25款消毒柜口碑報告：康寶耐惠獲好評，優盟、萬家樂、櫻雪未獲推薦

黃成宏

疫情時期，病從口入，吃飯用的碗碟、筷子特別需要清潔、消毒。

另外，由于口罩的短缺，不少消費者使用消毒柜來給用過的口罩進行消毒，達到重復利用的目的。

市面上的消毒柜產品從幾百元到上千元不等，立式、臺式、嵌入式？臭氧、紫外線、高溫消毒？消費者該怎么選購呢？

2020年2月，《消費者報道》匯總了京東、天貓、蘇寧上熱銷的25款消毒柜的評價情況，對約2.2萬條消費者評價數據進行了分析和評分。

評價品牌

康寶、美的、海爾、蘇泊爾、西門子、耐惠、優盟、凡薩帝、萬和、櫻花、櫻雪、萬家樂、德瑪仕、創爾特、方太、老板、森態、華帝。

評價指標

外觀做工、消毒效果、氣味異味、內部設計。

口碑結果

1.平價價位（500元以下），推薦凡薩帝、康寶耐惠。凡薩帝ZTP-60評分高，各項表現均衡，但容積較小；康寶耐惠XDZ80-MRP1容積稍大，做工較好。

不推薦優盟、萬家樂。優盟 UX310C是嵌入式消毒柜，但在“消毒”“異味”上難以讓人滿意；萬家樂CKXD80A-01在做工上墊底，評分較低。

2.高端價位（500元以上），推薦康寶耐惠、德瑪仕。康寶耐惠ZTP380X-P2標稱容積高達320L，消費者評價“容量大”“空間大”“能裝”等；德瑪仕 ZTP380H-1A在“消毒”上的表現也較讓消費者滿意。

不推薦美的、櫻雪。美的 MXV-ZLP90Q15S在做工上得到差評，有消費者投訴“門板變形”“縫隙大”等；櫻雪 ZTD100E-1303WB在“異味”“設計”上也遭到消費者吐槽“空間不合理”“抽屜中架子鋼條太小、太疏”等。

消毒柜在疫情中真的有用么？

國家衛生健康委員會發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》指出，根據對SARS-CoV和MERS - CoV的研究，冠狀病毒對紫外線和熱敏感，56°C保持30分鐘便可有效滅活病毒。

因此，消毒柜的高溫、紫外線能對此次的新型冠狀病毒起作用，當然對我們生活中可能接觸的大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等有害病菌，也能有效滅殺。

500元以下：優盟有異味，萬家樂做工差

消費者報道共整理了9款500元以下的消毒柜數據，大部分產品都是立式或臺式的，安裝較方便，標稱容積都較小。大部分產品都在100L以下，其中創爾特 RTP50-A1容積最小，僅50L，可將其放置在臺面或桌子上。

口碑結果顯示，9款消毒柜評分差距懸殊，表現較好的是凡薩帝ZTP-60、康寶耐惠XDZ80-MRP1，評分為9.2分、8.5分；表現較差的是萬家樂CKXD80A-01、優盟 UX310C，評分為7.0分、7.2分。

在各項指標上，消費者也評價不一。

外觀做工上，被認為做工較好的是凡薩帝、康寶耐惠；被認為做工一般的是美的、德瑪仕。

消毒效果上，被認為消毒效果出色的是凡薩帝、德瑪仕；被認為消毒效果較差的是優盟、萬家樂。

氣味異味上，被認為沒有異味的是凡薩帝、康寶耐惠；被認為有異味的是優盟、萬家樂。

內部設計上，被認為內部空間設計較合理的是凡薩帝、康寶耐惠；被認為空間較擁擠、設計不合理的是優盟、美的。

凡薩帝ZTP-60的CCR口碑評分高達9.2分，在“消毒”“異味”“設計”上都得到較高評價，大部分消費者都評價描述“很快烘干”“消毒效果好”“可以方便地根據需求將餐具分類”等。美中不足的是，其容積稍小，僅60L。

