淺析燃氣企業應收賬款風險管控及預防措施

喬建紅

摘 要 天然氣是國家發展的重要戰略支撐。隨著我國市場經濟的快速發展，能源結構的調整和政策的推進，人居環境有效改善，環保執行力度不斷加大，國企改革重組等大環境不斷變化。為了減少應收賬款風險對公司經營管理的不良影響，城市燃氣的市場發展及創新也面臨新挑戰、新要求。筆者結合自身在燃氣企業近十年的工作經歷，簡要分析當前燃氣企業應收賬款形成收款難的原因及存在的風險，本著為更好地促進燃氣企業良性健康發展的初衷，提出燃氣企業應收賬款風險管理的應對策略。

關鍵詞 燃氣企業 資金安全 風險管控 市場管理

一、燃氣企業應收賬款的現狀及存在的問題

應收賬款是伴隨著企業的銷售行為發生而形成的一項債權，因此應收賬款的確認與收入的確認關系緊密。在確認收入貨款過程中，也要確認應收賬款的準確性。對天然氣企業經營來說，應收的相關業務款項，主要是由燃氣銷售過程中應收而又未按時收入的資金，如燃氣費、管輸費、接駁費等。由于工業、商業用戶原來安裝的是天然氣機械計量表，先用氣后付費的現象普遍。當前大部分老舊商業、居民用戶小區存在設備老舊，用戶交費不積極，拖欠氣款現象普遍存在，造成燃氣應收賬款項存在很大的困難。

二、燃氣企業經營中賬款未及時收回的原因

（一）燃氣企業為消費用戶前期墊付管道安裝費用

從2003年起，國內燃氣行業轉型，開始做燃氣分銷模式，燃氣經營企業之間為了提前占領有效市場份額，提前著手實施城市官網建設，而前期的施工費用都是有燃氣企業先行墊付的。這筆前期資金的大量投入，只有穩定終端用戶，經過很長一段周期，形成了收款難的問題，這筆費用才能夠收回。

（二）工、商業及居民用戶的燃氣使用費回收難度大

大中型工業用戶對燃氣的需求量大，所產生的燃氣金額也特別大。如若還采用傳統的先使用后付款的方式來管理燃氣企業的大客戶，在合作的過程中必然會存在一定的市場風險。若用戶企業現金流出現周轉困難，就必然導致該周期的銷售費用變成應收賬款。如果成為應收賬款，再去回收，相對比較困難。此外，城市居民交費不積極，拖欠現象普遍存在。

三、燃氣企業應收賬款風險度分析

燃氣企業涉及的應收賬款金額巨大，管理不當就會給企業帶來很大的風險。筆者認為主要的風險有3個方面：一是應收賬款降低企業現金流入速率，造成燃氣企業流動資金周轉困難;二是應收賬款增加了燃氣企業的壞賬損失，這極大地削弱了燃氣企業的盈利能力;三是應收賬款增加了燃氣企業的管理成本，應收賬款需要專門的財務人員定期進行審查管理，發送催收單，這加大了燃氣企業的管理成本。

（一）對企業現金流流入率的影響

應收賬款回收難度大，導致燃氣公司經營過程中現金流入率較慢，現金流入比其利潤低。而對于應收賬款，企業還需要投入相當一部分人力、物力成本進行跟進。對于一個企業來說，可能因為應收賬款管理不善而導致無力擴大，更嚴重的可能導致企業破產關閉。

（二）增加了企業經營管理成本

針對企業應收賬款，企業需要派專人對應收賬款進行管理和跟進，同時也需要通過司法刑事訴訟手段來執行應收賬款。

四、燃氣企業管理過程中存在的風險與對策

第一，燃氣企業在當前工業用戶應收賬款管理措施上相對滯后，對工業用戶業務對接過程存在缺陷;缺乏對用戶信用資信的調查，對客戶經營動態管理上有待加強;收款制度沒有責任到人，員工績效考核及獎勵機制還不夠;應收賬款風險意識不夠強，員工內部執行力有待提升;市場營銷部門對公司財務相關制度及業務程序相對不夠熟悉;相關人員在對接具體業務的過程中，工作執行力和態度存在麻痹思想。

第二，針對不同的客戶制定合理的收款制度，對于企業提高銷售收入、有效降低應收賬款風險將起到十分重要的作用。具體措施如下：建立用戶動態資料管理系統，及時關注相關用戶的信用評審跟蹤，確保相關資金安全;制定合理、完善、科學的收款制度，降低公司經營管理風險;通過有效的管理制度增強業務部門人員資金回收和安全風險防范意識。

第三，加強對市場營銷管理部門全體人員的培訓和考核，有效提升全員在應收賬款過程中的資金風險敏感度。市場業務部門人員與財務部門人員應定期進行溝通、學習，做到有效協調，確保資金數額在對接過程中的準確性。企業高層及管理人員應加大應收欠款管理、監督力度，在風險預測、風險控制、風險判斷上應具備一定的前瞻性和戰略發展眼光。

五、結語

通過本文逐項分析可以看出，當前燃氣企業的應收賬款帶來的風險是巨大的，結合燃氣企業的應收賬款管理現狀，加強應收賬款管理是非常必要的。這對于加強流動資產管理、協調企業內部資金的流入和流出、降低企業壞賬風險、促進企業高效發展具有重要意義。

（作者單位為河南省煤氣<集團>國龍燃氣有限公司）

參考文獻

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[2] 程劍.企業風險管理[J].學院校報，2008（03）：69-70.