博弈論視角下的虛擬組織穩(wěn)定性發(fā)展的探究

趙莉

摘 要：虛擬組織是在大數(shù)據(jù)時代所產(chǎn)生的一種全新的組織結(jié)構(gòu)，具備了更多現(xiàn)代化特征的組織結(jié)構(gòu)。本課題通過博弈論的視角，較為全面的分析虛擬組織的定義及特征、影響虛擬組織穩(wěn)定性發(fā)展的各項因素，不僅對虛擬組織的穩(wěn)定性發(fā)展，對虛擬組織決策主體的利益最大化、虛擬組織風(fēng)險規(guī)避、維持穩(wěn)定發(fā)展都具有重要作用。

關(guān)鍵詞：虛擬組織 ?博弈論 ?穩(wěn)定性

一、虛擬組織的特征

虛擬組織就是以信息技術(shù)作為支持的人機一體化組織，其中員工、資產(chǎn)、原材料等以動態(tài)的形式整合在一起。即兩個以上的獨立企業(yè)、主體、組織，為實現(xiàn)共同目標(biāo)、利益，以向市場提供產(chǎn)品、服務(wù)為目的而迅速結(jié)成的動態(tài)聯(lián)盟。

（一）靈活性高

虛擬組織結(jié)成聯(lián)盟是因為短期內(nèi)共同的目標(biāo)及機會，他們通過社會化分工、協(xié)作以及契約結(jié)盟，在此過程中優(yōu)勢企業(yè)可以隨時加入，任務(wù)完成或機會消失時，虛擬組織即刻解散。組織存在時間由任務(wù)進度決定。

（二）匯聚共享核心競爭力

虛擬聯(lián)盟將各自的優(yōu)勢加以整合，實現(xiàn)組織成員間的優(yōu)勢匯聚與共享，從而弱化自己的劣勢，使優(yōu)勢發(fā)揮到最大效用，抵御外部與內(nèi)部環(huán)境可能出現(xiàn)的各自不利情況。

（三）依靠網(wǎng)絡(luò)連結(jié)而存在

信息網(wǎng)絡(luò)、知識網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)和契約網(wǎng)絡(luò)是虛擬組織建立和運作的基礎(chǔ)。溝通是為了支持工作和學(xué)習(xí)所進行的信息和知識的創(chuàng)造、交換、存取、應(yīng)用、分配、保存、更改、共享。溝通在虛擬經(jīng)營中承擔(dān)著既復(fù)雜又重要的角色，因此溝通就成為了關(guān)鍵，為保證充分利用信息基礎(chǔ)設(shè)施必須對其進行周密的規(guī)劃。

二、虛擬組織穩(wěn)定性發(fā)展存在的問題

（一）互信問題

由于虛擬組織各成員間往往具有其他企業(yè)所不具備的核心競爭優(yōu)勢，這種核心的資源與技術(shù)雖然在項目執(zhí)行時需要共享，但各自企業(yè)未來維護自己的核心競爭力，在大量的信息共享溝通中往往有所保留。

（二）組織責(zé)任問題和邊界問題

虛擬組織中所有組織成員都是平等關(guān)系，它并非一種經(jīng)濟實體，是通過一種契約結(jié)盟而形成的。虛擬組織的組織邊界其實模糊，一旦遇到風(fēng)險或重大責(zé)任問題，會出現(xiàn)責(zé)任不清晰，互相推諉的情況。

（三）外部環(huán)境問題

環(huán)境本身所具有的動態(tài)性使得虛擬組織應(yīng)對的政治環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境更為復(fù)雜。

三、博弈論視角下虛擬組織穩(wěn)定性機制的探究

（一）沙盒管理機制

“虛擬沙盒”是一個虛擬空間，是企業(yè)在不進入真正市場的情況下與其他各方來探討和測試其解決方案的虛擬空間。“虛擬沙盒”可以促進行業(yè)內(nèi)的交流溝通、資源共享。所以他們之間可以通過虛擬沙盒的平臺進行公共數(shù)據(jù)集的共享或者利用其他公司提供的數(shù)據(jù)運行測試。

（二）有效利用政策導(dǎo)向機制

無論是虛擬組織還是其他組織形式，其最重要的目標(biāo)之一便是實現(xiàn)企業(yè)的利益最大化，因此企業(yè)在發(fā)展時要把握好政策的導(dǎo)向作用，可以更好地為虛擬組織穩(wěn)定發(fā)展提供機會。虛擬組織在發(fā)展中正確把握國家政策，為虛擬組織的發(fā)展帶來更多機遇。

（三）建立良好的信息收集機制

由于虛擬組織本身是由不同地域、不同文化的聯(lián)盟組成，面對更為復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境，所需的信息量更大。在這種背景下虛擬組織信息的收集通常浪費了項目以外的額外成本，最壞的結(jié)果往往是浪費了成本，卻得不到廣泛可取的信息流。在這種情況下，信息外包為一種十分便捷且節(jié)省企業(yè)人力、物力、時間、資源的好辦法。

四、結(jié)束語

本文在了解虛擬組織定義、特征、所存在問題及解決辦法的基礎(chǔ)上，基于博弈論的視角對虛擬組織穩(wěn)定性發(fā)展機制予以探究。在大數(shù)據(jù)時代，組織形式多變，合作與競爭、沖突與對抗升級，但虛擬組織運行的核心不會改變，仍然是為了追求利潤，博弈論在經(jīng)濟學(xué)中具有重要的地位，為企業(yè)競爭提供了方法論指南和可視化的公式。無論是利用沙盒管理、把握國家政策、還是信息外包，其出發(fā)點都是希望虛擬組織在大數(shù)據(jù)和經(jīng)濟全球化的時代可以更好地遵守規(guī)則、促進良好的市場秩序的建立，繼續(xù)推動虛擬組織的穩(wěn)定性發(fā)展。

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