新時代高校輔導員思想引領工作勝任力建構與提升＊

盛佳偉 楊智禎

（1.北京科技大學 學生工作部，北京 100083；2.北京科技大學 東凌經濟管理學院，北京 100083）

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。高校輔導員的思想引領工作勝任力關乎立德樹人成效，是貫徹落實習近平總書記關于高校思想政治工作重要論述的著眼點、關鍵點和支撐點。科學建構并穩步提升新時代高校輔導員思想引領工作的勝任力，是加強高校輔導員專業化職業化建設、發揮輔導員隊伍立德樹人作用的有力舉措，是推進新時代高校思想政治工作治理體系和治理能力現代化的題中之義。

一、新時代高校輔導員思想引領工作勝任力的時代內涵

當今世界正處于百年未有之大變局，我國發展進入各種風險挑戰不斷積累和集中顯露的時期。這對高校輔導員的履職能力，尤其是思想引領的能力提出了更新的要求和挑戰。新時代賦予了高校輔導員思想引領職責更廣泛的時代要求、更深刻的時代價值、更明確的時代目標。

第一，提升新時代高校輔導員思想引領工作勝任力是落實立德樹人根本任務，推進教育現代化的時代要求。提升新時代高校輔導員思想引領工作勝任力是全面貫徹黨的教育方針、加強黨對教育的全面領導、提升高校思想政治工作育人效果的時代要求，是推動習近平新時代中國特色社會主義思想在大學生中內化于心、外化于行的重要路徑。提升新時代高校輔導員思想引領工作勝任力是落實立德樹人根本任務的重要舉措，更是加快推進教育現代化、建設教育強國的必由之路。

第二，提升新時代高校輔導員思想引領工作勝任力是助力新時代大學生堅定理想信念，堅定不移聽黨話、跟黨走的現實需求。雖然新時代的大環境風清氣正、民安物阜，但是仍有部分大學生受到普世價值、新自由主義、歷史虛無主義等錯誤思潮的影響，受到來自國外敵對勢力的利益拉攏、思想滲透等。新時代凝練新思想，新思想引航新青年。全面、準確、深刻地對新時代大學生進行正確的思想引導，嚴防各類錯誤觀點對大學生產生負面影響，真正幫助廣大學生堅定對馬克思主義的信仰和共產主義的信念，堅定不移聽黨話、跟黨走，對輔導員這一高校思想政治工作的重要力量提出了現實要求。

第三，提升新時代高校輔導員思想引領工作勝任力是豐富和完善當代思想政治教育工作內涵，推動高校思政工作改革創新的實踐必然。彰顯思想引領工作的時代價值、構建思想引領工作勝任力的結構模型、探索思想引領工作勝任力提升路徑，是對新時代高校思想政治教育工作理論的完善與發展。理論來源于實踐，而又能指導實踐。建構輔導員思想引領工作勝任力模型是在思想政治教育理論基礎上，借鑒管理學理論的創新與探索，也是新時代高校思想政治工作改革創新的應有之舉。做好這一工作，必將助力新時代高校輔導員在提升職業技能方面有的放矢，進而以提高思想引領能力為契機充分發揮其“頭雁效應”，全面提升職業能力與職業認同感，推動輔導員專業化、職業化不斷發展。

二、新時代高校輔導員思想引領工作勝任力的建構

“勝任力”這個概念最早由哈佛大學教授戴維·麥克利蘭于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區分開來的個人深層次特征。新時代高校輔導員思想引領工作勝任力是基于思想引領這一職責需要以及當代大學生思想政治教育的實際需求而言的。對大學生的思想引領和思想政治教育需要突出時代性、時效性、實踐性。輔導員做好思想引領工作必須立足育人環境，著眼時代背景，自覺按照教育規律履行職責。為此，有必要從政治素養、組織執行、學習創新、溝通感召四個維度考量高校輔導員思想引領工作的勝任力。

（一）政治素養

在提升政治站位、增強政治素養的維度中，新時代高校輔導員應具備四方面要素。一是錘煉政治修為。要篤定理想信念，嚴格貫徹落實黨的路線、方針、政策，尤其是習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，在政治上、思想上、行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。二是恪守輔導員和高校教師職業道德規范，這是高校輔導員開展一切工作的道德水準和職業底線。輔導員開展任何工作必須以職業道德規范為依據和準繩，任何時候、任何情況不能越過職業道德規范底線。三是要端正工作動機，平穩工作心態。輔導員要堅持立德樹人的根本任務，始終堅守為黨育人、為國育才的初心和使命。良好的政治素養要求輔導員要端正工作心態，不急功近利、不好為人師、不浮躁應付，踏實工作，認真履行高校輔導員的崗位職責。四是強化工作作風，嚴守工作紀律。新時代的新風氣和新局面對輔導員的工作作風提出了更嚴格的要求，要求輔導員開展思想理論類工作要一絲不茍，面對事務性工作要講究效率，處理突發性事件要注重方式方法。與此同時，輔導員作為黨在一線從事思想政治工作的先鋒干部，要時刻注意嚴守工作紀律，履行保密義務。

