借助支持性管理文化，促青年教師快速成長

朱正文

石巖湖學校作為一所由小學轉型升級為九年一貫制的改擴建新校，新增大批青年教師。學校多措并舉組織培養，特別是學校認為“授之以魚，不如授之以漁”，一直努力創設有利于教師專業成長的學校文化。在打造 “學、研、理、管、幫”聯動的支持性管理文化上，更是用心用情用力，收到了明顯效果。

一、因校制宜，選擇支持性管理文化的必然性

一所成熟的學校，如果不求深入優化，整個管理一般都有規可循、依時而行，流程將非常清晰、指令也將非常精準、達成目標一般也可預判，對管理人員來說，整個管理行為，無須深入“理”，重在執行“管”，當然，要想高標準執行，能深入“理”，效果肯定更佳。其管理人員的管理風格可以體現為“指揮型”或“授權型”。所謂“指揮型”，即習慣于通過給別人下達命令或指示的方式讓他們按照管理者的指令去辦事，最后達到管理者所指令的工作目標。所謂“授權型”，即給下屬一個明確的授權，讓他們去達成目標，在他們工作過程中，不會隨意干預，只求目標達成即可。

但石巖湖學校有如此龐大的初涉教壇的青年教師隊伍，采用這樣的管理風格明顯不合時宜。石巖湖學校理性選擇了“支持型”管理風格。所謂“支持型”管理風格，即所有行政領導以老師工作中的教練、伙伴身份出現，不僅布置任務，還要密切關注過程，指導應該怎樣去做，有時還需要手把手傳授他們需要改進的地方，在老師們工作完成時給予他們贊揚和表揚，當然，也允許老師們有自己的思路，只要不偏離方向和目標錯位。

二、五措聯動，開創支持性管理文化的新局面

選擇“支持型”管理風格，這對石巖湖學校的行政領導和中老年教師都提出了嚴峻考驗。因為，要想支持團隊建設，先要讓自己有充足的能量和智慧。因此，“學”“研”成了首要之務。

石巖湖學校作為一所跨越式發展的改擴建新校，實際上也是一所“半新半舊”的老校，因為前身——石巖小學已有70多年辦學歷史，而且，小學師生人數占大頭，近兩年新招青年教師基本集中在初中部，大部分行政和絕大部分老師均沒有九年一貫制學校的教育教學管理經驗，也不知道增設初中后對學校所帶來的改變將有多大。因此，對所有行政而言，均需大力學習和研究新變化、新發展、新情況。只要這樣，才能給予老師們恰當其時、恰如其分的指導和幫助，進行切中肯綮、有理有據的指揮和要求。

學校領導帶領所有行政多次到兄弟學校學習觀摩，甚至深入到他們的質量分析會、行政會、部門工作會，學校明白“取法乎上、得乎其中，取法乎中、得法乎下。”特別注意學習學校的選擇，每次外出，都是選擇區域內外的標桿性學校，特別是同區的品牌學校——九年一貫制寶安實驗學校，更是多次拜訪學習，令所有行政大開眼界，受益匪淺。

在外出學習基礎上，學校還注重自身研究提升，申報了區級重點課題《轉型升級中的九年一貫制學校教師學習共同體建設研究》，并在2019年初正式立項，所有行政、成熟老師和青年教師一起學習成長，研究新常態、以求更好地服務引領青年教師。

所有行政領導和老師們在“學”和“研”上做足功夫后，認清了形勢，明白了處境，也漸漸整理出應對九年一貫制學校切合實際的思路和策略。學校在“理”上“做足了功課”，再就是不折不扣的“管”了。“管”即上傳下達、布置落實、檢查反饋。但石巖湖的“管”也不能等同于一般學校的“管”。比如，石巖湖學校初中部絕大部分老師是剛畢業的青年教師，教學閱歷極為有限，還有幾位老師是從小學部選拔而來，面對初中一些棘手的學生和家長常束手無策。

針對這一情況，初中部有經驗的行政沒有坐在行政樓辦公，而是全在年級辦公室辦公，和青年教師們共處一室。因為，他們深知這批新人，最需要的是現場管理，需要的是帶著干，而不是在辦公室發號施令說“你們上”。現場管理不僅是“管”和“理”，很多時候還需要“幫”，所有行政領導有時是青年教師“疑難雜癥”的直接解決者，有時是青年教師工作困惑的“傳道授業解惑者”。而且，一切針對具體問題，現場問答、現場解決，既解決了青年教師的“攔路虎”，也為青年教師進行了現場演練，相當于一次真刀實槍的實訓。

三、用心巧“幫”，抓牢支持性管理文化的著力點

對于石巖湖學校而言，以前青年教師人少時，行政領導和成熟教師可以手把手教;人多了，學校就要編制《教學說明書》。通過管理賦能，打造流程清晰、便于操作借鑒的建模引領文化，所謂“教學說明書”，就是出制度、定標準、明方法、講要求、出模式、立范例。從而讓新老師遵循規律、依照標準、方法、要求、模式進行創造性工作，實在不會，模仿范例操作。由生到熟，最終熟能生巧。從而大大節省教學管理人員的管理成本，讓青年教師輕松上路、減少摸索之損耗，節省青年老師時間和精力，在單位時間里提升教學質量。

在建模引領中，行政領導及成熟老師深入研究、身先士卒，率先垂范，讓青年教師領略到“學高為師、身正為范”的風度，而且，每個范例的研制出臺，他們也能感受到其中所蘊含的智慧和心血，從而，對教育的情懷、對工作的態度、對自我認識也將出現新境界。最重要的是，借助建模引領文化的影響，老師們很快步入工作快車道，有些素質高、悟性強的青年老師還力圖“超模”，打造屬于自我的教育教學風格。

學校行政領導充分考慮到這些青年教師缺少老人引領的摸索之苦、壓力之重、學習付出之超負荷。努力為他們減負。在布置工作時，相應地會提供各種解決思路和操作工具。對老師更是全方位關心，讓老師對學校產生歸宿感。

因為石巖湖學校支持性管理文化的因校制宜、切合實際。青年教師們雖然面臨著一定的挑戰，但并不感覺孤單無助，他們感受到的是所有行政領導和他們在共同學習成長，努力帶領他們“做正確的事”和“正確地做事”，并竭盡全力為他們排憂解難，他們體會到一種肝膽相照、榮辱與共的兄弟姐妹情。同時，青年教師們在不斷克服困難的教育征程中，贏得了自信和勇氣，積累了智慧和策略，其成長欲望更濃郁強勁，發展步伐更矯健有力，他們也更愿意把自己的前途命運和自己的同事、學生、學校緊緊綁在一起，一大批青年教師伴隨著石巖湖學校的跨越式發展取得快速進步、穩健發展。