康寶耐惠XDZ80-MRP1在做工上表現更好，使用不銹鋼外殼，標稱容積也稍大，為80L。值得一提是，耐惠是康寶旗下的高端子品牌，康寶號稱消毒碗柜之母，1988年研制出了世界上第一臺消毒碗柜，目前有全球最大的消毒柜生產基地。

消費者評價較差的是優盟 UX310C、萬家樂CKXD80A-01。優盟 UX310C是500元以下價位中唯一的1款嵌入式消毒柜，但在“消毒”“異味”上讓人失望。購買者評論中有“有臭氧味”“有異味”“味道酸爽”的評價。

500元以上：老板、方太、西門子性價比低

價位段500元以上的產品，標稱容積大大增加，分為立式、嵌入式兩種安裝方式，嵌入式標稱容積普遍不大，一般在100 -120L之間。

結果顯示，16款500元以上的消毒柜中，立式消毒柜評分整體好于嵌入式消毒柜。16款消毒柜評分差距懸殊，最好的是康寶耐惠ZTP380X-P2，評分高達8.6分，最差的是櫻雪ZTD100E-1303WB，評分僅5.9分。

在各項指標上，消費者也評價不一。

外觀做工方面，被認為較好的是康寶耐惠、蘇泊爾，被認為較差的是美的、櫻雪。

消毒效果方面，被認為較好的是康寶耐惠、德瑪仕；被認為較差的是萬和、森太。

氣味異味方面，被認為較好的是櫻花、康寶耐惠；被認為較差的是櫻雪、華帝。

內部設計方面，被認為較好的是康寶耐惠、德瑪仕；被認為較差的是櫻雪、海爾。

康寶耐惠ZTP380X-P2再一次得到消費者好評，標稱容積較大，高達320L，在“消毒”“設計”上消費者都較滿意，部分評價認為“容量大”“空間大”“能裝”等。德瑪仕 ZTP380H-1A評分稍遜，在“消毒”上表現也不錯。

表現較差的是美的 MXV-ZLP90Q15S、櫻雪ZTD100E-1303WB。

美的 MXV-ZLP90Q15S在做工上得到差評，有消費者投訴“門板變形”“縫隙大”“買了一個月就壞了”“外層鐵皮凹凸不平”等；櫻雪 ZTD100E-1303WB在“異味”“設計”上也遭到消費者吐槽“空間不合理”“抽屜中架子鋼條太小、太疏”等。

值得一提的是，價格較貴的3款嵌入式產品老板、方太、西門子在此次評價中表現一般，1999元的方太 ZTD100J-J45ES排名第9，2999元的西門子 HS363500W排名第10，1799元的老板ZTD100B-727排名第13，性價比均較低，不予推薦。

《消費者報道》建議：

1. 立式、臺式、嵌入式怎么選？

消毒柜按照放置或安裝方式的不同，可分為立式、臺式、嵌入式。

臺式可放置在臺面上，移動較方便，缺點是容積較小；嵌入式整體性較好，空間利用較高，缺點是需要預留位置；立式容積較靈活，可以存放大量餐具，缺點是較占空間。

建議按需選擇，如果家庭成員較少，可考慮臺式，嵌入式一般是裝修時考慮，其他情況選擇立式。

2. 臭氧、紫外線、高溫消毒哪種好？

消毒柜目前的消毒原理，主要有臭氧、紫外線、高溫等。

高溫消毒簡單可靠，缺點是不能對塑料類餐具進行消毒；紫外線消毒適用多種餐具，但對餐具背面的消毒效果較差；臭氧消毒對餐具的消毒不存死角，缺點是可能有異味；目前市面上還有一種光波巴氏消毒，效果較好，溫度較低等。

建議選擇紫外線+高溫、紫外線+臭氧等有以上多種消毒模式的消毒柜，能適用不同餐具分開擺放，滿足餐具存儲、消毒、烘干、防霉等要求。

3. 選擇價格高的還是便宜的？

從平均得分上分析，9款平價的消毒柜平均CCR得分為7.9分，而16款高端消毒柜平均CCR得分為7.1分。因此，高價≠高質。

不過價格偏低的產品一般容量小、嵌入式類型的產品較少，對容量、美觀有要求的消費者可考慮價格偏高的產品。