還成為首個進入天貓億元俱樂部的滋補品牌。其一舉成為滋補行業(yè)的最大黑馬就是因為能夠?qū)a(chǎn)品創(chuàng)新與營銷升級兩手抓，并且兩手都“硬”，順利在傳統(tǒng)滋補行業(yè)創(chuàng)造出新的商業(yè)價值。

當(dāng)然，優(yōu)秀的渠道也可能助力品牌提升商業(yè)價值。天貓、京東、蘇寧等電商渠道讓品牌方與消費者之間的距離大大縮短，節(jié)省了品牌方的成本，更讓一些小切口、小而美的品牌迅速躥紅具備了現(xiàn)實可能性。商業(yè)價值的多樣化實現(xiàn)也將進一步助力實體經(jīng)濟的繁榮。