No.2 釘釘在線求饒：大家都是我爸爸！

2月16日晚上 8 點，釘釘在嗶哩嗶哩網站的官方賬號發布了一個名為《釘釘本釘，在線求饒》的視頻作品，并在線大喊：“少俠們，饒命吧！大家都是我爸爸！”意圖向對釘釘惡意刷一星的用戶求好評。

時說新語：

這個被稱作“史上最長的寒假”，也再次見證了當代中小學生的“破壞力”，釘釘因為“一星好評如潮”下架，而王者榮耀因為“玩家太多”崩潰，讓人啼笑皆非。

不過，就拿釘釘來說，雖然看起來很慘，但回頭想想，用戶評論的增加也說明用戶數量的急劇攀升。每一次危機，亦是一次商機，企業需要深度思考自身的未來。

疫情一出，釘釘先是為了滿足員工在家辦公的需求，對1000 萬家企業發布“在家辦公”全套免費解決方案，并將免費視頻會議功能擴大至302 方；再是針對學校延遲開學的情況，將“在線課堂”功能免費開放給全國大中小學使用，緊急擴容10 萬臺服務器；最后還更新了美顏功能、屏幕共享、多端使用等功能。

王者榮耀春節前夕就聯手吳亦凡推出游戲英雄人物李白的主打歌《俠客行》，由此掀起一波預熱狂潮。疫情期間，新英雄皮膚、新賽季限定皮膚、年獸大作戰、王者自走棋正式版等更新也為游戲的熱度帶來了不少助力。

從這兩個典型事件可以看出，這場疫情其實在強化人們的消費觀念和習慣，當挑戰來臨的時候，更充分的準備，才是一種機會。未來的商業，必將是強者愈強，弱者愈弱。疫情就像一劑催化劑，很多出現問題的企業自身也是存在一些歷史問題的，而成功的企業也是源于前期的優勢積累。

真正優秀的企業從來不是因為風口起來的，而是因為本身的優秀才讓風口和這個企業產生了關聯。

—張翼帆