財務共享中心初建過程中的問題及對策探討

蔣衛(wèi)

摘 要 改革開放以后，特別是20世紀90年代以來，我國經(jīng)濟總體上呈快速增長態(tài)勢，一大批企業(yè)在完成原始積累后，越來越多的企業(yè)呈現(xiàn)集團化發(fā)展，或同一控制人控制多個會計主體。近幾年來，隨著經(jīng)濟新常態(tài)的出現(xiàn)，我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，對信息的重視，特別是對財務有關的信息更加重視，因此對財務管理提出了更高的要求，財務共享中心建設在國內(nèi)得到了快速發(fā)展。本文旨在探討、分析財務共享中心初步建設過程中存在的問題并提出解決方案，希望能為其他企業(yè)建設財務共享中心提供借鑒與參考。

關鍵詞 財務共享中心 初建 問題 對策

一、引言

企業(yè)呈現(xiàn)集團化發(fā)展之后，由于受到傳統(tǒng)管理模式的影響，所以必然要投入更多的人力、物力、財力以保證工作效率、控制相關風險、提高決策效率，但受空間的限制，往往達不到預期的目標。隨著近些年互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，特別是身處在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大公司，憑借先天優(yōu)勢，財務共享應運而生。由于市場競爭的加劇，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)外的各集團公司的風險意識加強、經(jīng)營成本壓力增加等因素促進了各集團加快財務共享的步伐，將原來分散在各地的分子公司的業(yè)務核算與管理集中到某一區(qū)域或地點，成立財務共享中心，對其現(xiàn)金流、成本費用、盈利核算及內(nèi)部制度管理等相關業(yè)務統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一報告，由財務共享中心為企業(yè)集團各管理層級提供全面、系統(tǒng)的管理數(shù)據(jù)和風險控制，并提供相關決策參考，以此來控制企業(yè)成本、提高效率、防范風險，最終提升企業(yè)競爭力。由于企業(yè)本身業(yè)務單元的多元化及應用環(huán)境等因素的影響，企業(yè)財務共享中心并沒有現(xiàn)成的模式可以進行標準化應用，各個企業(yè)都在“摸著石頭過河”，在積極探索中前進。總體來說，財務共享中心這種新型財務管理模式雖然在建設過程中存在諸多困難，但受到了企業(yè)及管理層前所未有的重視，其正在企業(yè)發(fā)展過程中在快速集中處理財務數(shù)據(jù)、節(jié)約管理成本、提高管理效率、控制各類風險等方面發(fā)揮積極作用。

二、建設財務共享中心的意義

（一）是發(fā)展需要，可以降低成本、協(xié)同發(fā)展

企業(yè)在呈現(xiàn)集團化、多元化發(fā)展之后，如果繼續(xù)按照原有財務部門的崗位設計，會計加出納，一個法律主體至少要增加兩名財務工作者。隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與應用成本降低，通過建設財務共享中心，可以直接減少財務工作者的配置，降低人員成本，資源整合后，可以降低資金成本等，增強各主體之間的協(xié)作性，促進其共同發(fā)展。

（二）是內(nèi)控要求，可以優(yōu)化流程、風險防范

在原來的分散管理模式下，每個公司由于經(jīng)理層、財務工作者等不同，各方面的內(nèi)控要求及風險控制松緊度是不一致的。通過建設財務共享中心，可以大幅度統(tǒng)一風險標準與要求，進一步優(yōu)化、固化業(yè)務流程，使其達到最優(yōu)狀態(tài)，減少企業(yè)間、企業(yè)各部門間的交易、管理等成本，有助于進一步明確責任，防范經(jīng)營、法律、稅務等風險。

（三）可以鍛煉隊伍、提升素質(zhì)、促進轉(zhuǎn)型

財務工作者有較豐富的專業(yè)財務知識，但非財務業(yè)務知識相對缺乏。通過建設財務共享中心，可以促使財務工作者深度參與業(yè)務層，提升業(yè)務知識的敏感度，把財務、稅務、風險控制等鑲嵌到業(yè)務中，把企業(yè)財務管理需求融入業(yè)務。實踐出真知，可以提升財務工作工作者的整體素質(zhì)，拓寬其知識面，使其成為更符合新時代發(fā)展需要的財務、會計、稅務人才。

（四）可以提高效率、有助決策、提升水平

通過建設財務共享中心，集成管理各類數(shù)據(jù)、合同及資金等，共享中心員工核算、歸納、總結數(shù)據(jù)的效率會大大提升。根據(jù)需要分層次授權，并根據(jù)管理權限，可以看到各層級的數(shù)據(jù)，高層管理者能及時看到公司全貌，有利于決策層根據(jù)數(shù)據(jù)、事件反映的情況及時調(diào)整與應對，提高公司財務管理水平乃至公司整體管理水平。

三、財務共享中心初建中存在的普遍問題

（一）人才缺乏，對發(fā)起人、負責人的要求比較高

財務共享中心建設需要打破原有的思維模式及條條框框，需要高素質(zhì)、復合型的創(chuàng)新人才。但企業(yè)習慣于原有的員工培養(yǎng)方式、原有的工作模式，并沒有提前培訓、培養(yǎng)共享中心建設方面的人才。在財務共享中心初建過程中，對發(fā)起人、負責人的要求更高，其需要具有一定的戰(zhàn)略眼光、前瞻性思維并能協(xié)調(diào)各方所需。共享中心中其他人才也比較稀缺。

（二）業(yè)務端與財務端的整合度不高

財務端與業(yè)務端受原有管理模式的影響，特別是對最前沿的信息、業(yè)務場景，財務端所掌握的信息有限，業(yè)務端對財務、法律、稅務等相關專業(yè)知識也不甚了解。成立財務共享中心后，由于空間的關系，進一步加劇了信息割裂，可能會導致財務端與業(yè)務端的矛盾進一步加大。

