公共就業服務信息化存在的問題及強化策略闡釋

徐福軍

摘 要：穩定就業是民生之根本、社會穩定之基石。由于當前公共就業信息化發展迅速，傳統的就業模式無法準確定位現代人的就業需求。當下，聊城市社會就業壓力很大，影響就業的因素不斷增加，就業形勢不容樂觀。本文以聊城市為例分析了公共就業服務信息化存在的問題，并闡述了強化公共就業服務信息化的策略。

關鍵詞：公共;就業;信息化;服務

公共就業的服務信息化的基本內容是以公共就業服務與公共就業管理信息化，對公共就業的多方面進行信息化，公共就業的服務信息化具有很強的功能性。當下聊城市的公共就業問題依然突出，本文就如何使用信息化的就業服務來解決聊城市面臨的公共就業的問題進行探討，基于就業管理系統不完善、就業信息與招聘信息不匹配和相關服務人員專業化水平低等問題進行分析提出相關策略，以期能夠對聊城市的公共就業服務信息化的完善提供幫助。

一、聊城市建設公共就業服務信息化存在的困境

（一）公共就業管理系統標準的不統一

山東省的經濟發展，沿海與內陸的經濟發展存在不平衡的現象，導致各市公共就業環境和就業信息管理系統應用存在一定的差異。聊城市疏于三線城市，是經濟相對欠發達的地區，一二三產業發展不平衡，第一產業的生產總值較第二三產業而言比較低，相應的公共就業管理不完善，即使配備了相應的硬件設施，但是所需的管理和維護資金不足，制約了聊城市的公共就業服務信息化的發展。

（二）公共就業服務信息不匹配

聊城市的公共就業服務中存在信息數據匱乏的問題，在信息和資源的收集方面存在很多的不足，致使上級信息服務中心無法收集優質的數據資源，不能夠有效滿足人力資源市場發展對就業信息的需求。技能型勞動者的專業技能無法滿足滿足勞動力市場的用工需求，從而導致了勞動力資源與企業勞動力需求不匹配。據相關數據顯示，同期內聊城市內有近2萬多的崗位缺口，崗位需求和勞動力不能良好地進行匹配，聊城市的公共就業服務信息化建設的宣傳力度低是產生這種狀況的重要原因，傳力度低導致了公共就業服務信息化平臺的利用率較低，導致現有資源不能發揮作用，不能滿足社會中勞動力求職和企業招聘的需求。

（三）相關的服務人員專業化不達標

如今聊城市的公共就業服務系統在實際的應用與預期效果不符，公共就業服務平臺作為就業者和招聘企業交流和溝通的平臺，不僅需要對招聘企業的信息進行嚴格的審核，還需要嚴格審核就業者的就業信息，可以建立規范的公共就業信息核準條例，篩選高質量、高真實性的求職信息和招聘信息。在公共就業信息服務機構中是專崗專位，所以對在崗人員的要求比較高。因為聊城市的產業發展不均衡的問題，導致很多相關的技術性人才流入了其它地區，從而產生專業化水平提升的難度加大，對聊城市公共就業服務信息化的建設工作產生了較大的阻礙。

（四）信息化服務通道不暢通

當前聊城市的就業服務通道存在不暢通的問題，相關的就業信息與招聘信息傳輸困難，降低了信息的共享性和使用率，致使企業在收集應聘者的信息和勞動者查詢崗位信息時繁瑣。導致這種現象產生的原因主要是信息化建設標準以及相關的服務系統不一致，系統之間不兼容，從而阻礙了實現就業服務信息的共享。

二、強化聊城市公共就業服務信息化的策略

（一）建設標準統一的公共就業信息化平臺

建設標準統一的公共就業信息化平臺是滿足人力資源市場需要的基本條件，通過科學化的管理技術來管理就業平臺的內部信息，統一完善信息的審核標準，盡建立平臺的對信息的管理機制，對公共就業信息平臺管理軟件進行統一的規定和使用統一的網絡服務平臺，避免資源的重復建設，從而造成的醫院的浪費，增加資金的困難。公共就業信息化平臺數據庫的建立要基于利于信息的檢索追加、利于信息的更新創新的建設。

（二）完善公共就業信息化建設，增加信息的實用性

公共就業的信息化建設要保證統計信息的真實性和適用性，同時也要信息平臺內的數據量進行補充，即在信息平臺建立時要對相關的勞動力就業信息、企業招聘信息進行統計、錄入、篩選、分類和匹配。在進行信息統計時可以普及就業信息平臺的相關概念和使用方式，讓更多的個人和企業加入進來，增加就業平臺的使用率，進而大量的勞動力就業信息和企業招聘信息也會錄入到系統中。信息統計和錄入結束后要進行初步的篩選，以保證信息的真實有效，進一步的進行信息分類，將勞動力資源和崗位資源根據其性質、要求、地點等信息進行分類，為最后的就業信息和招聘信息的匹配做好基礎建設。信息平臺建設過程中各個步驟的完善是對完善整個平臺的基礎。

（三）對公共就業服務人員進行培訓，提升其專業化水平

公共就業服務人員專業化水平的提升是建立高品質公共就業信息服務平臺的保證，因此聊城市在進行選拔公共就業信息服務平臺相關服務人員時，要制定相應的選拔標準和考核制度，對于應聘成功的服務人員進行入職前的培訓，以保證服務人員入職是能夠準確的了解和使用公共就業信息服務平臺。入職后要進行定期的培訓、考核與評定，對優秀的服務人員進行獎勵，以保證服務人員的專業化水平能夠的得到不斷地提升。

（四）建立暢通的公共就業服務信息化通道

為確保聊城市實現資源共享，在選擇服務平臺的管理人員時要選擇專業對口有經驗的專業人員，并聯合這些工作人員進行探討和研發適合公共就業服務管理的系統。形成以網絡數據中心為核心的區域人力資源市場整體，逐步打破傳統人力資源市場嚴格的分級管理模式，各級管理者將主要通過信息網絡對區域市場進行監測，隨時掌握市場發展的動態，逐步拓寬資源共享渠道。

三、結束語

公共就業服務信息平臺的建立意義是為了滿足勞動力市場變化需求，以適應經濟社會的變化。通過完善公共就業信息化平臺，建立統一化的標準，提升相關公共就業平臺服務人的專業化水平和建立暢通的公共就業服務信息化通道等方式完善聊城市的善公共就業服務信息化平臺。

參考文獻：

[1]王延群.新形勢下全方位公共就業服務體系建設探究[J].現代商貿工業，2019，40（20）：102-103.