新醫改形勢下大數據對醫院檔案管理產生的影響探析

摘 要：近年來，科學技術的發展迅速，我國的信息化建設的發展也日新月異。由于我國醫療改革被不斷推進和落實，一些新的政策對醫院的工作，特別是管理工作有著更高、更嚴的要求。醫院檔案于醫院的各方面管理而言，是一份舉足輕重的信息資源。它不僅包含了醫院發展的歷史資料，還保留有醫院工作中的相關文件以及就診病人的數據資料。大數據是高科技時代的產物，在信息化發展中孕育而生，對新醫改形勢下醫院檔案管理有很大的意義。

關鍵詞：新醫改形勢;大數據;醫院;檔案管理;意義;影響

隨著現代經濟社會的發展以及科技的進步，醫院檔案管理工作開始呈現出新的形勢，對于醫院檔案的大數據管理提出了新的要求，如何基于現代信息技術，不斷優化調整工作模式，實現醫院檔案管理的規范化、科學化、高效化運作，對于醫院檔案管理發展而言具有至關重要的意義。

1 醫院檔案管理的意義

1）利于病情治療。醫院檔案本質上是以病人身體健康情況為中心，記錄相關病情病程以及治療過程及療效。對病人而言，是精確的身體狀況書面表述，醫生可以通過這份檔案大致明確患者身體狀況，及時發現藥物的禁忌癥等，避免出現醫療意外，更好幫助患者來院就診接受治療。醫院檔案同時也是醫院醫療技術、醫療質量檢查等方面的勞動結晶，不僅記錄著歷來治療原則方案的演變過程，也歸納總結了各時期領導的決策思想，對醫院引進新器材、新材料、新技術人員有一定的記載，對醫院來說也是很好的原始記錄，便于醫院工作人員因工作需要查找文獻。

2）利于醫學研究。醫學是一門不斷探索、敢于嘗試、善于總結前人經驗的學科，從古至今，醫學的發展都是踩在先人的成就上。醫學的特殊性使醫學研究者在很多實驗方面存有一定的局限性，發展速度受到限制。今天所有的醫學都是依靠前人不斷探索留下的醫學文獻、記載治療方案和療效一步步堆砌而成。故而醫學檔案對醫學的發展有著重大深遠的意義。醫學檔案記錄內容精確，充分詳細地記錄患者自發病以來到治療結束的所有情況。針對特定疾病，一個患者的醫療檔案確實只能看出醫療原則，但是將多個同一疾病的患者治療過程綜合到一起，就會發現各個藥物的治療效果、針對不同年齡段治療方案的差異等，從醫學角度上，這些醫療檔案都是珍貴的研究資料，是完善當今醫學治療的重大途徑。

2 醫院檔案管理中存在的問題

1）醫院檔案管理相關人員意識較差。醫院的一些硬件設施建設、就診條件與環境以及醫院處理疾病問題的效率一直以來都受醫院管理者的重視，而對醫院檔案管理工作則處于劣勢，這直接導致的醫院的工作人員對檔案管理工作不甚重視。檔案管理工作沒有在醫院引起足夠的重視，工作人員意識較差，工作時可能不夠認真，所做的工作可能不夠完善。直接影響檔案管理中的信息統計及時性與準確性。此外，醫院對檔案管理工作人員的培訓和教育較少，檔案管理工作門檻較低，這也是其無法適時跟隨大數據發展進行相應調整的重要因素。

2）管理檔案的設備較落后。醫院的管理人員對硬件醫療設備比較重視，能夠及時關注并完成醫療設備的更新，但對檔案管理的重視則明顯不足。醫院分配給檔案管理工作中的檔案存放、檔案管理等設備的用房面積較小，可使用的面積無法滿足需求，甚至影響正常工作的進行。檔案管理的硬件設備較落后，有些醫院依然在使用陳舊、老化的設備，甚至是手工操作。工作效率低下是導致檔案管理工作滯后的關鍵因素。醫院可能沒有及時更換設備，沒有采取新型的、高效的管理辦法。醫院沒有引進或建立大數據管理平臺，對檔案進行管理、分類、分析的軟件比較欠缺，信息化建設落后，導致在新醫改形勢下的醫院檔案管理工作無法正常利用大數據。

