媒體融合背景下醫科類專業朋輩教育模式創新探析

楊 柳

(南京醫科大學 護理學院，江蘇 南京 211100)

前言

隨著網絡信息技術發展的日益深入，新媒體正在加速裂變、嬗變，傳統媒體則在困局中力求突破。隨著2014年8月中央全面深化改革小組審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》之后，媒體融合已經日益提升到了國家戰略層面。2019年1月25日，習近平總書記在中央政治局第十二次集體學習強調指出，“推動媒體融合發展，建設全媒體成為了我國當下面臨的急迫課題。”[1]無疑，隨著媒體融合的縱深發展，新興的話語選擇、表達以及傳播和生產已經成為了人們精神文化發展變革的內生動力。媒體融合深入發展的態勢對高校開展思想政治教育工作意義重大，也為高校朋輩教育模式的創新提供了新的土壤。

朋輩教育作為一種教育理念，是當代大學生思想政治教育發展的客觀要求。所謂朋輩教育即教育者充分發揮大學生群體年齡相近、經驗相似、溝通較暢的優勢，有計劃和目的地組織大學生一起相互交流學習、生活和工作方面的經驗[2]。目前，朋輩教育已經成為了我國高校思想政治教育工作當中不可或缺的組成部分。“做好高校思想政治工作要因事而化、因時而新、因勢而進”[3]，在媒體融合背景下，如何更好發揮朋輩教育的效用，是當下高校思政工作者面臨的全新挑戰。

一、媒體融合為醫科類專業朋輩教育模式創新提供了機遇

(一)豐富了醫科類專業朋輩教育的內容

在一定程度上，全媒體時代的到來豐富了朋輩教育的內容，這種豐富是全方位、多方面的。一方面傳播介質的融合就意味著渠道上的融合，之前朋輩教育中相對單一渠道的知識輔導和傳輸方式將不復存在，取而代之的將是多渠道、多種類的介質傳播形式。不論是朋輩教育的主體還是客體，都將通過媒體融合帶來的豐富的信息傳播和獲取方式得到更多有用的資源。如此一來，無疑為朋輩教育注入了更多活力和生命力。另一方面，對于醫科類專業而言，比其他別的學科門類更加具有整體性和專業性的特質，不同醫科專業之間在實踐過程中需要彼此支撐、環環相扣才能實現預期的治療效果。而時下的朋輩教育模式還主要停留于本專業的學習輔導上，顯然無法滿足醫科類專業的現實需要。但是，媒體融合的出現，學習輔導渠道的拓寬無疑讓跨專業、多維度的專業輔導成為了可能。

(二)增加了醫科類專業朋輩教育的形式

目前，我國高校醫學類專業朋輩教育多是縱向開展，也就是在同專業不同年級的學生群體當中進行的，在實際操作過程當中尤以發揮高年級學生向低年級學生的傳幫帶作用為主，但是在跨專業、跨院系乃至跨學校之間的橫向交流卻相對匱乏。當然，這種情況的出現主要是囿于很多客觀因素故而無法達成。不過，在媒體融合背景下，縱向與橫向相互融合、互為支撐的全新朋輩教育形式將成為可能。不同專業、院系乃至學校之間可以利用信息技術搭建醫科類專業學生開展朋輩教育的云平臺或相類似的載體，進而將傳統的單向學習輔導模式轉化為雙向乃至多維度的朋輩教育形式。

(三)提升了醫科類專業朋輩教育的效率

由于朋輩教育的主體是學生，其在客觀上實現了傳統教育中“主體-客體”被動接受模式向“主體-主體”主動獲取模式的轉變。因此，從某種意義上講，朋輩教育的實質就是共享學習。但是，由于長期以來高校醫科類專業朋輩教育多以同專業高年級學生對低年級學生的傳幫帶形式為主，這在很大程度上又造成了變相灌輸式教育的形成，亦即傳統教育的延伸，而非合理補充，從而極大地影響了朋輩教育效用的發揮。在媒體融合背景下，信息技術的深入發展，將有望為朋輩教育注入全新的活力，打破這種傳統的朋輩教育模式。特別是“三微一端”“云平臺”以及“云存儲”等的廣泛應用，將讓不同年級的學生群體迅速拉近彼此之間的距離，有效集聚優質的朋輩資源，在“主體-主體”的主動獲取模式下，碰撞出更多的思想火花，有效提升學習的效率。

二、媒體融合為醫科類專業朋輩教育模式帶來了挑戰

(一)朋輩教育內容受到了網絡文化的嚴重沖擊

隨著網絡信息技術的深入發展以及互聯網自身所具備的高度開放性，大學生每天都在面臨著大量網絡文化和海量信息的沖擊，而這些信息當中就夾雜了西方國家的文化價值觀和網絡輿論宣傳。朋輩教育作為我國高校開展思想政治教育的重要組成部分，其核心還是共產主義理想信念教育，還是以愛國主義、集體主義以及社會主義教育為主要內容，最終還是致力于培養大學生正確的世界觀、人生觀與價值觀。但是，西方國家通過互聯網所宣揚的資本主義精神和價值取向，在根本上是與朋輩教育的內容相矛盾、相違背的，對現有的朋輩教育模式構成了嚴重沖擊。