（二）組織執行

結合輔導員工作實際，組織執行維度具體可劃分為四個方面。一是影響力。即輔導員擅于用大學生易于接受的方法和形式開展思想引領工作，促進大學生的思想和行動能夠統一到黨中央的要求上來。提升思想引領的影響力要求輔導員鉆研摸索大學生學習規律與方法，探索新時代大學生喜聞樂見的教育形式，尋找教育契機，將大學生思想政治教育實效最大化。二是動員號召力。輔導員在履行思想引領職責過程中，組織開展主題班會、演講比賽、紅色觀影等活動是行之有效的，但要保證全員參與需要輔導員具備一定的動員號召力，開展思想政治教育切實做到全覆蓋。三是執行力。思想引領的實效和預期目標的完成度，很大程度上取決于輔導員的工作態度和工作能力，歸根結底是輔導員的執行能力。四是工作制度化、常態化。輔導員開展思想引領工作要避免機械化、被動式，切忌疲于應付各類工作，要善于牢記思想政治工作的任務使命，遵循教育工作的規律，探究開展思想引領工作的方式方法，將履行思想引領職責真正做到制度化、常態化。

（三）學習創新

新時代，輔導員開展思想引領工作需要達成對學習創新力有三個方面的要求。一是堅持與時俱進，及時學習黨的理論創新最新成果。輔導員作為高校思想政治教育的引領者，在思想理論學習上要主動與以習近平同志為核心的黨中央對標對表，真正做到學懂、弄通、做實。二是不斷進行自我反思與總結。新時代輔導員要樹立終身學習的理念，不斷更新已有的知識結構，每次開展思想引領工作后要及時進行反思，回顧教育過程的瑕疵和疏漏，總結經驗。三是培養創新思維。輔導員要積極了解新生事物，尤其是新時代大學生所關注的新人新事。對于大學生關注的信息傳播渠道，如微博、熱搜、豆瓣、知乎和抖音等，輔導員要及時了解信息傳播的渠道和具體內容；通過了解學生所關注的內容尋找和學生的共同語言，進而找到開展思想政治教育和思想引領工作的切入點。四是要結合實際情況，不斷創新工作的方式方法。新時代要求輔導員擅于借助新媒體、新技術、新手段，探索“互聯網+思想引領”的思想政治教育模式。要結合“95后”“00后”大學生的新思維、新特點，敢于打破尋常思路，在開展思想引領工作時要有新站位、新思考，結合實際情況，創新新時代思想政治教育的方式方法。

（四）溝通感召

溝通感召能力是輔導員是開展思想政治教育、履行思想引領職責的落腳點和關鍵因素。一是高校輔導員與大學生建立良好的人際關系，尤其保持溝通通暢。輔導員要把工作做在平時，通過主題班會、深度輔導、談心談話等契機與學生建立深厚感情，為開展思想引領工作打下堅實基礎。二是增強親和力與人格魅力。輔導員應具備深厚的愛黨愛國情懷、高尚的道德情操、崇高的師德師風、扎實的專業基礎，能夠深入到學生中去，真正了解和掌握大學生的思想動態，關注大學生所關注的社會熱點，進而構筑起輔導員良好的學生基礎，最終對大學生的思想有正向的影響。三是做好沖突管理。某種程度上講，輔導員與大學生作為教育者和被教育者、管理者和被管理者，可能存在就某一事項或某一觀點雙方產生分歧的情況。這就需要輔導員有識別沖突、化解沖突的能力，了解學生思想認識的誤區、對思想政治教育的誤解，追本溯源，找準病灶，對癥下藥，能夠有效地將沖突防范、化解。四是要有說服力。這就要求輔導員綜合運用語言藝術、行為傳遞、借助外力等方式，通過主題黨課、黨員活動、專家講座等形式，增強對學生開展思想政治教育的感染力。這需要輔導員具備深厚的思想理論基礎、良好的邏輯思維能力和語言表達能力，并善于用大學生易于接受的形式開展思想引領工作。這是履行思想引領職責最有顯示度的能力。

三、提升新時代高校輔導員思想引領工作勝任力的路徑

科學建構新時代高校輔導員思想引領工作勝任力，一方面，要推動輔導員結合自身實際、工作開展情況，對照勝任力需求，在思想引領履職盡責方面查漏補缺；另一方面，要幫助輔導員履好職盡好責，切實為提升新時代高校輔導員思想引領工作實效性提供有效路徑。