（三）財務共享中心的定位不清晰、職責不明確

財務共享中心對企業(yè)來說是一種新事物、新實踐，從無到有，難免會出現(xiàn)定位不清晰的情況，不知道其能不能解決既定的問題、實現(xiàn)既定的目標以及能幫助企業(yè)實現(xiàn)哪些成效。在實踐中，有時候做加法，有時候做減法，在探索中前進。原來檔案存放于各個分支機構或子公司，在集中到財務共享中心后，財務共享中心初期會變成一個檔案中心，工作效率可能在一段時間內(nèi)比原有管理體系要低。這些情況的出現(xiàn)都與目標定位不清晰、職責不清有關。

（四）原有相關流程會制約財務共享中心的建設

原有制度體系內(nèi)的標準化、流程化動作經(jīng)過多年的實踐，已經(jīng)得到強化與記憶，并形成了部分既得利益者，而在建立財務共享中心后，老標準、老流程不一定符合新的內(nèi)部控制標準與要求，必須重新修訂。在初創(chuàng)期，可能會將原有的制度與流程平移過來，原來沒有暴露出來的風險如果在共享中心操作后出現(xiàn)新的風險點或合規(guī)性問題，其造成的相關后果會由共享中心擔責。

（五）財務共享中心初建績效不明顯、部門地位不高

財務共享中心建設是一個漫長的過程，對初建企業(yè)來說，需要更長的時間摸索與調(diào)整，與最初計劃書認定的全面建成的效果或理想狀態(tài)可能會存在較大的差距。由于大部分人追逐短期利益或相關工作未取得實質(zhì)性便捷，初建階段的成果與目標對比有明顯的差距，所以財務共享中心的員工時常被人誤解，共享中心部門績效并不突出。

四、財務共享中心初建問題的解決對策

（一）統(tǒng)一意識、文化先行、砥礪前行

在建設財務共享中心前，要集思廣益，特別是財務共享中心屬地以外的分子公司、核算單位，要充分聽取其不同意見與需求，充分闡述共享中心建設的重要性與意義。公司決策層在決定成立財務共享中心后，要宣貫指導思想，講明利害關系，要在思想比較統(tǒng)一的情況下開展工作，使共享文化深入人心，即使有不如意的地方，也要克服困難，共同砥礪前行。

（二）培養(yǎng)人才、矮中取長、樹立標桿

在決策層做出成立財務共享中心的決策后，公司要在第一時間搜集行業(yè)內(nèi)財務共享方面的人才，在遇到困難得到他們的幫助與指導。要加強財務共享內(nèi)容、業(yè)務構成等外部培訓，使公司擁有懂業(yè)務、財務，還懂一定IT知識的人才，并能協(xié)調(diào)各單位、部門。既要有復合型人才，也要有基礎專才，取長補短，為企業(yè)所用。對暫時跟不上節(jié)奏的原有員工，通過樹立標桿，促使其向標桿學習，并加強內(nèi)部理論與實踐培訓，促使其轉(zhuǎn)型、提高，盡量將每個人的優(yōu)勢都發(fā)揮到極致，在財務共享中心內(nèi)部形成良性競爭，營造良好的競爭氛圍。財務共享中心員工水平整體提高，可為下一步升級財務共享中心打下良好的基礎。

（三）規(guī)范內(nèi)控、優(yōu)化流程、控制風險

財務共享中心從某種意義上來說，是一種新的財務管理模式，原有的業(yè)務流程并不一定符合新的管理模式，需要建立、修訂、完善一整套內(nèi)部制度，建立、健全內(nèi)控體系，明確責任。建立、修訂、完善一套內(nèi)部制度相應的內(nèi)部流程，明確各環(huán)節(jié)審核、審批時效，在開始執(zhí)行前要開展集中業(yè)務培訓與示范，確保不低于原來的管理效率，相關流程的建立、修訂遵循先易后難的原則，按制定的時間計劃表穩(wěn)步推進。提高業(yè)務在具體實施、處理過程中的共享、開放性，實現(xiàn)事前、事中的風險管理。

（四）及時展現(xiàn)階段成果，引起共鳴

在財務共享中心建設過程中，要定期或不定期與管理層溝通，匯報財務共享中心建設取得的最新成果及存在的困難與問題，下一步提出解決方案與措施，并提出希望管理層在哪些方面給予更多的支持與協(xié)調(diào)，如有新設業(yè)務或新設公司，財務共享中心員工要在第一時間參與，給出財務、稅務、風險管理等方面的建議。要定期與業(yè)務層溝通，一方面階段聽取業(yè)務層對共享中心的意見、建議、困惑，另一方面反饋財務共享的輸出成果、在業(yè)務層的實際應用情況、目前各流程在執(zhí)行中存在的問題、后續(xù)業(yè)務層需要配合解決的事項。對業(yè)務層存在的困惑，要匹配現(xiàn)有資源，作為后期改進的重點工作與內(nèi)容。更好地服務管理層、業(yè)務層，提高契合度，獲得更多共識與理解。

五、結語

財務共享中心建設與實踐因企業(yè)的發(fā)展階段、發(fā)展模式、風險管理等不同而不同，特別是初建共享中心，困難極大。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的進步、大數(shù)據(jù)的應用，這種新型財務管理模式是集團化公司財務管理模式發(fā)展的新方向，需要更多的企業(yè)與人才參與到實踐中來，不斷改進、探索與分享。實現(xiàn)財務共享，是服務企業(yè)發(fā)展的新使命。

（作者單位為上海偉星新型建材有限公司）

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