(二)朋輩教育有效開展的核心數據亟待挖掘

大數據的充分應用是媒體融合的顯著特征，目前我國醫學類高校盡管在大數據的使用上有所進展，但是多集中于學生的日常生活服務之上，諸如“一卡通”、學生上網時長、圖書館借閱及學習時長和日常的作息等，但在學生思想政治狀況、專業課學習掌握度等方面的大數據挖掘則不夠。其實，在大數據時代，任何人的思想狀況都是可以通過對其生活當中所產生的數據以及在互聯網當中的活動痕跡來進行揭示的。因此，如果能夠通過大數據將醫科類專業學生群體的思想狀況、思想規律和其對諸多教育信息的好惡程度加以分析，并以圖表或是調查報告的形式呈現出來，勢必會改變朋輩教育開展過程中缺乏針對性的情形。

(三)對朋輩教育的容錯機制提出了新的挑戰

在媒體融合背景下，新的朋輩教育模式將圍繞不同院系、校際乃至省際相同年級的學生開展的，由于其覆蓋面較廣，不同個體間在思想認識、行為表現以及學習習慣上都存在一定程度上的差異性。此外，由于新的朋輩教育模式是建立在網絡信息技術基礎之上的，這就要求高校輔導員必須要具備熟練操作和應用相關網絡技術和軟件的能力。而上述這些，均對醫科類專業現有朋輩教育的容錯機制提出了新的挑戰。

三、構建媒體融合背景下醫科類專業朋輩教育新模式

在媒體融合背景下，結合醫科類專業所具備的專業特性，需要在現有朋輩教育模式的基礎上，利用網絡信息技術，打破專業上的限制，切實推動醫科類專業不同院系乃至學校之間相同年級的學生進行交流互動；同時，搭建朋輩教育網絡學習平臺，促進線上、線下相互融合；并且通過“三微一端”建立更加方便順暢的朋輩教育評比展示平臺，進而形成立體全面的醫科類專業朋輩教育新模式。現以筆者所在南京醫科大學為例，談談朋輩教育新模式的構建。

(一)以點帶面——構建醫科類專業院系、校際朋輩教育交流互動平臺

由于醫科類專業的專業性相對較強，而且不同院系以及校際間涵蓋的學生人數較多，如果直接跨院系、跨學校組織學生進行交流活動，極易造成由于彼此間熟悉程度不夠而無法實現預期效果的情形。所以在進行院系以及校際之間朋輩教育交流互動平臺的初期，就需要通過以點帶面，即圍繞學生骨干開展交流互動，通過QQ、微信、論壇以及微博等全新媒介，構建不同專業間學生骨干的交流平臺，進而形成相對穩定的溝通機制，藉此來加深彼此的了解程度，從而真正發揮學生骨干在朋輩教育當中“關鍵少數”的作用。在不同院系、校際之間的不同專業學生骨干朋輩教育交流互動平臺發展逐漸成熟之后，再通過以點帶面的方式，穩步建立覆蓋整個學校、全省乃至全國的朋輩教育互動交流平臺，進而真正實現優質朋輩教育資源的共享和合理配置。

在現有的工作實踐當中，筆者協調組織了南京醫科大學護理學院、公共衛生管理學院、藥學院等相關學院2018級學生骨干的線下學習交流活動，通過抽簽分組的方式完成了以班風學風建設、團支部建設等為選題的主題討論，并形成了小組決議和匯報材料。與此同時，以不同學院間學生骨干的學習交流為契機，還協調建立了學習交流群和百度貼吧，如此為后續活動的開展奠定了良好的基礎。

截至目前，南醫微天使微團課已累計推文二十余篇，瀏覽量超過千余人次，后臺留言回復達兩千余條。南醫學業互助幫扶QQ群成員突破300人次，日活躍量超過150余人次，目前在群組當中已經初步實現了線上答疑、線下輔導、學習打卡、日常小組討論等功能，校內兄弟學院間朋輩教育交流互動平臺基本形成。

(二)雙線聯動——線下授課與線上答疑相結合，推動朋輩教育新發展

傳統的朋輩教育多是以高年級學生對低年級學生的傳幫帶為主，形式上也多是通過學習小組或是學生社團的方式[4]。如此雖然具有較強的針對性，但是其在覆蓋范圍、實效性以及協同性等方面還存在著較大的局限性，同樣也很難形成集群效應，讓朋輩教育真正發揮出其應有的價值和效果。基于此，在開展朋輩教育的過程當中，一方面要組織學生骨干成立專門開展朋輩教育的社團，讓部分優秀學生在活動中充當教育者角色，并將其教育的對象拓展為全體在校學生；另一方面，要利用網絡信息技術搭建線上答疑平臺，定時進行線上點對點答疑，從而充分發揮出朋輩教育真正的價值。