3 完善醫院檔案管理的措施

1）堅持以患者為中心，開展信息化服務。在醫院開展檔案管理的過程中，要想強化大數據信息建設效能，要堅持以患者為中心，通過構建現代醫院檔案管理體系，實現服務效能的全面優化。在實踐中，醫院檔案人員要做到與時俱進，結合患者的新特點和新需求，逐步完善自身服務工作體系，真正做到換位思考，實現服務的人性化、科學性，滿足現代醫院檔案管理工作的發展需求。在現代醫院工作體系下，如何進一步認清形勢，挖掘患者需求，將患者需求擺在所有工作的首要位置，是醫院檔案人員的重要任務，也是網絡環境下在醫院患者服務中真正融入信息技術的關鍵。下一步，在開展醫院檔案管理過程中，要將患者需求真正擺在檔案管理工作的核心位置，引領檔案管理工作向前發展。

2）優化信息化體系，構建大數據信息系統。第一，要建立事務處理系統。為了從根本上提高醫院檔案管理水平，相關部門要建立事務處理系統，針對具體數據進行收集整合以及分析，有效保證存儲效果和維護機制，為后續數據管理和信息系統監督提供保障。在檔案事務處理結構中，要對功能化經營活動進行分析，有效整合聯機終端，保證更新工作的實時性，促進主機運行效率的最大化。第二，要完善大數據辦公自動化系統。要建立多功能、集成化的計算機網絡系統，有效借助電子方式完成信息傳遞和事務辦理，提高管理實效性。第三，要搭建大數據管理信息系統。要利用信息技術為檔案管理人員提供直觀的分析數據，確保能輔助相關人員制定更加貼合醫院實際發展現狀的管理決策。

3）完善信息化檔案管理工作制度。醫院在新醫改背景下，要想做好檔案管理信息化的建設，首先就要完善管理制度，只有這樣才能做到工作流程的規范和制約，保證大數據背景下檔案管理工作順利進行。從醫院發展角度分析，信息化檔案管理工作的目標是提升工作效率、加強管理質量，進一步促進企業全面協調發展，提升醫院管理效率，為其發展起到推動的作用。要想實現這一目標，就要利用完善的制度，明確員工職能，利用考評機制提升員工積極性，促使檔案管理工作做到為醫院服務，實現信息化管理。

4）提升工作人員職業素養。醫院檔案管理工作，先從提升檔案管理人員專業素養開始，素質的培養從兩個方面進行：（1）意識方面，令檔案管理工作人員認識到自身工作的重要性，提升工作積極性，保證每名員工都為檔案管理工作做貢獻，工作中不斷學習新型管理理念，轉變觀念，摒棄傳統工作形式，進一步提升工作質量和效率。（2）技術方面，這是大數據時代背景下檔案管理人員新添加的技術，指可以靈活運用計算機進行相關工作，隨著時代的發展，信息技術的掌握已經是每名管理人員必備的技能，同時還要做好信息技術運行的安全保護，既保證檔案的完整性，又減少資料泄露和丟失的概率。

4 結語

綜上所述，醫院作為需要進行信息化管理的特殊機構，必須以高要求、精標準作為宗旨，緊隨科技發展的腳步，應世界之潮流完善信息化管理，以更完美的服務呈現給社會大眾。因此，隨著信息數據越來越系統與規范，進行醫院檔案管理建設工作的推進勢不可擋，最終能夠有效規范醫院的信息管理，有利于醫院工作的推進，滿足新形勢下醫療改革的要求。提高醫院的管理水平與工作效率的同時，更加惠民利民。

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作者簡介

張雷（1980-），男，漢族，山東棗莊人，碩士研究生，助理館員，研究方向：醫院檔案管理。