《新媒體營(yíng)銷》課程建設(shè)之內(nèi)容體系規(guī)劃與設(shè)計(jì)

摘? 要：在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新興媒體形態(tài)迅速衍生，新媒體的出現(xiàn)也逐步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境的巨變，了解新媒體發(fā)展趨勢(shì)以及掌握新媒體的信息傳播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，成為了新媒體從業(yè)人員的必備知識(shí)。本文從《新媒體營(yíng)銷》課程建設(shè)的必要性入手，以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)方案為依據(jù)，對(duì)《新媒體營(yíng)銷》課程的內(nèi)容體系規(guī)劃與設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，構(gòu)建六大模塊內(nèi)容，使得教學(xué)內(nèi)容能夠與企業(yè)實(shí)際需求相結(jié)合，旨在培養(yǎng)新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：新媒體營(yíng)銷課程;建設(shè)內(nèi)容體系

近年來(lái)，利用新媒體工具傳播信息、營(yíng)銷產(chǎn)品、推廣品牌、樹(shù)立形象已經(jīng)成為新媒體背景下眾多企業(yè)和政務(wù)部門宣傳的必備能力。當(dāng)我們所理解的移動(dòng)端或傳統(tǒng)網(wǎng)站新媒體形式在大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下迅速轉(zhuǎn)變?yōu)閹в猩缃粋鞑傩缘奶匦詴r(shí)，意味著新興媒體形態(tài)正在迅速進(jìn)化，而了解新媒體發(fā)展趨勢(shì)以及掌握新媒體的信息傳播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略也就成為要求新媒體從業(yè)人員掌握的必備知識(shí)。

一、《新媒體營(yíng)銷》課程建設(shè)的必要性

《新媒體營(yíng)銷》是一門以市場(chǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為基礎(chǔ)，以新媒體為載體，具有廣性、綜合性和發(fā)展性的特點(diǎn)的學(xué)科。相對(duì)于其他市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員，新媒體營(yíng)銷人員往往有著更好的職業(yè)發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。所以在本科高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)設(shè)《新媒體營(yíng)銷》課程作為市場(chǎng)專業(yè)學(xué)生的必修課是時(shí)代與大環(huán)境要求，也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才進(jìn)入新媒體行業(yè)應(yīng)具備的一項(xiàng)新技能。通過(guò)一整個(gè)學(xué)期關(guān)于《新媒體營(yíng)銷》課程的教學(xué)工作開(kāi)展，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生快速了解新媒體相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)的基本方法，能夠用新媒體視頻、音頻、直播等新媒體營(yíng)銷平臺(tái)和工具進(jìn)行基本運(yùn)營(yíng)操作。教師在教學(xué)過(guò)程中也配合多樣化的教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生對(duì)新媒體及《新媒體營(yíng)銷》課程的興趣，從而達(dá)到提高學(xué)生的新媒體運(yùn)營(yíng)洞察和策略能力、促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)的培養(yǎng)目的。

二、《新媒體營(yíng)銷》課程之內(nèi)容體系規(guī)劃

（一）課程基本信息與培養(yǎng)目標(biāo)介紹

我校《新媒體營(yíng)銷》課程的開(kāi)設(shè)面向管理學(xué)院2017級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大三的學(xué)生。據(jù)學(xué)習(xí)情況了解，學(xué)生在之前的專業(yè)課學(xué)習(xí)中有《市場(chǎng)調(diào)查分析與預(yù)測(cè)》與《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》等課程的知識(shí)基礎(chǔ)，這也對(duì)《新媒體營(yíng)銷》課程的教學(xué)開(kāi)展奠定了良好學(xué)科基礎(chǔ)。本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)為：適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，具有良好經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)理論知識(shí)，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基本技能，在市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷售管理、客戶服務(wù)、品牌管理等專業(yè)領(lǐng)域具有較強(qiáng)的應(yīng)用能力和一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展能力的應(yīng)用型、復(fù)合型營(yíng)銷管理人才，并要求本專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和基本技能，掌握分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的能力，而這門課程的建設(shè)依據(jù)也正是來(lái)源于本專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

（二）《新媒體營(yíng)銷》課程的內(nèi)容體系架構(gòu)

1、內(nèi)容體系研究的出發(fā)點(diǎn)

關(guān)于《新媒體營(yíng)銷》課程建設(shè)過(guò)程中的重要思考與探討就是關(guān)于課程內(nèi)容體系的構(gòu)建，由于從新媒體一個(gè)點(diǎn)出發(fā)構(gòu)架內(nèi)容，其內(nèi)容到今天為止已經(jīng)不是一門課程所能夠覆蓋的了，所以更多的建設(shè)思考是從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案出發(fā)，將《新媒體營(yíng)銷》這門課程定位為作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生知識(shí)與能力培養(yǎng)的補(bǔ)充內(nèi)容，從某種層次上來(lái)講，也是對(duì)其他專業(yè)課知識(shí)的理論延伸與技術(shù)實(shí)踐。

