通信公司財務精細化管理的研究

裴浩

摘 要 通信公司在開展管理工作的過程中，要想保證管理質量、提升管理的精細化程度，財務管理工作是核心。新時期，實現通信公司財務精細化管理對企業(yè)自身競爭力的提升有著十分重要的推動意義。本文從通信公司財務管理工作開展過程中需重點關注的項目以及具體的管理策略出發(fā)進行研究，希望能夠對相關企業(yè)有所幫助，實現通信公司財務管理整體工作質量的提升。

關鍵詞 通信公司 財務 精細化管理 研究

在開展財務管理工作過程中，要保證通信公司的整體經營效益，最大限度地避免錯賬、壞賬問題的出現，就需要有效提升財務管理工作的精細化程度，進而實現通信公司更為長遠的發(fā)展和進步。

一、通信公司財務管理工作開展過程中需要重點關注的項目

（一）系統(tǒng)集成費用

在對系統(tǒng)集成費用進行處理的過程中，既需要充分考慮客戶自身的需要，對數據庫、網絡、硬件等資源進行優(yōu)化整合，又要從全面系統(tǒng)的角度出發(fā)提出相應的解決方案。項目內容主要包括通信工程服務、軟件硬件安裝、項目集成方案的咨詢、項目集成方案的設計等工作開展過程中產生的服務費。[1]系統(tǒng)集成費用是ICT（信息和通信技術）業(yè)務的一個重要組成部分，項目設置與移動網業(yè)務收入的下設科目中，若在實際操作中出現ICT項目跨期的情況，在確認收入的過程中需要考慮完工進度。相比傳統(tǒng)系統(tǒng)集成費用的統(tǒng)計方式，新辦法出臺了相應的變化政策，以往在對系統(tǒng)集成費進行計算的過程中，權責發(fā)生制是最基本的原則，收入的確定主要依據合同中的約定。新辦法中，在計算系統(tǒng)集成費用的過程中，若出現項目跨期的情況，需要在充分考慮完工進度的基礎上依照完工百分比法。

（二）維保費用

所謂維保費用，主要是指ICT項目建成之后，在實際使用的過程中出于需要對系統(tǒng)進行后續(xù)的維護保養(yǎng)，因此，需要據此向客戶收取一定數額的費用。如果服務合同中針對維保費用做出了明確規(guī)定，后續(xù)年度中的維保費用則需要作為遞延收益來進行處理，之后的服務年度隨著維保服務的提供進行收入確認。[2]系統(tǒng)中體現維保收入的過程中，查詢可通過以下路徑，先在移動網業(yè)務收入中找到ICT業(yè)務，查找維保費科目，服務成本也需要體現在相關控制內。以往，在實際計算維保費用的過程中，計算方法與系統(tǒng)集成費用的計算方法一致，而新辦法則對維保費的收取做出了明確要求，在確認收入的過程中，需要依據服務的提供計算維保費用，其歸屬遞延收益的一個科目。

（三）通信服務費用

以往，在計算通信服務費用的過程中，通信服務收入的確認需與提供的通信服務保持一致，收入結果需要記錄在通信服務收入明細科目內。新辦法針對細節(jié)問題作出了相應的調整，但整體操作方式與傳統(tǒng)操作方式保持一致。

二、通信公司財務精細化管理策略

（一）加強對科目設置問題的關注

通信公司在開展財務管理工作的過程中，要想保證財務管理工作具有較高的精細化程度，真正達到財務精細化管理的工作目標，科目設置是一個重要的組成部分。具體需要從以下幾個方面著手：

首先，將傳統(tǒng)的業(yè)務集成費用科目進行細分，劃分為維保費和系統(tǒng)集成費兩個部分，其不再體現于移動網業(yè)務收入的欄目中。兩個科目屬于通信公司運營成本部分，因此將其劃分在移動網業(yè)務成本欄目中。

其次，近幾年，隨著通信公司服務范圍的擴大，其收入不止來源于通信服務的提供，還來源于設備的出租以及出售。因此，財務管理工作開展過程中也應體現相應的科目，即出租設備業(yè)務產生的收入以及出售通信設備產生的收入。除此之外，部分通信公司會提供代辦業(yè)務的服務，手續(xù)費收入也是通信公司收入的一個重要組成部分，同樣需要體現在新增科目中。

再次，根據實際情況，部分通信公司會在提供通信服務以及通信設備的基礎上，向客戶提供相應的通信商品。為了使客戶能夠獲得更好的服務體驗，保證通信商品的質量，部分通信公司會向客戶加收成本費用。因此，這部分收入也需要進入終端科目中。