（一）加強頂層設計，在規范輔導員思想引領履職上下功夫

在新時代背景下，高校應積極探索創新型思想政治教育模式，構建有層次、分類別、重創新的思想政治育人工作機制。要明確各部門職責，使輔導員將更多的精力聚焦在思想引領領域，減少繁瑣的事務性工作所花費的時間。要進一步明確輔導員的工作要求和崗位職責，制定科學的職業準入要求和嚴格的選拔程序。制定出臺科學合理的輔導員管理辦法，配套激勵措施，培養輔導員思想引領的職業認同感，使輔導員開展工作無憂患，履職盡責有保障。定期在學生群體中進行調研，了解學生思想動態和育人訴求，提升思想引領工作針對性。

（二）搭建各類平臺，在培養輔導員思想引領能力上下功夫

學校應打造輔導員交流學習的各類平臺，共同研究探討在履行思想引領職責中出現的問題，交流特色做法，取長補短。定期組織舉辦輔導員讀書交流分享會，同讀一本思政類書籍，定期開展讀書分享活動，相互分享學習心得體會。定期舉辦研討沙龍活動，研討近期學生思想方面出現或可能出現的問題，提出具體可行的解決方案。定期開展“思政工作交流坊”，邀請資深思政工作者培訓交流。定期開展年級組活動，圍繞特定主題開展“大討論”，同一年級學生出現的問題要更集中、更相似，針對特定問題開展討論更有利于問題的解決。同一年級輔導員制定月度學習指標，在輔導員群體中形成“比學趕幫超”的氛圍。以“老”帶“新”，加強不同年級輔導員之間的交流，營造高校輔導員群體“傳幫帶”氛圍，傳承好做法，吸納新想法。

（三）錘煉工作本領，在提升輔導員思政理論素養上下功夫

打鐵還需自身硬。輔導員要提升對學生思想政治教育的實效，必須要持續增強自身理論素養。學校要鼓勵輔導員圍繞思想政治教育領域開展理論研究，用研究成果帶動理論水平和業務能力的提升；鼓勵輔導員進課堂、上講臺，承擔思想政治理論課教學任務，通過集體備課，形成完善的教學體系和大綱，在實踐中培養和增進理論學習的實效，同時通過授課提升思想政治工作能力；鼓勵組建思想政治課題項目小組，通過論文撰寫培養輔導員寫作能力。

（四）注重典型選樹，在激勵輔導員工作積極性上下功夫

高校要確立以學生思想政治表現為導向的輔導員工作業績考核體系，引導輔導員構建涵蓋課堂、班團、實踐、網絡、宿舍的一體化工作格局，不斷提升輔導員思想引領的主動性和效能感。做好激勵措施，譬如授予“十佳輔導員”等榮譽稱號，通過評選榮譽稱號的規則，對思想引領履職能力確立正確導向。在評選榮譽稱號之前，動員輔導員對照評選規則，結合自身情況查漏補缺，及時反思，改進工作態度和工作方法；在評選榮譽稱號之后要積極宣傳典型，切實做到以評促建。鼓勵探索輔導員工作室模式，專項探究解決輔導員思想引領工作開展中出現的各類問題。

（五）推動扎實履職，在培養和增進師生深厚感情上下功夫

思想政治教育工作的實效取決于輔導員日常基礎履職狀況。輔導員應強化基礎履職的工作態度，珍惜和把握與學生接觸的每一次機會，切實將思政教育貫穿育人全過程。輔導員在開展班團主題教育活動時，要加強對學生黨員、班團干部進行教育引導，通過他們實現對更廣大學生的引領。學校要開展輔導員專業技能學習培訓，學習教育學、社會學、心理學等思想政治教育相關知識，便于輔助開展思政教育。學校要將輔導員組織開展主題班團日活動等納入考核指標體系，推動輔導員積極利用主題班會等與學生正面交流的機會加強思想引領。針對學生關注的時政熱點話題，要鼓勵輔導員對熱點問題及時進行深入剖析，通過對學生關注的困惑的及時回應，切實在學生關心和感興趣的領域把思政工作做實做細做深。

（六）不斷推陳出新，在開展網絡思政和以文化人上下功夫

新時代大學生大多是“95后”“00后”。他們被稱為網絡原住民，是生在網絡、長在網絡，無時無刻不在用網的一代。輔導員要善于借助網絡媒體影響力，運用新媒體技術，以學生喜聞樂見的方式進行思想政治教育。學校要規劃好網絡思想政治教育發展方向，充分利用新媒體技術和網絡微平臺，通過豐富多彩的、充滿正能量的網絡文化，使正確的思想觀念通過網絡互動投射到大學生現實成長之中，拓寬輔導員思想引領的路徑。同時，還要在校級層面成立宣講團，舉辦主題報告，定期向學生或老師宣講主流思想，提高輔導員思想政治工作參與度。用心開設、辦好思政類微信公眾平臺，增強推送文章的理論性和趣味性，將其打造成輔導員發聲的重要陣地。堅持理論與實踐相結合，積極利用校內外紅色教育資源，結合重大事件、重要節點等契機參觀紅色教育基地，開展主題教育活動。