在這一思路下，筆者以學生干部為主體建立了南醫微天使微講堂，一方面通過選拔的方式在護理學院范圍內聘請一批優秀學生為小講師，引導大學生走上講臺，變“一人講”為“大家講”，用碎片化解決小問題，使小講堂發揮大作用，成為創新大學生學習教育形式的全新平臺和載體。與此同時，通過網絡問卷的方式篩選出了學生真正感覺難度較大的科目和知識點，并形成了授課的主要內容。如此，在一定程度上實現了學生自己學、自己講、大家聽，學習過程由被動變為主動，形成了“人人當老師、相互為學員”的學習模式。

另一方面，面對網絡文化對朋輩教育內容的沖擊，積極搶占網絡輿論陣地，敢于向不當、不法言論亮劍，在“三微一端”唱響主旋律，弘揚正能量。為此，南醫微天使微講堂還成立新媒體中心，一方面搶占網絡朋輩教育主陣地，通過推送“身邊的榜樣”“暑期社會實踐優秀成果展”“身邊的學霸風采”等相關微信、微視頻，大力宣傳朋輩教育下的創新成果和典型榜樣人物，進而積極引導學生創先爭優，向身邊的同學學習；另一方面通過微信小程序建立線上答疑平臺，每周定時開展線上答疑，由選拔出現的“小講師”擔任答疑老師，針對性解決同學們在學習中遇到的問題。這種線下授課和線上答疑的聯動模式，得到了學生的支持和好評。

從筆者所在學院2018級新生一學年的總體成績來看，掛科率與高年級的學生相比，同比下降了兩到三個百分點，主干課程平均績點高于2.0的同學達到了86.3%。計算機一級、英語四級通過率，同比上升了一點五個百分點。新疆、西藏等西部學生較之前相比成績提高明顯，掛科情況均保持在1門左右，雙線聯動朋輩教育新模式成效初顯。

(三)以評促學——打造朋輩教育網絡成果評比示范平臺，激發學生的創新激情

高校醫科類專業朋輩教育之所以一直以來難以在學生群體當中形成示范效應，一定程度上與缺乏相應的成果評比示范平臺來進行成果展示有關。媒體融合的出現，為全新朋輩教育成果網絡評比示范平臺的打造提供契機。由于醫科類專業自身所具有的特征，在很多時候都無法實現與其他學科和專業在朋輩教育上的資源共享。因此，對于醫科類專業高校而言，朋輩教育網絡成果評比示范平臺的建立，不僅為學生提供了海量的信息資源的支撐，更重要的是在校園當中創造出了一種良好的學習氛圍，讓學生可以結合自身的朋輩教育實踐經歷加入到平臺中來。在公開進行成果展示的過程中，不但能夠讓廣大學生了解、學習和掌握別人的教育、學習方法，而且還能夠增強教育主體和客體的榮譽感、獲得感以及幸福感，進而充分發揮出朋輩教育的示范效應和集聚效應。

在此工作思路下，筆者在協調搭建醫科類專業朋輩教育聯通互動平臺的同時，還依托南醫微天使微信公眾號以及南京醫科大學護理學院官網等媒介積極開展南醫微天使微講堂系列活動成果展示與評比活動，在所在學校學生群體當中產生了較大反響。今年暑期，南醫微天使微團課，以慶祖國七十華誕為契機，開展“致敬平凡而偉大人”特別行動，通過用文字、鏡頭以及音頻等方式記錄普通勞動者的生活。整個實踐活動，采訪對象70余人、深度訪談50余人，學生體驗職業30余種，形成隨行日記、書記70余封，在社會以及學校引起了較大反響，先后被揚子晚報、東方衛報等媒體報道。

接下來的一段時間當中，筆者將致力于利用新媒體在所在學校與其他醫科類專業輔導員開展和朋輩教育相關的系列活動，進而打造具有醫科類專業特色和典型的朋輩教育新模式。

結語

實踐表明，在媒體融合背景下，醫科類專業朋輩教育必須要緊跟時代潮流謀求新的發展和突破。而新的朋輩教育模式在很大程度上克服了現有模式當中覆蓋面少、集群效應不足、學生思想導向模糊的局限性。在活動開展過程當中，有效避免了低年級學生盲從與高年級學生、跨專業、學校交流的不足，不僅打造出了一支符合信息技術發展、能力突出、主動創新的學生骨干隊伍，而且還初步建立了醫科類專業朋輩教育信息交流平臺。如此，有利于引導青年學生更好地認識醫科專業，在解決自身日常所學疑惑的同時，人際交往、組織協調以及言語表達等能力也得到了鍛煉，從而真正發揮出了朋輩教育在大學生思想政治教育工作當中的作用。