最后，為了增強客戶黏性，有效避免客戶流失，各通信公司都會給予客戶一定數額的授信額度，進而產生了應收賬款的問題。這一項目也應體現于往來明細科目范圍之內，在對ICT業(yè)務產生的各類應收款項進行歸集的過程中，需加強對相關問題的關注。

（二）加強對賬務處理問題的關注

賬務問題作為財務管理工作開展過程中的一個重要組成部分，在實際處理過程中也需要提高關注程度，實現賬務問題處理的精細化。具體可從以下兩個方面入手：

首先，在處理ICT業(yè)務產生的勞務以及服務收入的過程中，針對因維保、業(yè)務集成產生的收入都需要錄入系統(tǒng)，同時做好系統(tǒng)設置工作，保證按時出賬。或要求財務部門工作人員聯(lián)系業(yè)務部門工作人員，定期報賬，將各項收入明細提供給財務工作人員，財務部門依據業(yè)務部門上報的數據開展賬務處理工作。另外，在對欠費問題進行處理的過程中，需要依據實際收到的款項進行核銷。

其次，在對涉及終端與設備的賬目進行處理的過程中，關于購銷模式產生的賬目，在采購終端以及通信設備的過程中需要充分考慮客戶需要，接收訂單后需第一時間聯(lián)系財務部門。財務部門核實庫存商品，并對庫存商品進行認證，核算稅費，然后確認應付賬款。在將通信終端以及通信設備銷售給客戶的環(huán)節(jié)，需做好對銷售成本以及銷售收入的確認工作，具體流程包括先對賬款進行預收處理，后將預收賬款計入ICT終端，對終端出售成本進行核算，更新庫存。[3]關于代理采購模式產生的賬目，需依據合同規(guī)定向客戶收取服務款和設備款。業(yè)務部門將賬目報給財務部門，財務部門依據業(yè)務部門的報告進行處理。與此同時，將代購款依據合同支付給供應商，這一環(huán)節(jié)同樣需要業(yè)務部門向財務部門報賬，財務部門根據實際情況處理賬務。關于受托代銷模式產生的賬目，收到受托代銷通信終端以及通信設備的申請之后，業(yè)務部門將賬目報給財務部門，財務部門確認受托代銷商品同時收取相應貨款。在實際銷售過程中，依然采取同樣的方式進行賬目處理。如此，在開展賬目處理工作的過程中真正做到了環(huán)環(huán)相扣，有效避免了賬目處理漏洞問題的發(fā)生，真正實現了賬目處理精細化以及有效性的提升。

（三）加強對融資問題處理的關注

通信公司財務管理工作開展過程中，租賃是融資的一個重要體現方式，在開始租賃的初期階段，需對應收的融資租賃款以及現收的融資租賃款之間的差額進行確認。這部分金額需要進入未實現融資收益的范圍之內，即長期應收款包含固定資產融資租賃產生的收入以及未完全實現的融資收入。在對未實現融資收入進行賬目處理的過程中，需充分考慮不同期間段實際情況的變化，全面提升分配的合理性，各部分收入需要確認為不同期間因租賃帶來的收入。與此同時，在有效核算實際收到款項的基礎上，實施變更欠費情況，增強欠費核銷的有效性，在此過程中，需重點關注以下兩方面的問題：一是有效處理銀行存款，二是全面核算應收賬款。融資租賃活動結束之后，在租賃期滿的基礎上，承租人如要求購買相應設備，得享有優(yōu)惠購買的權利，在收到承租人支付的購買賬款的基礎上，出租人需及時對賬目進行變更。在此過程中，一方面需要做好對應收融資租賃款以及長期應收款的變更工作，一方面需要及時更新銀行存款數額。

加大對融資問題處理的關注程度，一方面能夠幫助通信公司財務人員了解企業(yè)現階段的財務狀況，另一方面能夠幫助通信公司財務人員及時發(fā)現潛在的風險，及時針對融資問題處理過程中存在的漏洞進行處理，實現融資質量的提升，進而全面保障通信公司自身的財務收入。

三、結語

相比其他行業(yè)，通信公司在開展財務管理工作的過程中體現了普適性，從行業(yè)自身的特點來講又有其特殊性。針對這種情況，要想使財務管理工作的積極效益能夠得到充分發(fā)揮，提升財務管理工作的精細化程度就十分有必要。

（作者單位為中國移動通信集團江蘇有限公司徐州分公司）

參考文獻

[1] 吳晶.精細化管理在企業(yè)財務管理中的有效運用[J].納稅，2019，13（34）：88+91.

[2] 張閃燁，戚俊杰.財務業(yè)務一體化，實現財務精細化管理[J].納稅，2019，13（34）：116+119.

[3] 王麗娟.大數據背景下企業(yè)財務精細化管理探討[J].現代營銷（下），2019（11）：220-221.