2、內(nèi)容體系的模塊化梳理

基于以上課程建設(shè)的內(nèi)容探討，整理并敲定《新媒體營(yíng)銷》課程教學(xué)內(nèi)容體系，共劃分為六個(gè)模塊，分別是：新媒體營(yíng)銷概述、新媒體營(yíng)銷平臺(tái)、新媒體內(nèi)容編輯與設(shè)計(jì)、新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)、新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情管理、新媒體營(yíng)銷典型案例分析。整個(gè)內(nèi)容架構(gòu)邏輯首先學(xué)習(xí)新媒體及新媒體營(yíng)銷基本概述，包括新媒體與新媒體營(yíng)銷基本概念和特征;其次介紹新媒體營(yíng)銷平臺(tái)，包括核心的三大陣營(yíng)平臺(tái)，第一陣營(yíng)是微信、微博、問(wèn)答、百科平臺(tái);第二陣營(yíng)是直播、音頻、視頻平臺(tái);第三大陣營(yíng)是自媒體平臺(tái)和論壇平臺(tái)，以及在三大陣營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)涉及到的十大營(yíng)銷模式，分別是事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、IP營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、借勢(shì)營(yíng)銷、病毒營(yíng)銷、互動(dòng)營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷、社群營(yíng)銷。有了新媒體營(yíng)銷平臺(tái)的基本理論奠定后，進(jìn)入新媒體內(nèi)容編輯與設(shè)計(jì)的實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，將理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用。在新媒體內(nèi)容編輯與設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容中，重點(diǎn)內(nèi)容圍繞新媒體標(biāo)題設(shè)計(jì)、圖片設(shè)計(jì)及正文編輯展開(kāi)，將前期所學(xué)的新媒體營(yíng)銷模式與內(nèi)容相結(jié)合，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行作品輸出。接下來(lái)圍繞新媒體音、視頻營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)展開(kāi)教學(xué)，最后學(xué)習(xí)新媒體營(yíng)銷過(guò)程中怎樣利用新媒體對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行管控，以及不同行業(yè)新媒體營(yíng)銷典型案例分析。

三、《新媒體營(yíng)銷》課程內(nèi)容規(guī)劃之好處

（一）學(xué)習(xí)新工具新知識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

《新媒體營(yíng)銷》課程在教學(xué)過(guò)程中，經(jīng)常需要學(xué)生利用手機(jī)平臺(tái)上的社交媒體軟件（如QQ、微信、微博等）作為學(xué)習(xí)工具進(jìn)行運(yùn)用，而微信、微博、視頻、音頻和直播等新媒體都是學(xué)生平時(shí)生活中喜歡用且使用頻率相對(duì)比較高的媒體形態(tài)，利用這些APP的運(yùn)用不僅能從教學(xué)方式上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為新媒體營(yíng)銷的教學(xué)奠定基礎(chǔ)，并且學(xué)生通過(guò)自身的興趣使用這些新媒體工具時(shí)，也能更加迅速的掌握學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)內(nèi)容，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

（二）創(chuàng)新實(shí)踐設(shè)計(jì)，參與良好的過(guò)程體驗(yàn)

在《新媒體營(yíng)銷》課程的課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中設(shè)置了兩項(xiàng)個(gè)性化的實(shí)踐操作，一項(xiàng)是新媒體創(chuàng)意文字云制作，另一項(xiàng)為新媒體圖片制作與處理。在這兩項(xiàng)實(shí)踐操作中，要求學(xué)生掌握文字與圖片處理的基本技巧。

（三）提升綜合素質(zhì)，培養(yǎng)專業(yè)人才

總體來(lái)說(shuō)，《新媒體營(yíng)銷》課程在建設(shè)過(guò)程中對(duì)內(nèi)容體系的構(gòu)建呈現(xiàn)出多樣化與個(gè)性化的特點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行《新媒體營(yíng)銷》課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中，掌握核心的新媒體平臺(tái)三大陣營(yíng)后，對(duì)新媒體營(yíng)銷模式進(jìn)行學(xué)習(xí)優(yōu)化，將學(xué)習(xí)到的新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的理論知識(shí)點(diǎn)真正應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中去，這樣“合理輸入，高質(zhì)量輸出”的學(xué)習(xí)過(guò)程不僅有助于學(xué)校提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，更是貼合時(shí)下企業(yè)的需求，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才奠定了良好基礎(chǔ)。

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作者簡(jiǎn)介：

羅蓓蓓（1992.12-），女，甘肅蘭州;重慶工程學(xué)院碩士管理學(xué)院專任教師;研究方向：新媒體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告。